摘要：在当今竞争激烈的旅游市场中，景区若想吸引游客的目光，就必须拥有独特的形象，而景区定位恰恰是塑造这一独特形象的关键所在。通过精准的定位，景区能够挖掘并凸显自身的特色与优势，进而形成独有的品牌形象，使其在众多景区中脱颖而出。

一、景区定位的重要性

（一）塑造独特形象

在当今竞争激烈的旅游市场中，景区若想吸引游客的目光，就必须拥有独特的形象，而景区定位恰恰是塑造这一独特形象的关键所在。通过精准的定位，景区能够挖掘并凸显自身的特色与优势，进而形成独有的品牌形象，使其在众多景区中脱颖而出。

例如黄山，它凭借着标志性的迎客松，给无数游客留下了深刻印象。当人们提及黄山时，脑海中首先浮现的便是那屹立在悬崖峭壁之上、伸展着枝桠迎接八方来客的迎客松。迎客松已然成为了黄山独特形象的代表，也让黄山在众多以自然风光为卖点的景区里具备了极高的辨识度，吸引着大量游客慕名前往。可以说，独特的定位使得景区拥有了让人难以忘怀的 “名片”，成为游客出行选择时的重要考量因素。

（二）提升营销效果

精准的景区定位对于提升营销效果有着不可忽视的作用。当景区明确了自身的定位后，便能够依据不同的目标市场制定出更为适宜的营销策略，让宣传推广工作更具针对性。

在营销过程中，了解目标客户群体的特点和偏好是关键。比如针对喜欢历史文化的游客群体，定位为文化历史型的景区就可以着重宣传其悠久的历史传承、丰富的文化古迹以及深厚的人文底蕴；而对于追求刺激和娱乐的年轻游客群体，主打游乐项目的主题乐园型景区则可以重点推广新颖刺激的游乐设施、精彩绝伦的表演秀等。通过这样有针对性的宣传，景区能够在目标市场中获得更高的曝光度与知名度，吸引更多潜在游客的关注。

从投入产出的角度来看，在相同的宣传投入下，定位明确的景区往往能够吸引更多的游客量。因为其宣传内容能够精准触达目标受众，引发他们的兴趣和共鸣，相比定位模糊、宣传缺乏重点的景区，自然更具竞争力，营销效果也会更加显著。

（三）满足游客需求

景区定位的重要意义还体现在能够更好地满足游客的需求上。不同的游客群体有着各异的偏好和期望，通过定位，景区可以深入了解这些需求特点，进而提供贴合游客期望的产品与服务，有效增加游客的满意度。

例如，现在有很多年轻女性游客喜欢在旅游过程中拍照打卡，分享到社交媒体上，同时也热衷于品尝各地的特色美食。如果景区将自身定位为迎合这类游客群体的旅游目的地，就可以针对性地打造一些具有网红潜质、适合拍照的景点，像布置精美的花墙、充满艺术感的建筑角落等；还可以引入各种特色美食店铺，提供别具风味的小吃、甜品等。如此一来，游客在景区内既能拍到美美的照片，又能满足味蕾的享受，他们的旅游体验感就会大大提升，对景区的满意度也会随之增加，并且更有可能向身边的朋友推荐该景区，形成良好的口碑传播效应。

二、常见的景区定位方法

（一）自然风光定位

自然风光定位是一种将景区内优美且独特的自然景观作为核心卖点的定位方式，尤其适用于那些自然资源极为丰富的景区。这类景区往往凭借着大自然赋予的神奇美景，吸引着众多热爱自然、渴望亲近自然以及追求身心放松的游客前来游览。

比如，黄山就是以其壮丽秀美的山水风光闻名遐迩，山上奇峰罗列，怪石嶙峋，云海翻腾，迎客松更是成为了它标志性的独特景观，让每一个到访的游客都为之惊叹，深深烙印在人们的记忆之中。还有桂林山水，“江作青罗带，山如碧玉篸”，漓江的水清澈秀丽，两岸的山峰形态各异，乘坐竹筏顺流而下，仿佛置身于一幅天然的水墨画卷之中，吸引着无数游客慕名而来，沉浸在这如诗如画的美景之中，享受身心放松的惬意时光。

像海南的三亚，那迷人的海滩、湛蓝的海水、细腻的白沙以及温暖的阳光，构成了它独特的自然风光优势。每年都有大量游客奔赴三亚，或是漫步在海滩上感受海风的吹拂，或是投身大海尽情畅游冲浪，在这里远离城市的喧嚣，放松身心，尽情拥抱大自然的美好。

这些以自然风光定位的景区，着重突出自然景观的美丽与原始性，原汁原味地展现大自然的鬼斧神工，让游客们能够近距离领略自然之美，获得心灵的宁静与愉悦，也正是这种独特的定位，使得它们在旅游市场中脱颖而出，成为众多游客心仪的旅游目的地。

