摘要:直播平台既是互联网经济新业态的代表,又是社会价值的重要出口。平台形成一套行之有效的行业发展规范和治理模式,不仅是直播行业长久健康发展之需,也是从传播层面遏制不良信息内容的重要途径,有助于营造风清气正的网络空间。
主播作为流量变现的关键一环,也是平台治理的重点所在。图/新华社
针对饱受诟病的网络直播乱象,平台也动真格了——12月27日,抖音发布了2024年直播治理报告。
不同于往年,今年无论是平台制度规范建设层面还是持续开展的“清朗”系列专项行动,治理范围和力度都有了明显提升,治理成效显著。
如据此次报告显示,直播间违规率明显下降,违规场景的审核时效提升;积极配合相关部门打击黄赌毒诈黑色产业链,捣毁百余个犯罪窝点。
直播平台既是互联网经济新业态的代表,又是社会价值的重要出口。平台形成一套行之有效的行业发展规范和治理模式,不仅是直播行业长久健康发展之需,也是从传播层面遏制不良信息内容的重要途径,有助于营造风清气正的网络空间。
根据中国互联网络信息中心发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年12月,我国网络直播用户规模达8.16亿人,占网民整体的74.7%。其中电商直播用户规模为5.97亿人,占网民整体的54.7%。网络直播用户规模之巨,凸显了平台治理之难。
一方面,网络直播具有即时性、复杂性和海量性等特点,涉及领域从生活购物到娱乐休闲,内容庞杂;另一方面,流量生意的链条上,各类违规违法的直播时有出现,搞乱直播生态,损害平台声誉,不利于平台的长远发展。
而主播作为流量变现的关键一环,自然是平台治理的重点所在。
事实上,时移世易,从初代的“野蛮生长”到如今的有序发展,网络主播这个身份,在不同发展阶段,面临的处境和期待也大有不同。这就需要平台监管手段前移,规范传播源头,对于主播开展多样化、富有针对性的具体监管。
过去一年,抖音上线了主播管理机制“健康分”,把日常违规累计加扣分,定级定档对应不同的管理手段。
比如,被减少推荐、限制单日PK次数,甚至限制违规场次收益提现、关闭礼物收入功能等,这些说到底都和主播的收益息息相关。只有让违规主播感到“肉疼”,才能起到威慑作用,断绝主播擦边的侥幸心理。
在加强对违规主播各项权限的限制后,封禁的主播量减少,违规主播对规则的重视程度增强。比如,低分主播中约76%的主播,开始主动修正直播内容不再被扣分,直播画风有显著改善,相关直播间违规率明显下降,起到了事半功倍的治理效果。
值得注意的是,直播间大部分严重的违规背后都是黑灰产团伙操控,他们通过低俗色情内容引流,再转至第三方平台实施诈骗等违法犯罪行为。作为流量集中地的直播平台,同样深受其害。
直播平台不是道德洼地,更不是法外之地。这促使直播平台除了需要承担好“守门人”的角色,还得不断和黑灰产团伙比手段,以及时封堵违规内容。
比如,抖音直播平台今年升级多个针对性内容检测手段,前置打击企图在直播前利用头像、背景图、评论等信息进行色情引流的账号;对直播中暴露色情二维码等内容实现秒级断播。
此外,还会无限期回收直播权限并对部分案例进行公示通报,同时视具体情形依法依规向有关部门上报。过去一年,抖音就主动向相关部门上报黑产线索300余条,配合公安机关捣毁犯罪窝点100余个,抓捕犯罪嫌疑人361名。
网络直播超越时空、转瞬即逝的特点,仅靠平台线上封禁,无法挖出真正的犯罪团伙。
一方面,不法分子通过操控多台手机等方法,在违规账号被封后可以快速转移至其他账号;另一方面,即便在单个平台彻底防范住某个黑产团伙,他们仍可以利用其他平台进行违法犯罪活动。
所以,要想斩断黑产犯罪链条,需要线上和线下联手打击形成合力,才能将整个产业链和犯罪团伙清除,实现标本兼治。
比如,针对网络黑灰产“跨平台引流”特征,有必要在更高层面,建立跨互联网直播平台共享的信息档案——当一个可疑账号被识别出来,全网都能及时将其拉进黑名单,彻底封堵黑灰产入口。
网络直播生态治理,非一朝一夕之功。除了直播平台积极作为、当好“守门员”外,还需要多平台、多部门多措并举,全行业联防联动,实现犯罪打击与行业治理双重效果。
当然,网民和公众也要自觉抵制低俗、恶俗类网络直播,共同参与营造风清气正的网络空间。
撰稿 / 丛林(媒体人)
编辑 / 何睿
校对 / 刘越
来源:上上默石