摘要：近日，由鄂尔多斯市文化和旅游局打造的“云游鄂尔多斯”2.0版本发布会在东胜召开。市文旅局党组书记、局长李芸，党组成员、副局长秦磊出席会议。相关部门、A级景区、星级饭店、平台商家代表等200余人参加了会议。

近日，由鄂尔多斯市文化和旅游局打造的“云游鄂尔多斯”2.0版本发布会在东胜召开。市文旅局党组书记、局长李芸，党组成员、副局长秦磊出席会议。相关部门、A级景区、星级饭店、平台商家代表等200余人参加了会议。

发布会上，市文旅局局长李芸与市委社工部、市委网信办、市工信局、市商务局、市科技局、市工商联、市农牧局等部门领导共同启动并见证“云游鄂尔多斯2.0”版本正式发布。

市文旅局副局长秦磊在致辞中讲到，“云游鄂尔多斯”上线以来，以“让企业安心、让市民放心”为宗旨，在技术创新、产品研发、市场开拓等方面取得了显著的成绩，未来，平台将围绕弘扬“北疆文化”、打响“歌游内蒙古”品牌目标，不断推动文化旅游管理创新、业态创新和服务创新，持续加强与各部门交流协作，深化平台与各旅游企业合作，助力企业提质增效。

市文旅服务保障中心主任赵洁，从技术优化、品牌打造、服务提升等方面对平台2.0版本的新内容和新突破进行解读。

近年来，鄂尔多斯市文化和旅游局不断深化文旅数字化建设，加快文旅公共服务、产业发展、行业治理与数字化、智能化的深度融合，于2021年打造了集公共服务、文化展示、信息发布、在线商城等功能为一体的综合应用平台——“云游鄂尔多斯”。平台以公众号、小程序、视频号等为载体。

平台自2022年1月上线以来，累计用户达205万人，协助各级部门发放政府消费补贴2.15亿元，线上总交易额达13.79亿元，承办市级、旗区各类政府消费惠民补贴活动70余场，拉动总消费达20亿元，策划发行“鄂尔多斯旅游一卡通”76万余张，带动文旅消费超10亿元。先后获评鄂尔多斯市2023年度优化营商环境典型案例，文化和旅游部2022—2023年度文化和旅游领域改革和创新典型案例。

全新上线的“云游鄂尔多斯”2.0版本在以下方面更具看点。

一是界面设计焕新升级

云游鄂尔多斯2.0的界面设计进行了全面升级。小程序的首页更加美观，突出核心功能，融入鄂尔多斯地域特色和文化元素，让用户感受到独特的文化氛围，操作灵活便捷，让服务“一键抵达”。

二是用户体验持续优化

云游鄂尔多斯2.0在功能、技术和智慧化水平上进行了全面升级。平台的功能得到了进一步完善，视觉规范，使得整体界面协调统一。核心功能更加凸显，如一卡通和领券中心被前置，方便用户快速访问和使用；平台采用了先进的人工智能技术及模型算法，推出了语音服务和智能导览功能，在提升了平台智慧化水平的同时，还为用户提供了更加便捷和个性化的服务体验；对平台进行了技术重构，提高了并发性能，使得响应更加快捷、流畅，用户在浏览景点信息、购买门票、领取消费券时，能够获得更加顺畅和高效的体验。

三是综合服务更见成效

平台将进一步拓宽服务领域，积极吸引和招徕包括餐饮住宿、交通出行、游览观光、购物娱乐在内的各类商家入驻平台，构建集多功能于一体的在线商城，为商务、工信、文旅以及农牧业等多个部门提供支持和服务。持续打造鄂尔多斯旅游一卡通惠民品牌，拓展旅游一卡通产品的发行范围、增加发行数量并提升其影响力，探索建立跨城市旅游一卡通联盟，采取双城、多城、区域合作模式进行联合推广与发行，增进区域合作，促进客源增长，激发文化旅游市场活力。“云游鄂尔多斯”平台2.0版本现已全面试运行，1月28日正式上线。

来源：鄂尔多斯文化和旅游局