摘要：据nttbizsol网站 1月8日报道，Osaka Metro、NTT West、NTT Communications 和 ugo 将于 1 月 15 日起在位于大阪地铁梅田站内的快闪店“Metro Opus 梅田店”进行AI机器人实验。该实验将利用“ugo”

据nttbizsol网站 1月8日报道，Osaka Metro、NTT West、NTT Communications 和 ugo 将于 1 月 15 日起在位于大阪地铁梅田站内的快闪店“Metro Opus 梅田店”进行AI机器人实验。该实验将利用“ugo”引导机器人和 NTT 的生成式 AI tsuzumi 以及其他生成式 AI 技术。

据了解，该机器人将利用包括 tsuzumi 在内的多种生成式 AI 技术与客户进行多语言互动。该实验将评估“Ugo”是否可以在繁忙的车站环境中有效地用作引导机器人。“Ugo”将定期与客户互动，提供问候和有关销售的产品的信息。机器人将用多种语言回答客户查询，支持的语言包括日语、英语、中文和韩语。

该试行旨在加强对国内外游客的服务，特别是考虑到 2025 年大阪关西世博会，预计游客人数将显著增加。通过将机器人和生成式 AI 相结合，各方旨在开发解决劳动力短缺的解决方案。

（编译：史天阳）

来源：邮电设计技术