摘要：您会收到一封自动发送的电子邮件，其中包含创建新密码的链接和说明。如果您在10分钟内没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。

访问https://www.ecovadis - survey.com/app/#/password - reset。

输入您的电子邮件地址并提交。

您会收到一封自动发送的电子邮件，其中包含创建新密码的链接和说明。如果您在10分钟内没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。

如果多次尝试后，您仍未收到重置密码的电子邮件，请联系您的IT部门或邮件服务提供商，以确保EcoVadis的通信被列入白名单。

请确保您的密码符合以下要求：

最少10个字符；

至少有一个小写字母（a - z）；

至少有一个大写字母（A - Z）；

至少有一个数字（0 - 9）；

至少有一个特殊字符（!@#$%^&*）。

如果按照这些步骤操作后，您仍然无法访问EcoVadis平台，可能是由于以下原因之一：

由于多次错过截止日期，您的问卷访问权限被阻止；

由于您上次登录时间超过三年，您的用户账户已自动停用；

您公司的管理员停用了您的用户账户。

来源：科技新世界