摘要:为切实维护老年消费者合法权益,严厉打击针对老年人的药品、保健品虚假宣传违法行为,规范市场秩序,营造安全放心的消费环境,常德市市场监督管理局决定在全市范围内开展老年人药品、保健品虚假宣传违法线索“你拍我查”活动,现向社会公开征集相关问题线索。
为切实维护老年消费者合法权益,严厉打击针对老年人的药品、保健品虚假宣传违法行为,规范市场秩序,营造安全放心的消费环境,常德市市场监督管理局决定在全市范围内开展老年人药品、保健品虚假宣传违法线索“你拍我查”活动,现向社会公开征集相关问题线索。
一、
征集时间
即日起至2025年12月底。
二、
征集内容
线索征集重点聚焦养老服务机构、药品保健品经营场所在销售药品、保健品以及康复护理类、医疗器械类、辅助生活器具类时虚假宣传、侵害老年人合法权益的违法行为:
01
夸大宣传功效。宣称药品、保健品“包治百病”“根治慢性病”“老年人神药”等虚假或误导性内容。借“专家义诊”“健康讲座”等名义夸大普通商品或者服务功效。
02
假借权威背书。利用学术机构、专家形象或名义作虚假证明;通过“傍权威”“傍科普”“养生医疗”等噱头,对老年人药品、保健品进行虚假宣传。
03
伪造数据信息。炮制虚假科研报告、患者案例、实验数据;虚构自身资质、从业人员情况或产品疗效。
04
网络欺诈消费。利用电商平台、直播带货、短视频、网络软文、网络红人制造虚假口碑或分享虚假消费体验,通过算法推荐、话术诱导老年人购买相关产品或服务。
05
其他无证经营、假冒伪劣、价格欺诈等侵害老年人权益的行为。
三、
征集方式
任何单位和个人如发现上述违法行为线索,可通过来电、来信或当面等方式进行举报。电话:12345或12315;受理地址:常德市市场监督管理局(常德市武陵区朗州路1889号),邮编:415000。
四、
注意事项
01
举报人提供的图片、视频材料应清晰,线索和证据材料应客观真实、尽量详细。举报材料包括:举报人基本信息、被举报人基本信息、被举报人涉嫌虚假宣传违法行为的相关事实和证据材料。
02
举报人对举报内容的真实性负责,不得虚构和夸大事实,不得故意捏造和诬陷他人。
03
对提供违法线索的公民信息,市场监管部门将严格保密,依法保护。
五、
温馨提示
老年人在选购药品、保健品时,要关注以下三个方面:
01
认清“保健品”本质,科学理性消费。老年人购买药品、保健品时,请认准“国药准字”“蓝帽子”标志,通过正规渠道购买。食品、保健食品不能宣传疾病预防、治疗功能。切勿把食品当药品、把用品当医疗器械使用。
02
警惕虚假营销套路,远离消费欺诈。不法商家常常通过虚假宣传、夸大功效等手段诱导老年人购买药品、保健品。在购买时要查看产品功能或功效是否经过科学验证,警惕“免费礼品”“亲情营销”等套路,勿轻信“特效药”“神药”宣传。
03
增强防骗意识,提升自我保护能力。老年人要学习防骗知识,增强防范能力。购买大额商品前,多听取家人意见。购买时索取并保存发票、收据、产品包装、说明书及宣传资料,作为维权凭证。一旦发现自身合法权益受到侵害或发现违法违规行为时,及时向有关部门反映,维护自己的合法权益。
来源:红网一点号