唯品会活跃用户创四年新低！直播带货冲击下营收利润双失速

摘要：广东省消费者委员会于9月至11月期间开展了直播电商不规范行为专项调查，共观察了146场直播，发现有25个直播间存在较明显的不规范促销行为。本次调查以抖音、快手、小红书、微信小店、淘宝、京东、唯品会等目前主流电商平台上的直播间为对象，发现有25个直播间存在较明显

12月24日，据新快报报道，广东省消费者委员会于9月至11月期间开展了直播电商不规范行为专项调查，共观察了146场直播，发现有25个直播间存在较明显的不规范促销行为。本次调查以抖音、快手、小红书、微信小店、淘宝、京东、唯品会等目前主流电商平台上的直播间为对象，发现有25个直播间存在较明显的不规范促销行为，主要为直播价格非最优、商品信息不实、制造气氛诱导消费。

本次调查除了短视频“三剑客”抖音、快手、微信小店、内容新贵小红书这类新平台之外，还有传统电商巨头淘宝、京东这类成熟平台。值得注意的是，一家垂直类电商平台——唯品会，也赫然在列。

唯品会的垂直类特性体现在其特卖模式，专注于做优质名牌的折扣商品和服务，即电商界的奥特莱斯，协助大品牌清理过季的库存的同时，帮助消费者以更低的价格买到品质优良的大品牌产品，在生态两端为这两类客户提供服务，并获取利润就是唯品会的主要商业模式。

但唯品会这种模式在当下短视频、直播的冲击下产生了一定挑战。目前各大品牌都在各类短视频平台开启了官方账户和矩阵号进行直播带货，从这个新渠道一定程度上替代了之前唯品会所解决的问题，大品牌也有合适的渠道去解决自身的库存，而消费者也有更廉价的方式获取这一类产品，这让唯品会的市场空间受到了一定的挤压。

近年来，电商平台纷纷打响价格战，向低价市场进军。这对主打特卖的垂直电商唯品会构成了严峻挑战。从唯品会营收端来看，这种挤压效应是明显的。从2023年一季度至2024年三季度的营业收入同比增长率分别为9.08%、11.32%、9.51%、9.41%、0.40%、-1.61%、-3.82%。特别是在2024年一季度后，其增长率从之前的双位数降至接近零，并在接下来的两个季度转为负增长。

数据来源：Wind

唯品会扣非归母净利润也呈现出类似的下滑趋势。从季度的维度上，从2023年一季度至2024年三季度扣非归母净利润同比增长率分别为69.64%、66.33%、27.05%、28.86%、24.64%、7.37%、2.49%，扣非归母净利润同比增速的快速滑落，可以预见在2024年年报发布时，唯品会在该指标上可能会面临零增长甚至负增长的局面，增长潜力似乎已触及天花板。

数据来源：Wind

对于唯品会这类特殊的垂直电商运营平台而言，由于产品普遍是折扣类过季商品，商品周转速度对其盈利能力至关重要。值得注意的是，唯品会存货周转天数从2023年一季度的19.91天上升到2024年三季度的24.18天，增长幅度21.45%；同时，应收账款周转天数也从2023年一季度的1.90天上升到2024年三季度的3.01天,增长幅度58.42%.这似乎意味着唯品会的商品越来越“难卖”，回款越来越“艰难”了。

数据来源：Wind

值得一提的是，面对传统销售场景受到直播趋势冲击的情况下，唯品会也在积极探索直播模式，甚至将部分直播进行外包。2023年11月7日，唯品会通过招标采购信息平台，公开招募直播外包服务供应商，旨在吸引更多优秀人才加入。此外，唯品会还特别聘请了前快手电商产品负责人范理，担任运营高级总监一职，专注于推动用户增长。然而，据雷锋网2024年11月19日报道，范理已离职唯品会。