摘要：5月30日，南京市秦淮区新世纪广场一楼户外空地热闹非凡。“滴——”随着一声清脆的刷卡声，市民王女士用社保卡轻松通过地铁大行宫站闸机，走进了“社保卡优享消费季 惠民生服务一卡通”南京市社保卡“一卡通”惠民服务活动的现场。

5月30日，南京市秦淮区新世纪广场一楼户外空地热闹非凡。“滴——”随着一声清脆的刷卡声，市民王女士用社保卡轻松通过地铁大行宫站闸机，走进了“社保卡优享消费季 惠民生服务一卡通”南京市社保卡“一卡通”惠民服务活动的现场。

这场以社保卡惠民服务为核心的线下活动，全景展示了南京近年来构建的“一卡多用、全国通用”服务体系——从政务服务“一卡通办”到交通文旅“一卡通行”，从医疗健康“一卡通刷”到校园民生“一卡通用”，小小卡片已成为连接935万人次生活的“数字钥匙”。活动现场，市民们的真切体验印证着一个共识：“社保卡，正在重新定义我们的城市生活。”

从“单一凭证”到“全能管家”的功能跨越

活动现场的显示屏循环播放着社保卡应用场景：在人社领域，340项业务、189个功能实现“一卡通办”，就业补贴、社保待遇等资金精准直达；医疗领域，全市所有联网医院和药店实现持卡结算，工伤就医、退休体检等服务“一卡通行”；交通领域，公交、地铁、轮渡等全场景支持刷卡，覆盖长三角300余个城市，日均刷卡量达300万次。“以前挂号要带就诊卡，坐车要带交通卡，现在一张社保卡全搞定。”刚用社保卡完成就医结算的市民陈先生感叹。

合作银行展区，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、江苏银行及南京银行的南京分行负责人正就各行办理社保卡所能提供的惠民服务进行详细的讲解和展示。“我们依托18家银行1189家网点，构建‘15分钟人社服务圈’，近千个网点可办理社保卡业务。”南京市人社局信息中心社保卡服务科科长高明介绍道：“即时制卡最快10分钟取卡，线上通过‘江苏智慧人社’APP 还能‘不见面办卡’，真正让市民少跑腿。”

从“通用卡片”到“智慧枢纽”的服务升级

“确实很方便，手机一点，就能看到最近的办理点和服务站！”活动现场，工作人员正通过电子地图演示社保卡服务网络：全市近千个银行网点、家门口服务站等图标清晰标注，点击任意网点即可查看服务事项清单。“这张地图整合了社保卡制发、待遇查询、补贴申领等70余项高频服务，市民‘按图索骥’就能找到最近的办理点。”工作人员介绍，依托686万持卡人的基础数据，系统还能通过“数字画像”精准推送各项业务政策及业务提醒信息。

在“知识竞答”环节，大学生小张流利答出“社保卡金融账户可享受哪些消费优惠”，抽到了盲盒纪念品。“最近我刚用社保卡在超市购物，通过金融账户支付便宜了20元！”他开心的展示着手机里支付记录。

一旁刚办理完新的社保卡的退休教师李女士，正认真地将“社会保障卡官方LOGO”贴纸拼贴至“惠”字展板上，领取到好几份办卡和用卡业务指南手册还有一个卡套。“这个活动有意思，学了不少知识，获得感满满。” 她笑着展示手中的《社保卡基础知识手册》，手册里详细列出了社保卡在医疗健康领域“一卡通刷”（覆盖全市所有联网医院及药店）、交通出行领域“一卡通行”（支持长三角300余城市公交地铁）等九大应用场景。

从“城市通办”到“区域协同”的未来图景

去年12月，省人社厅就发布了2025年江苏省社会保障卡惠民服务活动优享清单，推出一系列惠民计划，引发各方关注：除了可以在南京市享受优惠出行外，还实现了在全国300多个交通“一卡通”互联互通城市乘坐公共交通工具；来宁异地就医人员持卡直接结算，实现应用部省联动、省省联动、省内联动……实际上，如今的“一卡通”已基本实现居民在本地和异地均能享受人社、医保、交通、文旅、金融等一系列便民服务。

据了解，自南京市2021年1月在全省率先发行第三代社保卡以来，已累计发行社保卡768万张，全面构建起覆盖人社、政务、医疗、交通、文旅等多领域的应用生态。

“我们正不断加快与其他部门数据共享，力争未来能够实现更多领域互通。”南京市人社局相关业务负责人表示，下一步，市人社局还将运用大数据技术分析与深挖各业务场景用卡数据，进一步提供个性化服务，强化数据安全，从发卡用卡业务管理、线上线下公共服务渠道，以及人工智能、态势感知等层面持续发力，为“一卡通”精准拓展与创新应用提供发展方向，以“便利指数”换取持卡人“幸福指数”。

从“一卡通”到“数智化”，从“一城通”到“全国联”，南京正以社保卡为纽带，编织着更具温度的民生服务网络。这张小小的卡片，承载的不仅是业务凭证、待遇发放等基础功能，更是一座城市通过数据共享、部门协同、技术创新，向市民兑现的“便利承诺”。当“一卡在手，生活无忧”成为日常，南京智慧城市的民生底色，正愈发清晰可触。

来源：澎湃新闻客户端