摘要:实际上,从去年开始,“降物业费”的风潮一直刮个不停。当时是以超过小区人数的20%、书面签字的形式进行联名申请。而现在渝快办上线了“联名降低物管费”的功能,让手续更加便利。
这几天,一则“渝快办APP-渝悦安居平台发起联名降低物管费”的通知在重庆业主群体中广泛传播。
不少小区已经将具体操作路径研究透彻,并号召业主进入渝快办按规提交资料。
实际上,从去年开始,“降物业费”的风潮一直刮个不停。当时是以超过小区人数的20%、书面签字的形式进行联名申请。而现在渝快办上线了“联名降低物管费”的功能,让手续更加便利。
当然,联名申请只是第一步。
当达到相应的联名人数比例后,有业主委员会或者没有业主委员会的小区,还涉及到后续和社区街道、物业公司的交涉和沟通。
这一功能如果能顺利推行,“降物业费”的操作方式会规范、合理很多。
降低物业费把选择权交给业主
重庆物业费调降潮的起点,可追溯至2024年6月实施的《重庆市物业服务收费管理办法》。
这一办法中设置了“电梯住宅物业收费四级标准最高1.9元/㎡”的指导价,让业主开始重新审视自家小区的物业费。
在一些小区,业主们认为当前的物业费水平与所享受到的服务质量不匹配,过高的费用给他们带来了压力。
江山樾小区的业主李先生表示:“我们每个月交的物业费不少,但小区的卫生清理不及时、安保措施也不到位,这样的服务水平实在难以让人满意。”
像李先生这样对物业费和服务质量存在质疑的业主不在少数。业主们希望通过降低物业费,促使物业公司提高服务质量,实现费用与服务的合理匹配。
而渝快办上线“联名降低物管费”的功能,也是在把物业费定价、定标的选择权交还给业主。
从民生角度来看,物业费下调是业主对美好生活的追求。合理的物业费能够减轻业主的经济负担,提高大家的生活幸福感。当业主们感受到自己所缴纳的费用物有所值时,自然对小区的归属感和认同感也会增强。
把压力给到物企部分开始主动降费
面对业主的呼声、市场的趋势,重庆的一些物业公司也做出了积极回应。
比如巴南区风花树小区作为2025年重庆首个降费案例,也成为了一个行业性事件:20%业主联名提案→街道介入协调→物业让利0.5元/㎡。
以100㎡住宅计算,业主年省物业费600元。
另一行业性事件,则是近期万科金域学府翰林小区引入“弹性定价”模式。
该小区物业基于“弹性定价”的模式,提供差异化服务清单,将物业费的选择权交给业主:
“业主自选服务清单”里详细列明了具体的业务类别、作业对象和分类,以及作业频次。仅以大堂清洁业务为例,清单对大堂的地面、玻璃、墙面、灯具、沙发等每个具体作业对象都进行了分类,并规定了作业频次。
这种“丰俭由人”的模式,既满足部分业主的定制需求,又为预算敏感群体提供精简选择。
还有位于大竹林的江山樾小区,5月20日也发出了调整物业费的通告,宣布将物业费单价调整为——别墅4元/㎡,洋房2.8元/㎡,高层2.4元/㎡。
并且还承诺:“服务费调整后服务标准保持不变,并持续优化服务细节”。
从巴南风花树小区20%业主联名成功降费,到万科金域学府翰林小区创新“弹性定价”,再到江山樾等项目主动调价……这不仅是对业主诉求的尊重,更是物业公司在市场竞争中的一种战略选择。
对于物业公司来说,降低物业费并不完全意味着牺牲利润。相反,通过优化管理流程、提高运营效率,物业公司可以在降低成本的同时,保持甚至提高服务质量。
此外,主动降低物业费还可以提升物业公司的品牌形象。在市场竞争日益激烈的今天,良好的品牌形象是企业立足市场的关键。当物业公司能够关注业主的需求,积极回应业主的呼声时,他们在业主心中的口碑会得到提升,从而吸引更多的客户。
重庆部分小区物业费下调事件,不仅仅是个别小区的局部现象,也引发了整个物业管理行业的连锁反应,促使更多的物业公司重新审视自己的服务模式和收费标准,推动了行业的变革与发展。
一方面,物业费下调将加速物业管理行业的整合。在市场竞争的压力下,一些管理不善、服务质量低下的物业公司将被淘汰,而那些具有较强实力和良好口碑的物业公司将获得更多的市场份额。这种整合有助于提高整个行业的集中度,提升行业的整体服务水平。
另一方面,物业费下调也将促使物业公司加强创新。为了在降低费用的情况下保持利润,物业公司需要不断探索新的服务模式和盈利渠道。例如,一些物业公司开始拓展社区增值服务,如提供家政服务、养老服务、社区电商等,通过多元化的服务来增加收入。
此外,物业费下调还将促进业主与物业公司之间的良性互动。当业主的诉求得到重视和回应时,他们会更加积极地参与小区的管理和建设,与物业公司形成良好的合作关系。这种良性互动将有助于营造和谐的社区氛围,推动社区的可持续发展。
从目前的市场反应来看,降费、提质,将是每个物公司未来必须要面临的课题。
在这个过程中,也期待看到更多的物业公司能够积极响应业主的需求,提供质价相符的服务,实现业主与企业的双赢,这才是行业长期健康发展的基础!
来源:执着的晚风一点号