摘要:手握QQ和微信两大平台,腾讯站在庞大的用户群体上开拓新业务大都是手到擒来,如在视频、音频、体育等领域都取得了不小的进展,但唯独电商领域多次试水,却始终反响平平。
电商行业的卷,从来不止仅限于商家之间的竞争,随着经济下行和流量逐渐见顶的双重侵袭,各大电商平台也卷成了红海。
今年年初,马化腾宣布将要全力发展视频号广告和直播电商,按当下情况来看广告效果尚可,但视频号电商却没有像市场预期迎来大爆发。
手握QQ和微信两大平台,腾讯站在庞大的用户群体上开拓新业务大都是手到擒来,如在视频、音频、体育等领域都取得了不小的进展,但唯独电商领域多次试水,却始终反响平平。
开启“送礼物”功能这次看似简单的产品迭代,会是改变国内电商格局的起点吗?
腾讯电商探索史
先从功能本身谈起,微信小店的“送礼物”功能,是允许用户在商品详情页点击“送给朋友”,然后选择款式和金额,完成支付,礼物便自动送出,而接收方在对话框中看到礼物信息,点击后填写收货地址并收下。
仔细对比了过去的微信小店,其实正式线上版本,只是在早已存在的「微信小店」作为基础,在所有商品页面上都增加了「送给朋友」按键。
微信小店在近期密集上线新功能引起市场热议,是在于这一功能看似简单,背后承载的是微信在社交电商赛道中的“深谋远虑”,也可视为真正加快交易布局的重要动作。
过去的电商环境中,商品只是工具,消费者是为了满足个人需求而购买,但现在,商品变成了社交的“载体”,微信小店的“送礼物”功能打破了电商一贯的模式,把消费行为嵌入到社交网络之中,通过商品建立起的人际关系链条,甚至维系社交关系。
其实这一次微信在电商上的尝试完全是根据自己的产品特性,用户行为特定,度身定制的一项新功能,大概也只有在微信体系下,大家才可以在没有朋友地址的前提下向对方送礼,这种在聊天窗口里完成送礼的行为简单便捷顺畅,兼顾了功能、场景和易用性三者。
对其他电商平台来说,要么没有其中之一,要么全有却无法做到如微信的便捷和丝滑体验。
返回自身,根据自己的特点为自家用户提供一款极为便利的产品,这种独特性也催生出了极大的想象力空间,市场开始思考它的潜力。
种种迹象都表明着,腾讯要做的不是一个电商平台,而是一个依托于微信的社交互动、内容平台和支付能力,串联起整个微信的交易生态,这才是它的目的。
腾讯发布的最新三季度财报中,微信小店第一次被写进财报里,也可见腾讯对其期待之深。
三季度财报中,微信小店多次出现,直接提出了“公司将围绕微信小店升级了交易平台策略,旨在依托于整个微信生态打造统一且可信赖的交易体验。”
元旦、春节等节日临近,送礼功能有望借助节日送礼需求快速裂变,将用户流量导流至微信小店、培养微信购物习惯。
最后从商家的角度出发,对小程序商店,针对中小/个人商家更为友好,哪怕是一个个体户,只要有一张营业执照,能够申请下一个微信小店,只要这个个体户的产品过硬,有自己的忠实粉丝,那他就可以利用微信的新功能,在死忠用户的分享和推介,吸引来更多用户。
今日的中小商家做电商实在是太辛苦吃力了,比拼低价,打折到打骨折打落牙齿,比拼直播,亏款贴坑位费给出返点。
如今的微信电商毫无疑问为中小型商家提供了一个新的选择,一个新的机会和方式,通过依靠人际关系,依靠社交网络另辟蹊径。
受益上市公司产业链梳理
微信小店“送礼物”或将复刻“微信红包”成功经历,拉动微信电商产业链,参考2014年春节期间微信支付推出“微信红包”功能,打通微信内社交与支付功能,当时直接助力财付通市占率从13%提升至39%。
微信生态拥有巨大的社交流量,此前相对缺乏电商转化手段,参照微信红包上线后对微信支付快速普及的助力,送礼功能有望助力微信电商体系打开新流量入口、助力用户转化,同时为消费品牌打开新渠道窗口。
市场也确实从上周微信小店开启“送礼物”功能启动后,相关概念股就受此催化掀起了涨停潮。
线上拥有“友阿海外购”、“友阿微店”、“友阿购”等购物平台的友阿股份在周五收盘斩获八连板成为市场最高标,旗下SaaS产品入驻微盟服务市场的光云科技、通过API对接方式快速实现与品牌的微信商城等打通的青木科技均录得连续两个20CM涨停。
微信小店“送礼物”功能或显著拉动微信电商产业链,给各参与方带来成长新机遇。
除了以平台方腾讯控股为首以外,微信生态服务商也获得市场高度关注。通过微信多端入口触达消费者,包括朋友圈、微信群、微信私聊、搜一搜、视频号(含直播)、公众号等流量入口,并收取服务费和GMV分成。
微信平台电商 Saas 服务商、代运营公司、广告代理公司有望高效满足商家引流推广、分销裂变,触达 C 端消费者的需求,拓展收入增量。
相关个股:壹网壹创,受益标的包括微盟集团、有赞、天地在线、青木科技、光云科技、凯淳股份。
对于商家而言,微信小店的去中心化特性让商家不再完全依赖平台分发流量,但这也意味着,流量的获取更多取决于商家的自我运营能力,通过私域流量的运营,中小商家不再受制于平台规则,而能够将更多资源投入到与消费者的直接互动中。
品牌商家、礼物商家,商家有望加速入驻微信小店,加强品牌曝光、私域流量运营,拉动 GMV增加。
犀牛之星APP数据显示相关个股:三只松鼠、丽人丽妆、东方甄选及受益标的包括天下秀、元隆雅图、荣信文化、中信出版、读客文化、华立科技等
结语
虽然,视频号正处于业务快速迭代阶段,相较抖音整体基建不够成熟和完整,比如商业工具的不完善、售后和合规问题等等。
但其实这都不是大问题,微信小店出现的问题,抖音小店也曾出现过一遍,而这些都会随着时间而建设完善。
供应链建设、内容能够对用户保持吸引力才是视频号电商摆在眼前的问题,市场上所有人都屏息凝神关注着,在经历了抖音电商的快速增长后,商家们可能不想再错过任何一个电商平台蓬勃发展期的红利。
来源:犀牛之星一点号