摘要：为了优化学生教育管理工作，全面提升学生职业能力素养，文章以新媒体时代为背景，阐述高职学生教育管理工作特点，分析高职学生教育管理工作的困境，最后从管理理念、教学方式、教育管理手段等方面出发，探究高职学生教育管理工作困境的应对策略。经分析发现，在高职学生教育管理工

摘要：为了优化学生教育管理工作，全面提升学生职业能力素养，文章以新媒体时代为背景，阐述高职学生教育管理工作特点，分析高职学生教育管理工作的困境，最后从管理理念、教学方式、教育管理手段等方面出发，探究高职学生教育管理工作困境的应对策略。经分析发现，在高职学生教育管理工作中应用新媒体技术，可以丰富教育管理手段，拓展学生知识获取渠道，丰富教师课程教学方式，提高学生教育管理工作效率。

关键词：新媒体；高职；学生教育管理工作；困境；应对策略

引言

在新媒体技术的发展和应用的情况下，人们可以通过微信、微博、抖音等平台了解新鲜事物，获取自己想要的信息，信息获取愈发便捷和多元化。但是，网络上的一些不良信息也会给年轻人的思想观念造成影响，尤其是思想价值观尚未完成成熟的学生。高职院校作为人才培养基地，肩负着培养学生知识技能和职业道德素养的重任。如何在新的社会形势下有序开展学生教育管理工作，将学生培养成理想信念坚定、有抱负、有社会公德的新时代优秀青年，是目前亟待思考的重要课题。高职院校应结合时代发展特点，以行业发展需求为指导，结合新媒体技术，优化学生教育管理工作，丰富管理手段，融入新的管理理念，提高学生教育管理工作质量，提升学生职业能力素养。

一、新媒体时代高职学生教育管理工作特点

新媒体时代背景下，高职学生教育管理工作呈现出了互动性和快速化的特点：其一，相较于传统媒体，新媒体在信息收集、整理及传递方面优势突出。高职学生教育管理工作过程中，教育管理者可以借助新媒体平台，迅速获取学生的动态信息，及时应对各种情况，提高教育管理工作的时效性和针对性［1］。其二，在学生教育管理工作过程中，新媒体平台的出现打破了师生之间沟通的障碍，使得教师和学生之间可以进行深入的交流，还能促进学生之间的相互学习和帮助，形成良好的学习氛围和积极向上的校园文化。

二、新媒体时代高职学生教育管理工作的困境

（一）柔性化、精细化管理理念贯彻不足

根据目前高职学生教育管理工作情况来看，存在柔性化、精细化管理理念贯彻不足的问题，导致学生教育管理工作效果与预期目标存在差距。柔性化、精细化管理理念强调以人为本，关注个体差异，注重情感沟通和心理引导。然而，在实际教育管理工作中，部分教育管理者受传统管理理念影响较深，对柔性化、精细化管理理念的认识不够深入、全面，导致其在实施管理时缺乏明确的目标和有效的策略，柔性化、精细化管理理念贯彻不足，影响学生教育管理工作效果。

（二）课程实施方式对学生吸引力不够

在高职学生教育管理工作过程中，部分教师对课程实施方式的创新还不够，未能真正考虑职业教育特点。于高职学生而言，他们的文化基础相对薄弱，大多缺乏科学的学习方法，在参与专业学习活动时，需要通过教师的有效指导，才能保证教育管理的整体质量。但是，目前部分教师在实施课程教学时，侧重知识的教授，忽视学生自主探索和实践，课程实施方式对学生吸引力不够，导致学生参与专业学习活动积极性不足，影响课程实施效果，降低学生教育管理工作效率。

（三）教育管理方式与新媒体融合不足

新媒体技术具有信息传播速度快、互动性的特点，将其与学生教育管理工作相结合，可以丰富教育管理方式，提高教育管理效率。目前，越来越多高职院校注重学生教育管理工作优化与创新，并引进新媒体技术，学生教育管理工作效率显著提升。但是，从实际情况来看，仍有部分高职的学生教育管理方式与新媒体融合不足，教育管理者对新媒体技术的应用不够深入、全面，使得新媒体平台本身的作用未能充分发挥出来，现有的教育管理方式与学生个性需求匹配不足，影响学生教育管理工作效果。

（四）学生信息甄别能力较低，教育管理平台建设欠缺

新媒体技术的融入进一步优化了高职学生教育管理手段，在培养学生职业能力素养、促进学生更好发展方面发挥了重要作用。但是，从目前高职学生教育管理工作情况来看，部分学生的信息甄别能力较低，这容易导致他们受到一些不良信息的影响，不利于学生的成长和发展。此外，部分高职的教育管理平台建设欠缺，缺少师生互动的公共交流渠道，导致学生整体参与度不高，师生间的交流发展不足，影响学生教育管理工作效率。

三、新媒体时代高职学生教育管理工作困境的应对策略

（一）坚持柔性化、精细化、团队式管理原则

针对柔性化、精细化管理理念贯彻不足问题，高职教育管理者应融入新的教育管理理念，坚持柔性化、精细化、团队式管理原则，提高学生教育管理工作效率。其一，高职教育管理者要革新思想观念，从传统的刚性管理转向柔性管理，关注学生个体差异和心理需求，尊重学生个性化思想和行为，注重情感沟通，了解学生的真实想法和情感变化，引发学生的内在情感共鸣，使其自觉接受管理，提高学生自我管理能力［2］。其二，高职教育管理者要坚持精细化管理原则，关注学生的个性化发展需求，将文化教育、技术辅导、智慧培养等多个方向的管理工作落到实处，促进学生全面发展。同时，教育管理者引进最前沿的考评机制，对学生进行多元化的评价，关注学生学业成绩，重视学生综合素质和能力的培育。其三，高职教育管理者实施团队式管理模式，将学生划分成多个团队小组，注重团队成员之间的互补性，让学生明确自己的管理职责和任务，确保每个人都能全身心地投入团队工作中，发挥团队协同效应，提高团队管理水平。同时，教育管理者借助新媒体平台，加强团队成员之间的沟通与协作，建设学生管理队伍，培养优秀学生干部，让学生参与到班级管理、宿舍管理中，形成团队凝聚力，提升学生教育管理工作效率。

