摘要:掌上春城讯11月26日,记者从云南省文化和旅游厅获悉,云南省旅游业协会发布倡议书,倡导文旅企业诚信经营、规范经营、安全经营,切实维护消费者合法权益,营造诚信、放心、安全、文明的文旅环境。
掌上春城讯 11月26日,记者从云南省文化和旅游厅获悉,云南省旅游业协会发布倡议书,倡导文旅企业诚信经营、规范经营、安全经营,切实维护消费者合法权益,营造诚信、放心、安全、文明的文旅环境。
省旅游业协会倡议文旅企业牢固树立诚信经营理念,坚持明码标价、货真价实,坚决杜绝价格欺诈行为,努力营造质量保障、价格合理、计量正确的旅游消费环境;建立健全消费者服务机制,畅通投诉渠道和流程,快速处理消费投诉,积极化解消费者纠纷;重视安全生产管理,确保经营场所、设施设备符合国家安全标准,安全运行和维护到位,有保障消费者安全的工作制度和应急预案。
近年来,云南省推进文化和旅游市场信用体系建设工作,按照“诚信经营一路畅通、失信违法寸步难行”原则,倡导诚信经营准则,创建云南省文化和旅游行业诚信品牌,持续优化旅游市场消费环境,在全省文旅行业形成守信践诺的良好环境和社会氛围,守护好云南旅游金字招牌。
昆明日报全媒体首席记者:李思凡
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终审:周健军
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