摘要：聚焦公证、司法鉴定、仲裁等公共法律服务领域，3分钟剖析典型案例及对应法规。从遗嘱公证到司法鉴定，从商事仲裁到保全证据，带您了解公法服务保障社会秩序、守护合法权益的重要意义。节目将通过包头普法微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台播出。
公法“典”睛
节目介绍
聚焦公证、司法鉴定、仲裁等公共法律服务领域，3分钟剖析典型案例及对应法规。从遗嘱公证到司法鉴定，从商事仲裁到保全证据，带您了解公法服务保障社会秩序、守护合法权益的重要意义。节目将通过包头普法微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台播出。
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本期话题
物业费纠纷那些事儿
诚信履约很重要
案例介绍
2010 年秦某某购房，2014 年包头市某某物业与案涉项目签订前期服务合同。2015 - 2023 年，秦某某未足额缴物业费，经多次催缴无果，被物业诉至仲裁委。案件有两大争议点：一是申请人物业公司主体是否适格，因业委会选新物业且原物业仍未退场，所请求的物业费应该向谁缴纳；二是关于2021年前物业费的仲裁请求是否已过仲裁时效。仲裁庭经审理认为，物业纠纷案涉及到民生大问题，为了一次性解决纠纷，避免激化双方当事人，该案件没有适用先行裁决，而是等待法院判决结果确定后，统一出具裁决书。此外，物业服务合同属于继续性合同，物业服务期间内产生的物业服务费系同一合同项下具有整体性和关联性的定期给付之债，案涉物业费属于同一物业服务合同项下的定期给付物业费之债，仲裁时效期间应从最后一期物业费履行期限届满之日起算。最终，裁决秦某某向申请人物业公司支付2015 - 2022年度物业费。
市司法局公共法律服务管理科 王世琳
我们刚刚看到的是一个物业费纠纷的案例，针对这个案子，我们邀请到包头仲裁委秘书处的办案人员李思嘉来和我们探讨一下。思嘉，我们看到，这个案例与之前的不同，之前我们所讲的大多数案例都是通过诉讼程序解决，而这次的物业纠纷案件，是通过仲裁来解决，这是一种较为小众化的纠纷解决途径，那就究竟什么叫做仲裁呢？
包头仲裁委秘书处 办案秘书 李思嘉
根据《中华人民共和国仲裁法》第二条的规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷可以仲裁。这次案例是仲裁的一个类型，叫做民事仲裁。仲裁和诉讼的相比，具有高效、专业、保密、程序灵活便捷等优点。
市司法局公共法律服务管理科 王世琳
这么说解决纠纷的途径不仅有法院，还可以找仲裁。那刚看了这个物业和业主之间因为物业费产生了纠纷，感觉这种事挺常见的，你怎么看这事儿？
包头仲裁委秘书处 办案秘书 李思嘉
这是一个比较典型的案例，现实里这种物业费纠纷还真不少。一方面，秦某某连续多年未足额缴纳物业费，另一方面，物业公司在秦某某欠缴物业费的前提下，长时间未提起仲裁或者诉讼，仲裁时效问题也随之而来。
市司法局公共法律服务管理科 王世琳
我也在想这仲裁时效问题。仲裁庭认为，物业服务合同有持续性，各期物业费相互关联。物业服务合同的双方当事人之间具有长期和稳定的合同关系，维系其合同的基础是相互之间的信赖。仲裁庭在维护各方当事人权益的基础上作出了合理考虑。
包头仲裁委秘书处 办案秘书 李思嘉
是的，物业服务公司一般与业主之前形成长时间的“合作关系”。基于诚信原则，物业公司要把物业服务落实到细处，担当起社会责任，切实提升业主幸福感。业主也要爱护公共区域卫生，基础建设及时缴纳物业费，共同营造良好的生活环境。
市司法局公共法律服务管理科 王世琳
再看看物业主体适格的问题，秦某某说得也有他的道理，业委会都找新物业了，原物业还在要物业费，业主不确定该给谁也正常。仲裁庭决定等法院终审结果，也是为了避免出错。
包头仲裁委秘书处 办案秘书 李思嘉
这确实，毕竟涉及民生，一个小区的事儿，处理不好容易激化矛盾。我国法律也将业主和物业公司的权利义务做了详细规定。业主要按约定交物业费，物业也要好好服务。
市司法局公共法律服务管理科 王世琳
那以后咱们当业主，肯定得按时交物业费。但物业也得提升服务质量，不然光要钱业主肯定不乐意。
包头仲裁委秘书处 办案秘书 李思嘉
对，像案例里这物业服务要是做到位了，业主估计也不会拖着物业费不交。所以双方都要基于诚信原则，履行自己的义务。
市司法局公共法律服务管理科 王世琳
没错，这案例给我们提了个醒，以后不管是遇到物业相关问题，还是其他合同纠纷，都得先看看法律规定、合同约定，按规矩来。希望大家共同努力，营造舒适、温馨的居住环境。
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来源：包头普法