（二）实施项目式、自主探究式教学

关于课程实施方式对学生吸引力不够问题，高职教师可以尝试实施项目式、自主探究式教学，发挥学生主观能动性，使学生主动参与教学活动，提高学生学习效果。其一，教师结合专业特点，设计具有实际应用价值的项目，将理论知识与实践相结合，旨在提升学生专业技能和综合素质。同时，教师鼓励学生组建团队，进行协作与分工，发挥学生各自能力优势，查找资料、制定项目探索计划等，协同推进任务目标的完成，培养学生沟通协调能力和团队协作能力。教师还要利用新媒体平台，对项目进度进行实时监控，确保项目按时按质完成，同时建立多元化的评价体系，将过程评价和结果有效结合，全面评估学生的表现，提出建议，指导学生优化学习策略，形成自我管理意识。其二，高职教师设置问题导向的学习任务，吸引学生注意力，引发学生独立思考，指导学生借助微信、微博及其他学习网站，自主探究和分析问题，寻找问题的解决办法。学生探究期间，教师可转换自身角色，主动关注学生探索进度，适时提出自己的想法，引导学生正确思考，培养学生批判性思维和创新能力［3］。

（三）基于新媒体平台，丰富教育管理手段

对于教育管理方式与新媒体融合不足问题，高职教育管理者应借助新媒体平台，丰富教育管理手段，更好地把握学生心理和思想动态，及时指导，使学生保持积极乐观的心态，不断进步和发展。其一，高职利用新媒体技术，建立心理咨询服务平台，支持在线咨询、心理测试、心理讲座等功能，为学生提供便捷的心理健康服务，帮助学生解决心理问题。同时，高职通过新媒体平台发布心理健康知识、案例分享等内容，开展线上心理健康主题活动，营造关注心理健康的良好氛围。其二，高职利用新媒体平台分享时事热点、政策法规、先进人物事迹等内容，引导学生树立正确的价值观和世界观，同时利用新媒体的互动性特点，开展线上讨论、投票等活动，增强学生的参与感和认同感，提高教育效果，培养学生综合素质。其三，高职利用大数据、云计算等技术，构建集教学、管理、服务于一体的信息化管理平台，设置学生信息管理、课程管理、教学资源共享、师生互动等功能模块，实现教育资源的优化配置和高效利用，促进学生教育管理工作质量的提高。

（四）注重宣教，加大教育管理平台建设力度

有关学生信息甄别能力较低，教育管理平台建设欠缺问题，高职要注重对网络媒体知识的宣教，提高学生信息甄别能力，同时加强教育管理平台建设，提高学生教育管理工作效率。其一，高职通过宣传栏、校园广播、微信公众号、专题讲座等渠道方式，加强对网络媒体知识的宣传，让学生了解基本的网络媒体知识，掌握信息甄别技巧，提高学生信息甄别能力。同时，教师可以在校园论坛上分享正能量的人物故事和新闻资讯，回答学生问题，和学生进行深层次的交流与沟通，正向进行舆论引导，营造良好的网络环境，帮助学生树立正确的价值观［4］。其二，高职要加大教育管理平台建设力度，构建公共交流渠道，实现师生在线交互，增进师生交流，使教师有机会进一步了解学生思想和行为动态，及时发现学生学习和生活上的问题，及时提供帮助，使学生摆脱目前的困境，树立自信，继续努力向前，更好地成长和发展。高职在教育管理平台上增设反馈渠道，支持学生匿名反馈、图片和视频反馈等不同反馈方式，收集学生对于教育管理工作的意见和建议，结合学生实际需求，及时调整教育管理工作方法和内容，增强学生参与感，提高教育管理工作效果。

四、结论

在高职学生教育管理工作中应用新媒体技术，可以丰富教育管理手段，还有助于教师把握学生实际情况，并进行针对性的引导，提高学生教育管理工作实效。但是，目前高职学生教育管理工作中仍存在柔性化和精细化管理理念贯彻不足、课程实施方式对学生吸引力不够、教育管理方式与新媒体融合不足、学生信息甄别能力较低，教育管理平台建设欠缺等问题。针对这些问题，高职要积极迎合时代发展趋势，以培养学生职业能力素养为目的，科学合理应用新媒体技术，创新优化学生教育管理工作，具体措施有：坚持柔性化、精细化、团队式管理原则；实施项目式、自主探究式教学；基于新媒体平台，丰富教育管理手段；注重宣教，加大教育管理平台建设力度。

参考文献

［1］田萍萍.加强五年制高职学生教育管理工作的策略探析［J］.山西青年，2024，（09）：142－144.

［2］史苗苗.新形势下高职学生教育管理工作的思考［J］.知识文库，2024，40（04）：89－92.

［3］崔俊茹.贯彻新发展理念增强高职学生教育管理工作实效［J］.职业教育，2024，23（05）：39－42.

［4］田烨.高职院校学生教育管理工作标准创新探究［J］.大众标准化，2023，（22）：4－6.

作者：冯桂香，南宁职业技术大学。

来源：中国网一点号