国产首艘大型邮轮智能化背后:TCL 如何让旅客体验上升新高度?

B站影视 2024-12-20 15:21 2

摘要:今年,中国自主制造的首艘大型邮轮“爱达·魔都号”成功启航,这标志着我国在邮轮消费新场景的搭建上实现了重要跨越。“爱达·魔都号”启航近一年的时间里,它的好口碑不只在于其体积大、空间大、航线和航班数量等“硬指标”实力,更在于邮轮上活动丰富、各式餐厅美味、以及在全球

今年,中国自主制造的首艘大型邮轮“爱达·魔都号”成功启航,这标志着我国在邮轮消费新场景的搭建上实现了重要跨越。“爱达·魔都号”启航近一年的时间里,它的好口碑不只在于其体积大、空间大、航线和航班数量等“硬指标”实力,更在于邮轮上活动丰富、各式餐厅美味、以及在全球大型邮轮中颇具特色的智能化体验的“软实力”。

在各类国产智能化技术中,不得不提的邮轮客房中的AI智能电视。作为智能终端企业中酒店产品和场景研发的领先品牌,TCL为“爱达·魔都号”的全船客房提供TCL 4K AI智能电视,并凭借其“一屏智能化”技术优势,承担着实时更新邮轮所有场景下各类活动的重要任务。游客在客房内通过TCL智能电视,就可以轻松享受TCL电视的“一站式导游”服务,随时掌握邮轮的最新动态和活动安排,TCL智能电视强大的导航功能,还能够为游客提供各场景的位置信息,无论是餐厅还是娱乐设施还是购物场所,都能一目了然。除了导航和信息服务,TCL智能电视还提供了实时广播、账单查询、预定同步等便捷服务,极大提高了服务的便捷性和效率‌,这些功能不仅向全球游客展示了中国一站式智慧旅途新体验,也彰显了TCL在智能化方面的技术实力和服务创新能力‌。

随着科技的不断进步和邮轮旅游市场的持续发展,“爱达·魔都号”和TCL的合作也有望得到进一步深化。一方面,TCL不断升级和迭代智慧酒店解决方案,会为“爱达·魔都号”提供更加智能化、个性化的服务支持;另一方面,“爱达·魔都号”也将借助TCL技术实力和服务创新能力,不断提升自身智能化实力、服务品质和行业竞争力。

在行业数智化转型加速推进下,TCL凭借其智慧酒店解决方案,特别是以客房电视为核心的酒店全场景智能解决方案,已经成为了行业的佼佼者。该方案不仅可以通过AI语音控制,实现了智能设备的全场景联动,近期深度定制升级的AI大模型还能够直接对接并导入酒店信息系统数据,实现AI的自主学习和总结,从而省去了人工手动录入与维护的繁琐过程,显著提升了工作效率与准确性。此外,‌TCL的深度定制AI大模型还具备强大的个性化服务能力,可以根据用户需求提供11大场景下的30多项个性化服务,比如推荐周边美食、天气查询、定制旅游攻略等,进一步满足了多样化需求。

目前,TCL的智慧酒店解决方案已经成功合作了超过5000家酒店,充分展示了其在助力酒店智能化升级方面的实力。这次TCL与国产首艘大型邮轮“爱达·魔都号”的成功合作,无疑提升了“爱达·魔都号”的智能化水平,进一步夯实了在世界邮轮旅游行业的地位。这次合作不仅得到了广泛好评,也为TCL和“爱达·魔都号”未来的合作奠定了坚实的技术基础和市场信心。在技术的不断升级和应用场景的不断拓展中,TCL将不断为中国首艘大型邮轮“爱达·魔都号”注入新的活力和动力。未来双方的深入合作也将有助于提升我国邮轮在世界的地位,让中国邮轮品牌在国际市场上更加闪耀。

来源:朝闻财经

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