摘要:从这个对话中可以看出,目前市场人对1tofew ABM的理解依然是获客项目,只关注产出的线索量,在当前市场部门压力山大的情况下,这种考虑可以理解,但是不符合大客户营销的客观规律:
最近,找我咨询1tofew ABM的客户明显多了起来
有一位Marketer朋友Lisa,工业制造领域,明年想聚焦500+重点客户做营销,以下是我跟她的对话:
从这个对话中可以看出,目前市场人对1tofew ABM的理解依然是获客项目,只关注产出的线索量,在当前市场部门压力山大的情况下,这种考虑可以理解,但是不符合大客户营销的客观规律:
首先,没有品牌知名度的支持,大客户很难对品牌保持关注和长期沟通广告不看、邮件不看、SDR和销售的电话不接、微信不回,缺少了对品牌的关注,品牌没有机会去影响客户心智,进一步去建立品牌信任
其次,没有品牌信任的支持,大客户不太愿意跟销售建联,更不用说见面、拿到需求了2024年乃至更早,市场也尝试过给到销售一些授权的数据,虽然是客户授权表示愿意保持联系的,但是销售几乎都跟不进去,主要就是因为品牌信任度没建立好即使是品牌知名度很高的品牌,也可能面对信任度的问题,“你知道你们家品牌,可是跟我有什么关系呢?”
再次,没有品牌偏好度的支持,大客户即使拿到了需求,转化率也高不了销售打单靠关系,哪个公司还没点关系?销售打单靠带金,总有人给得更多,到最后,就是拼品牌了所以销售平常对市场部不屑一顾,一到打大单的时候就会跑出来抱怨:“市场该做做品牌了啊”
所以1tofew不是把建联的数据给到销售就完事儿了,需要继续沟通,协同销售一起激发出需求,持续沟通,让客户产生品牌偏好,拿下订单为止
因此,我认为1tofew ABM是需要重视品牌传播的,其重要程度不亚于帮助销售建联
您觉得呢?
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来源:日月纵