摘要:其中,一汽红旗以83.86的四度总得分强势登顶,排名较上月上升1位;上汽大众以81.37的四度总得分退居第二,较上月下降1位;上汽通用五菱以81.28的四度总得分位列第三,排名较上月上升1位。
近日,四度传播研究院(SAC)™联合车问网正式发布4月份共30家汽车企业的《中国汽车品牌营销发展报告》蓝皮书——汽车企业全网口碑榜。
其中,一汽红旗以83.86的四度总得分强势登顶,排名较上月上升1位;上汽大众以81.37的四度总得分退居第二,较上月下降1位;上汽通用五菱以81.28的四度总得分位列第三,排名较上月上升1位。
从行业整体数据看,4月汽车企业总声量环比下降16.35%,四度总得分环比下跌1.27%。传播度和友好度指数分别环比下跌0.57%和4.52%,影响度指数微涨0.65%,而互动度指数则与上月持平。媒介平台方面,微信、微博、网站、视频、APP、论坛声量分别环比下跌4.12%、26.33%、8.58%、12.90%、9.75%、20.30%。用户互动数据整体下行,转发数和评论数分别环比下跌17.49%和34.90%,点赞数环比微降1.72%,阅读数下跌3.22%。
负面舆情方面,全行业负面声量环比下降4.29%,负面信息占比环比微涨1.23%。比亚迪以224.5万条(篇)负面声量居首,其负面占比达22.18%,舆情风险依然突出;理想汽车负面占比24.96%,主要负面内容有:云南#泼水节一理想汽车被人喊开门后泼水#冲上微博热搜,不少网友质疑车辆存在安全隐患、理想汽车店内,男员工与女顾客起冲突等;长城汽车负面占比14.43%,较上月有所回落,但“长城汽车为什么卖不过比亚迪?”等话题仍引发讨论,其中不乏大量负面观点。传统豪华品牌中,北京奔驰负面占比12.29%,高于行业均值9.86%,存在潜在舆情压力。华晨宝马负面占比7.35%,同样不应被忽视。
部分车企排名波动引发关注:比亚迪汽车排名下跌9位至第16,声量环比下滑16.21%,负面占比上升至22.18%;长安汽车排名下跌5位至第10,声量环比下滑16.51%,负面占比上升至9.13%;北京现代排名下降6位至第25,声量环比下跌5.86%,负面占比达10.69%。4月份排名上升最多的是上汽通用,从上月的第18位上升至本月的第6位。数据同时显示,新能源品牌声量占比持续扩大,但理想、小鹏等新势力负面舆情高企,需加强用户沟通与危机管理。
此外,通过排名我们也可以看出,传统车企在公关传播效果方面还是强于新势力,南北大众长期盘踞榜单前十,尤其上汽大众长期霸榜前三。日系车企当中,东风日产表现略高于广汽丰田,都在排名前十当中,而广汽本田、一汽丰田则排在榜单中部位置,东风本田则排在倒数第七的位置;自主车企方面,一汽红旗夺得4月份冠军,奇瑞汽车的排名还是要高于长安和吉利。广汽埃安、长城汽车、上汽乘用车也都长期处于榜单考下位置;新势力当中,零跑汽车排名高于小鹏,理想汽车因较高负面信息占比,长期排名在底部。
来源:超级宇论一点号