摘要:李明:在AI的浪潮中,各行各业都在讨论如何利用AI来提升工作效率。在一次讨论会上,有人提出了一个有趣的问题:AI时代,我们还需要学习吗?
作者 | 石头城平凡的鱼仔
随着技术的飞速发展,人工智能(AI)正逐步改变着各行各业的面貌。
在这一背景下,许多专业人士开始对未来的职业前景感到忧虑。
然而,总有那么一群人,他们凭借自身的专业技能、智慧和创新精神,在AI的浪潮中稳如磐石。
本文将探讨如何培养与他们相似的能力,以及如何在AI时代中不断自我迭代。
· 01 ·
在变革中站稳脚跟,关键在于持续学习
学习的真谛:将经验凝练为知识,用知识指导实践
李明:在AI的浪潮中,各行各业都在讨论如何利用AI来提升工作效率。在一次讨论会上,有人提出了一个有趣的问题:AI时代,我们还需要学习吗?
我的回答是,我们更应该思考如何让自己像AI一样不断进化。我们从未真正教会自己如何迭代,我们依赖AI来实现迭代。
我们训练AI,实际上是在反向训练我们自己。如果你不能让自己的内在潜能像AI那样运作,那么你对外部AI的训练也不过是徒劳。
在AI时代,对个人学习能力的要求不是降低了,而是提高了。我们往往认为AI能做很多事情,却忽视了我们自身就携带着“内置AI”。
以我为例,如果我讲课需要依赖讲稿,我会感到非常不适。我习惯于用一个简单的提纲来引导我一整天的讲解,将其余的交给我的“内置AI”。我热爱学生提问和作业点评,因为那让我感觉自己像一个AI,分为前台和后台。前台的我与你们互动,后台的我则在内部处理信息,给出答案。
从实际问题出发,是最有效的学习方法
张华:当你专注于一个问题时,这个问题就成了你的主题阅读的核心。围绕这个问题去搜集资料,然后带着问题去学习和思考。
我对学习力的兴趣源于我的教学工作,教学与学习是相辅相成的。
起初,我认为认知心理学至关重要,因为它关乎信息的接收和处理。但后来我意识到,人工智能的学习力同样强大,它如何学习是一个值得探讨的问题。我围绕这个问题进行了深入研究。
那时候,ChatGPT还未在国内流行,我只是对一些前沿理论保持关注。当我阅读了这些理论后,我意识到,过去30年里,人类对大脑的研究取得了巨大进展。
我们现在可以通过科学手段,如戴上头盔,清晰地观察大脑活动。这些前沿的脑科学成果并未应用于自然人的学习,而我们的教育仍然停留在几十年前的水平。
现在,学术界和产业界都将脑科学的成果应用于人工智能研究。我们如何将这些成果应用于自然人的学习,这是我一直在思考的问题。
· 02 ·
知识管理与AI的融合
AI:大脑的延伸
李明:我的第一份工作是在一家大型企业,当时我们有幸与一家知名咨询公司合作。
我负责的项目涉及到知识管理流程。尽管当时我对知识管理没有直观的认识,但咨询顾问的工作方式给了我很大启发。
我意识到,即使是年轻的顾问,也能在大型场合中与经验丰富的管理者进行深入交流,这背后是他们强大的知识库支持。这让我想到,个人成长也需要一个类似外挂大脑的存在。
这与我们现在借助AI、知识库和大模型的方式非常相似。随着项目的深入,我们遇到了越来越多的难题,这些难题在标准知识库中找不到答案。
这时,我发现咨询公司有第二个解决方案:通过与专家的互动交流来解决问题。这种经历让我后来走上了知识管理的道路。
知识管理是一个跨学科领域,涉及知识的获取、吸收和应用。我们一直在研究如何更高效地管理知识的生命周期,包括如何便捷地检索知识,如何根据工作场景推送合适的知识。
“ABC”知识观模型
张华:我提出了一个名为“ABC”的知识观模型。“A”代表AI,即面向人工智能的知识管理;“B”代表Business,强调业务的核心地位;“C”代表Collective-wisdom,即集体智慧。
这三层结构形成了“一体两翼”的布局,将业务放在中间,技术和人分别放在两侧,与西方管理中的流程、技术和人相呼应。知识管理涉及两件事:外挂和内化。
外挂是指利用AI工具,如大模型,作为全人类的知识库。但外挂是公共资源,关键在于谁的应用水平更高。能否提出精准问题取决于对工具的运用和个人知识积累。
业务和人的内在集体潜意识也很重要。我们需要将核心技能内化为自身能力,同时善于运用外挂工具,充当调和者的角色。即使AI再强大,如果我们不具备与之互动的能力,也无法发挥其作用。
与AI互动的能力本质上对学习力、模型提炼能力和知识积累等方面都具有挑战性。因此,这两者是相辅相成的关系。
· 03 ·
人类学习力的探索
个体学习力
大脑的五大网络
李明:大脑结构复杂,我们可以将其抽象为五大网络:感知网络、联想网络、决策网络、反应网络和学习网络。这些网络相互协作,形成了我们的学习力模型。感知网络负责接收信息,联想网络负责信息处理,决策网络负责做出选择,反应网络负责行动,而学习网络则负责迭代和升级。这五大网络共同构成了我们的学习力。
ACCP模型
张华:ACCP模型与大脑的四大网络相对应。“A”代表吸收,对应感知网络;“C”代表建构,对应联想网络;另一个“C”代表决策,对应决策网络;“P”代表反应,对应反应网络。学习的重点在于联想网络和决策网络,即两个“C”。衡量知识掌握的两个标志是形成个人版本的理解和能够个性化应用。
知识的本质 吴庆海:知识不仅是内容,更是一个过程。知识的关键在“识”,即个人对信息的理解。
知识可以是客观的,但“识”一定是主观的。当大部分人都认同的主观认知,可以相对视为客观。
· 04 ·
像AI一样迭代学习力
AI学习力的核心
李明:人工智能的优势在于算法、算力和数据。
对于人类学习力而言,算法可以理解为做事的方法论,算力可以理解为个人处理信息的能力,数据可以理解为个人的经验。
AI能够将显性知识高效地转化为内化知识,实现工作与学习的无缝对接。而人类通常是工作与学习分开进行,不像人工智能那样工作即学习。
提升潜意识的原动力 张华:所有的学习都是两次登场的,一次是个体间的交流,一次是个体内的交流。
个体内的交流是学习发生的最后一步。我们自己才是学习成果的最终裁判。要学会运用潜意识开展工作,这是存在一些有效秘诀的。
构建场域,激发学习力 李明:我现在特别强调“场域”的情况。
场域是有其特定定义的,人其实存在两个最基本的状态:一种是“我”的状态,另一种是“我们”的状态。
在集体决策或学习的场域中,对最终学习成果的质量影响非常大,因为它既会影响每个人的心情,也会影响每个人的能量状态。
来源:石头城平凡的鱼仔