摘要:近日,中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司理赔/客户服务分中心召开3月理赔月度分析会。会上,分析了3月理赔指标,对标对表找不足、提举措;学习典型投诉案例,增强团队应对能力;指标优秀人员进行分享经验,发挥引领作用;理赔主任提出:一要助力业务发展;二要加速案件清理,严
近日,中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司理赔/客户服务分中心召开3月理赔月度分析会。会上,分析了3月理赔指标,对标对表找不足、提举措;学习典型投诉案例,增强团队应对能力;指标优秀人员进行分享经验,发挥引领作用;理赔主任提出:一要助力业务发展;二要加速案件清理,严控投诉;三要推进惠蒙保业务落地;四要深化前六家主体联动,凝聚全员力量提升服务质效。
下一步,中国人寿财险鄂尔多斯中心支公司理赔条线将持续站稳人民立场,深耕服务质效提升,狠抓客户满意度治理,为平安暖城建设贡献国寿财险力量。 全体理赔条线人员参加会议。
来源:小草在成长