摘要：近日，河南新乡宝泉冰雪狂欢节因被指使用白沙和棉花冒充真雪而引发广泛热议。网友发布的视频显示，原本期待在冰雪世界中尽情玩耍的游客，却意外发现所谓的“雪景”不过是人工打造的替代品，这一事件迅速在网络上发酵，引发了大量讨论和质疑。

近日，河南新乡宝泉冰雪狂欢节因被指使用白沙和棉花冒充真雪而引发广泛热议。网友发布的视频显示，原本期待在冰雪世界中尽情玩耍的游客，却意外发现所谓的“雪景”不过是人工打造的替代品，这一事件迅速在网络上发酵，引发了大量讨论和质疑。

诚信，是商业社会的基石，更是旅游业发展的命脉。对于景区而言，诚信经营不仅是对游客的基本尊重，更是自身品牌形象的塑造和维护。然而，宝泉冰雪狂欢节却用假雪景背刺了游客的信任，这种行为无疑是对诚信原则的严重背离。

从游客的角度来看，他们选择前往宝泉冰雪狂欢节，是出于对冰雪活动的热爱和对景区宣传的信任。他们期待在银装素裹的世界里感受冰雪的魅力，享受与家人朋友共度的欢乐时光。然而，当游客们满怀期待地抵达景区，却发现所谓的“雪景”不过是白沙和棉花的混合物，这种巨大的心理落差和失望感可想而知。景区用假雪景欺骗游客，不仅剥夺了他们应有的消费体验，更伤害了他们的感情和信任。

从景区的角度来看，这种做法无疑是短视和自毁前程的。虽然短期内可能通过虚假宣传吸引了一定的客流量，但长远来看，这种欺骗行为必然会导致游客的流失和口碑的下降。游客们一旦发现真相，不仅会感到愤怒和失望，还会通过各种渠道传播这种负面信息，进一步损害景区的形象和声誉。而在这个信息高度发达的时代，一旦负面信息形成规模，景区想要挽回局面将变得异常艰难。

景区的这种行为还可能触犯相关法律法规。根据消费者权益保护法的规定，经营者应当向消费者提供真实、全面的商品或服务信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。宝泉冰雪狂欢节用白沙和棉花冒充真雪，显然构成了虚假宣传，侵犯了消费者的知情权和选择权。如果游客因此遭受了经济损失或精神损害，他们完全有权要求景区承担相应的法律责任。

诚信经营是旅游业发展的根本保障。一个缺乏诚信的景区，无论其宣传多么诱人，都无法长久地吸引游客和留住人心。因此，对于宝泉冰雪狂欢节而言，最明智的做法是立即停止虚假宣传，公开向游客道歉，并采取切实有效的措施恢复游客的信任。同时，相关部门也应加大监管和执法力度，对类似行为进行严厉打击和处罚，以维护旅游市场的公平秩序和消费者的合法权益。

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来源：人民日报党媒平台