摘要：2025年春节期间，拥有130万粉丝的抖音博主“两个小段”发布视频，称在胖东来购买的红色内裤掉色导致过敏，视频播放量超1200万次，瞬间将胖东来推上舆论风口浪尖。然而剧情反转：法院查明段某在穿内裤前已有多次过敏记录，且未核实过敏与商品关联性，最终判决其赔偿40

2025年春节期间，拥有130万粉丝的抖音博主“两个小段”发布视频，称在胖东来购买的红色内裤掉色导致过敏，视频播放量超1200万次，瞬间将胖东来推上舆论风口浪尖。然而剧情反转：法院查明段某在穿内裤前已有多次过敏记录，且未核实过敏与商品关联性，最终判决其赔偿40万元并在抖音置顶道歉30天。这场耗时半年的名誉保卫战，撕开了网络维权背后的“流量生意经”。

面对舆论压力，胖东来展现出教科书级应对：

商品检测：委托三家权威机构检测，报告显示内裤符合国家标准，为此支付14.3万元检测费；

员工处理：因部分员工沟通不当，涉事主管被降级，门店负责人被免职，同时给予段某500元投诉奖（被拒绝）；

法律追责：提起民事诉讼，支付6万元律师费和156元取证费，最终法院认定段某主观过错明显。

最硬核的是胖东来发布的53页调查报告，详细记录事件 timeline、检测数据、员工沟通记录，甚至包括段某就医时坚持挂妇科的细节，堪称企业危机公关范本。

网红的“职业打假”套路被反噬

深挖段某过往发现，其账号多次发布“打假”视频，两年内投诉287次，成功率超90%，甚至被法院认定两次编造事实。此次事件中，她一边拒绝胖东来的补偿，一边在视频中声泪俱下控诉，试图复制“维权涨粉-索赔获利”的套路。但法院识破其“流量碰瓷”本质：

视频播放量破千万，直接导致胖东来下架全品牌深色内裤，损失难以估量；段某作为百万粉丝博主，明知未核实事实仍发布贬损性评价，构成名誉侵权。

最终，法院综合胖东来的品牌价值、检测费用、维权成本等因素，判决赔偿40万元，远超同类案件标准。

判决背后的三重警示

1. 企业维权不再手软：胖东来此前已起诉17位网红，索赔1900万元，此次判决释放明确信号——即便面对百万粉丝博主，也要用法律武器捍卫声誉；

2. 自媒体言论有边界：法院强调，拥有粉丝量越大，责任越大，“维权”不能成为博眼球的工具；

3. 消费者理性需回归：网友扒出段某“四季过敏”的过往记录，感叹“胖东来赔了钱还被泼脏水”，呼吁公众勿轻信单方面控诉。

这场“红内裤”风波，本质是传统企业与自媒体时代话语权的碰撞。胖东来用40万赔偿和30天道歉，不仅挽回了品牌损失，更给所有企业上了一堂“声誉保卫课”：在流量为王的时代，品质与法律才是最硬的盾牌。正如网友评论：“胖东来连内裤都敢送检，还有什么不敢卖？” 这场判决，或许能让更多企业敢于对网络碰瓷说“不”。

来源：坦荡的咖啡