摘要：为进一步改善就医体验，为患者提供更优质、更便捷、更高效的医疗服务，经筹备，焕“新”升级后的门诊于2025年1月1日正式亮相。

为进一步改善就医体验，为患者提供更优质、更便捷、更高效的医疗服务，经筹备，焕“新”升级后的门诊于2025年1月1日正式亮相。

上午7时30分，我院举办了门诊焕新开幕仪式。医院全体领导班子成员及各职能部门负责人、医护代表等参加了开诊仪式，并同步进行了线上直播。仪式由医院党委副书记、副院长李树军主持。

党委书记宋元明在致辞中向各位领导、来宾的到来表示热烈的欢迎，向一直关心支持医院建设发展的社会各界朋友致以诚挚的感谢。他指出，自2023年以来，医院与时代同向而行，积极响应国家医药卫生体制改革，不断开创医院高质量发展新局面。此次门诊焕新，是在原有门诊大楼的基础上，进行了升级改造。改造前，医院充分考虑患者的就医需求和就医体验，实现了高标准设计、高效能管理、高质量施工，成功打造了一个功能齐全、流程合理、环境舒适的现代化门诊大楼。他表示，未来医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，努力打造科技创新、人才培养新高地，筑牢人民健康坚实防线，朝着现代化研究型“大学医院”的建设目标乘风破浪、再创辉煌。

院领导共同为新门诊剪彩，众人共同见证了百年名院启新程的历史性瞬间。

仪式结束后，各位领导在工作人员的引导下，进行了实地参观，并提出了改善建议和明确指导。

此次焕新升级后的门诊

蕴藏着许多惊喜～

前方就为大家揭晓

诊区环境干净、整洁

诊室数量增加57%

候诊面积每层平均增加45%

有效缓解就诊高峰

针对不同诊区患者的个性需求

精心规划定制了自助服务设备

患者可轻松通过直观的操作界面

完成挂号、缴费、查询、

检验报告打印等操作

依据器官系统对诊区进行划分

便于同部位、同器官的多学科联合诊疗

打破了传统的内科、外科分区诊疗模式

一站式综合服务中心

将40项服务功能集中整合

为患者提供导诊咨询、预约挂号、

门诊相关证明盖章、便民用品等服务

各分诊导诊台均设有无障碍低位服务台

满足特殊人群的个性需求

门诊各层特别规划并建设了

独立的无障碍卫生间

并配备了触摸屏等先进便利设施

标识导向设计结合空间特点

运用图像化与编码系统化的标识系统

将相关标识信息直观化

同时，墙面设计有

象征着南太行山脉壮丽美景的图案

既体现了自然之美

也彰显着新医一附院

深深扎根于豫北大地

致力于服务中原人民的

坚定决心与使命担当

玻璃幕墙设计

将自然光充分引入室内

达到了空间相对分隔

减少噪声和人流互相干扰的作用

现场提供暖暖的特制茶饮

惠民又健康

我院职工子女也用自己的画笔

寄托美好期许

每一处细节都体现了

新医一附院人对患者的用心

新医一附院人穿梭在群众中间

为每一个需要帮助的人

送去健康和温暖

正是这些忙碌的身影

让这个冬天变得“温暖”许多

此次“焕新”是我院践行“改善提升患者就医体验”的具体体现。通过系列改造，门诊功能布局更趋合理，设施设计更人性化，就医流程更加便捷，满足了广大群众日益多元化的医疗健康需求。展望未来，我院将持续优化医疗环境，强化人文关怀，切实增强患者的就医获得感、幸福感、安全感。

（文字：赵芸萱 图片：韩冰 张宇暄）

来源：新医一附院