微信小店灰度测试“送礼物功能”,加码微信电商生态

B站影视 2024-12-25 11:01 7

摘要:根据微信团队公告,2024 年 12 月 18 日,微信小店灰度测试“送礼物”功能,该功能允许用户在微信小店中选择商品并送给微信好友。该功能于多个重点假期前推出,或受益于 2025 年“年货节”、圣诞、跨年元旦、春节、情人节等重点节日假期。

根据微信团队公告,2024 年 12 月 18 日,微信小店灰度测试“送礼物”功能,该功能允许用户在微信小店中选择商品并送给微信好友。该功能于多个重点假期前推出,或受益于 2025 年“年货节”、圣诞、跨年元旦、春节、情人节等重点节日假期。

(1)操作过程:举例来看,在微信搜索栏输入“旺旺仙贝”后,选中具体商品,如果在商品详情页面看到“支持送礼物”的提示,即可点击页面的“送给朋友”,确认礼物后,在跳转页面选择送给谁、付款即可完成赠送。接收方在收到礼物时,在微信对话界面会显示类似于微信红包的界面,轻触“开礼物”,填写地址并点击收下,就可以正式收下礼物。收下礼物后,可在“微信--我--订单与卡包”查看相关订单。

(2)有部分限制:送礼物”功能所限定的商品款式原价不得高于 1 万元,且商品类目暂未覆盖珠宝首饰、教育培训、会员卡券等。商家也可以关闭“送礼物”功能。用户在“送礼物”的过程中,每次只能给一位朋友赠送一件商品,赠送后不支持转赠给其他朋友。针对接收方在咨询礼物订单时,订单卡片会隐藏礼物金额。

(3)与微信红包功能类似:打开界面类似;用户送出后 24 小时内同样无法主动取消,若被赠送方 24 小时未收下礼物,订单则自动取消并退款。

微信小店于 2014 年推出,2024 年 8 月重新启动。微信小店是微信向商家提供的支持商品展示及交易功能的技术服务,最早出现在 2014 年,2020 年全面下线,同时推出“微信小商店”赋能商家开店、直播,2024 年 5 月,视频号直播电商团队并入微信开放平台,2024 年 8 月,腾讯重新开始支持商家将视频号小店升级为微信小店。在微信中搜索想要购买的商品或店铺名称,接着在类别栏中选择“小店”,便能进入微信小店页面。目前入驻微信小店的店铺和品牌不多,可选产品逐步丰富。

(1)微信小店整合微信小商店、微信视频号小店,或成为微信生态交易新载体。根据微信小商店官方公众号,自 2024 年 10 月 21 日起,正式支持商家将微信小商店升级成微信小店。自 2024 年 11 月 4 日起,微信小商店的实物商品将无法新增上架,全部电子兑换券将被下架;自 2024 年 11 月 18 日起,微信小商店的实物商品也将全部下架。微信小店升级,接棒微信小商店、视频号小店,承担了微信生态统一交易载体的功能,助力 C 端用户电商交易和履约保障,或显著提升电商交易效率。

(2)微信小店与微信小程序平行列示。对商家而言,搭建小程序需要自建平台,且资金门槛较高,微信小店则针对中小/个人商家更为友好,形成差异化定位。腾讯表示微信小店“将支持店铺及商品信息在、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转”,且微信小店功能仍在快速迭代中,后续微信小店功能入口可能更加外显,同时结合节假日增加新玩法。

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来源:独悟然

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