摘要:在信息高速传播的时代,短视频与直播成为了知识分享的新阵地,医生参与医疗健康科普本是一件造福民众的好事。它能够打破医疗知识的专业壁垒,让普通大众有机会深入了解医学常识,提升健康素养,预防疾病的发生,从而在全社会形成重视健康、科学养生的良好氛围。然而,当“嘴上是科
《警惕“医生”的流量病:医疗科普的信任危机》
在信息高速传播的时代,短视频与直播成为了知识分享的新阵地,医生参与医疗健康科普本是一件造福民众的好事。它能够打破医疗知识的专业壁垒,让普通大众有机会深入了解医学常识,提升健康素养,预防疾病的发生,从而在全社会形成重视健康、科学养生的良好氛围。然而,当“嘴上是科普,背后是生意”的现象泛滥时,这一原本充满善意与正能量的领域却陷入了信任危机的泥沼。
一些伪装成医生的“网红”在直播间里肆意横行。他们身着“白大褂”,在看似医院的场景中进行虚假表演,利用大众对医生的信任和尊重,虚构各种暖心的医患故事来博取观众的好感与同情。这些人没有医生身份认证,却堂而皇之地打着“医生”的旗号,其目的昭然若揭——为了卖货盈利。他们推荐的产品种类繁多,从日常的牛奶、洗衣液到各类保健品,无所不包。观众们在被其“医生”人设误导的情况下,往往容易放松警惕,盲目购买这些产品,而忽略了产品本身的质量与适用性。
更令人担忧的是,一些获得身份认证的医生也未能坚守职业操守。他们从事与本专业毫不相干的“健康科普”工作,仅仅是为了带货。妇科医生推销男士 T 恤,骨科医生为美容产品站台,这种专业与带货内容的严重错位,不仅让科普失去了应有的专业性和权威性,也让民众对医生群体的信任大打折扣。例如那位认证为广东某三甲医院“神经康复科”专家却大谈益生菌冻干粉功效并带货的医生,其行为无疑是在利用自己的专业身份进行商业炒作。在利益的驱使下,他们背离了医生救死扶伤、传播正确医学知识的初心,将科普的舞台变成了商业的秀场。
而在这背后,是巨大的经济利益在作祟。据从事线上“达人”资源对接的王女士透露,医生给保健品带货的抽佣比例高达 30%到 60%,尤其是像维生素 C、叶酸这类对人体影响相对较小的产品,成为了他们带货的热门选择。同时,“软文”报价单也显示出医生博主在科普中隐藏的商业价值,拥有一定粉丝量的博主每篇“软文”收费不菲,若加上“挂链”带货,销售分成更是可观。这种高额的回报使得一些博主不惜降低底线,全然不顾所带货品的资质和功效,只专注于获取经济利益,将科普的社会责任抛诸脑后。
平台在这一乱象中也难辞其咎。平台对于医生身份审核认证的标准不一,有的要求严格,需医院出具在职在岗证明,有的则相对宽松,仅需执业医师证即可,甚至对药剂师、护士等身份的证明也予以认证。这种参差不齐的认证标准为一些不法分子提供了可乘之机,他们可以轻易地伪装成医生,混入科普大军。此外,平台仅关注医生的“硬资质”,而忽视了科普内容与执业领域的“专业对口”审核,使得 MCN 机构有机可乘,能够借医生资质“粘贴”科普文案,实际运营却与医生专业毫无关联。这就导致了大量跨专业、低质量甚至虚假的科普内容在平台上肆意传播,误导广大民众。
健康“伪科普”的危害是多方面的。首先,它直接损害了民众的利益。民众在虚假科普的误导下,可能购买到无效甚至有害的产品,不仅浪费了金钱,还可能延误疾病的治疗或对健康造成潜在威胁。例如那些虚构头衔、推销虚假保健品的“营养专家”,他们对老年人进行“洗脑式”推销诈骗,严重侵害了老年人的财产安全和身体健康。其次,它破坏了医疗科普的生态环境。真正用心做科普的医生和专业机构的声音被淹没在这些虚假信息之中,使得民众对整个医疗科普领域产生怀疑和不信任,长此以往,将阻碍医疗知识的正常传播和普及。最后,它也影响了医生群体的形象和声誉。个别不良医生的行为让民众对整个医生群体产生偏见,破坏了医患之间本应建立的信任关系,不利于医疗行业的健康发展。
要解决这一问题,需要多方共同努力。对于医生而言,应坚守职业道德底线,牢记自己的使命和责任。科普是为了提升民众健康水平,而不是为了个人私利。医生在进行科普活动时,要确保内容真实、专业、与自身执业领域相符,不被商业利益所左右。对于平台来说,要加强监管力度,统一并提高医生身份认证标准,不仅要审核“硬资质”,还要对科普内容进行严格审查,建立完善的内容审核机制,及时发现和处理虚假、违规的科普账号和内容。同时,平台应积极与专业医疗机构和卫生部门合作,获取专业的审核资源和指导,提高审核的准确性和权威性。政府相关部门也应发挥作用,完善相关法律法规,明确对医疗健康科普领域虚假宣传、商业欺诈等行为的界定和处罚标准,加大执法力度,对违法违规行为进行严厉打击,提高违法成本。此外,还应加强对民众的健康教育,提高民众的辨别能力和健康素养,让民众能够识别虚假科普信息,不轻易被误导。
医疗健康科普是连接医生与民众、医学知识与日常生活的重要桥梁,我们不能让它被商业利益所侵蚀。只有各方携手合作,才能重建医疗科普的信任体系,让医疗健康科普回归正道,真正为民众的健康福祉服务,在全社会营造一个科学、健康、诚信的医疗科普环境。
来源:老马有话说