摘要：在当今数字化时代，企业和产业纷纷踏上数字化转型之路。然而，在实际产业落地中，却存在一个突出问题 —— 数字化转型往往陷入误区，多数系统建设只是为给领导交差，实际用于解决业务需求的少之又少。

在当今数字化时代，企业和产业纷纷踏上数字化转型之路。然而，在实际产业落地中，却存在一个突出问题 —— 数字化转型往往陷入误区，多数系统建设只是为给领导交差，实际用于解决业务需求的少之又少。

当前，数字化系统建设热潮涌动。从 ERP 系统到 CRM 系统，再到供应链管理系统和大数据分析平台，各类系统层出不穷。但其中很大一部分建设工作，并非基于实际业务需求，而仅仅是为了满足任务要求。这种现象导致系统建成后，无法发挥作用，甚至沦为摆设。

为何会出现系统建设与业务需求脱节呢？首先，一些企业的数字化转型由业绩决策推动，而非业务驱动。为追求业绩或紧跟潮流，盲目开展系统建设，忽视了业务部门的实际需求。其次，缺乏有效的需求分析。在建设之前，没有深入了解业务流程、痛点和需求，使得系统缺乏针对性。再者，技术与业务分离。技术人员和业务人员缺乏沟通协作，技术人员只关注技术实现，业务人员对技术了解有限，难以提出有效需求。最后，系统建成后缺乏持续优化改进。随着业务发展变化，系统需不断调整完善，但很多企业缺乏管理机制，导致系统被搁置。

实际上，系统应用对数字化转型至关重要。只有通过系统的实际应用，才能实现业务价值。它可以优化业务流程、提高效率、降低成本、提升客户满意度，为企业创造更多价值。同时，系统应用还能推动业务创新。通过对系统数据的分析挖掘，可发现新的业务机会和模式。此外，在数字化时代，企业竞争力取决于数字化能力，系统应用能不断提升企业数字化水平，使其在激烈竞争中立于不败之地。

那么，如何促进系统应用呢？首先要转变观念，以业务需求为导向。在系统建设前充分进行需求分析，确保满足业务需求。其次，加强技术与业务的融合。建立有效合作机制，让技术人员了解业务，业务人员学习技术知识。再者，建立持续优化的管理机制，定期评估改进系统，根据业务变化及时调整功能。最后，培养数字化人才，他们既要掌握技术知识，又要了解业务流程和管理知识，将技术与业务有机结合。

数字化转型是大势所趋，但不能只重建设而轻应用。企业应以业务需求为出发点，让系统建设为业务服务，而不是仅仅为了交差。只有这样，才能在数字化浪潮中实现可持续发展，创造更大的价值。

来源：开利网络