（二）文化历史定位

文化历史定位侧重于挖掘景区所蕴含的深厚历史、丰富文化以及独特的人文价值，对于那些有着悠久历史传承的古城、承载着厚重文化底蕴的文化遗址等类型的景区来说，这种定位方法尤为适用。

例如，北京的故宫，作为明清两代的皇家宫殿，它承载着数百年的历史变迁，见证了无数的宫廷故事和国家大事。故宫内宏伟的宫殿建筑、精美的文物陈列，无一不展现出古代皇家的威严与奢华，以及当时高超的建筑技艺和艺术水平。游客们漫步其中，仿佛穿越时空，回到了古代，能够亲身感受到那浓厚的历史氛围和深厚的文化底蕴。

再看西安的兵马俑，作为世界闻名的考古遗址，它展现出了秦朝强大的军事力量和高度发达的工艺水平。那一个个栩栩如生、形态各异的兵马俑，排列整齐地伫立在地下，震撼着每一个前来参观的游客，让人对古代劳动人民的智慧和创造力赞叹不已。

还有丽江古城，这座保存完好的少数民族聚居古城，有着独特的纳西族建筑风格、传统的民俗文化以及悠久的历史故事。古城内的石板路、古桥、流水、四方街等元素，共同构成了一幅充满生活气息和民族风情的画卷，吸引着众多对历史文化感兴趣的游客前来探寻、感受那别具一格的古城韵味。

通过展现文化遗产、历史古迹等方面的特色，这些以文化历史定位的景区，就像一本本生动的史书，向游客们诉说着过去的故事，让人们在游览过程中增长知识、开阔眼界，满足对历史文化的好奇与探索欲望，从而吸引了大量热衷于历史文化的游客前来打卡。

（三）主题乐园定位

主题乐园定位是一种围绕特定主题或故事情节，精心打造娱乐互动体验的定位方式，它主要面向家庭旅游市场以及追求休闲娱乐的游客群体，凭借独特的主题、丰富多样的游乐设施以及精彩纷呈的娱乐节目来吸引八方来客。

以迪士尼乐园为例，它拥有多个经典的主题园区，像 “米奇大街”“奇想花园”“探险岛”“明日世界” 等，每个园区都有其独特的主题故事和氛围营造。在乐园里，游客们可以看到熟悉的迪士尼卡通角色穿梭其中，与他们亲密互动、合影留念；各种刺激好玩的游乐设施，如 “创极速光轮”，能让追求刺激的游客尽情享受心跳加速的感觉；还有精彩绝伦的舞台表演秀，通过绚丽的灯光、精彩的舞蹈和动人的音乐，将迪士尼的故事生动地展现在观众眼前，为游客带来一场场视听盛宴。

还有方特欢乐世界，它以中国传统文化为背景，打造了诸多富有特色的主题区域。在这里，游客可以体验到融合了神话故事、历史传说等元素的游乐项目，既能感受刺激的娱乐体验，又能深入了解中国传统文化的魅力。比如在 “女娲补天” 项目中，游客乘坐动感十足的游览车，跟随女娲一起经历拯救苍生的奇幻冒险，在游玩的同时，仿佛亲身参与到了古老的神话故事之中。

这些主题乐园注重娱乐性与互动性的结合，无论是大人还是小孩，都能在这里找到属于自己的快乐，度过一段充满欢乐和回忆的美好时光，所以深受家庭游客以及喜欢休闲娱乐的人群喜爱，成为了热门的旅游目的地。

（四）健康养生定位

健康养生定位着重强调景区所具备的养生、健康以及休闲价值，常见于温泉度假村、健身度假村之类的景区。这类景区将关注点聚焦在为游客提供有益于身心健康、能让人放松身心的体验项目上，从而吸引那些关注健康生活方式、渴望在繁忙生活中寻得一处舒缓身心之所的游客群体。

比如一些知名的温泉度假区，它们往往依托天然的温泉资源，这些温泉水富含多种对人体有益的矿物质成分，具有舒缓疲劳、放松肌肉、改善血液循环等功效。游客来到这里，可以浸泡在温暖舒适的温泉池中，闭目养神，让身心在温热的泉水包裹下得到彻底的放松，仿佛将所有的疲惫和压力都随着水汽一同消散。而且，度假区内通常还配备了专业的按摩、理疗等配套服务，进一步帮助游客缓解身体的不适，达到养生保健的目的。

像健身度假村则会提供完善的健身设施和专业的健身指导课程，无论是喜欢有氧运动的游客，还是热衷于力量训练的健身爱好者，都能在这里找到适合自己的锻炼方式。同时，度假村周边环境优美宁静，空气清新，在完成锻炼后，游客可以漫步其中，呼吸新鲜空气，感受大自然的美好，让身心得到全方位的放松与调养。

这类以健康养生定位的景区，契合了当下人们对健康生活日益重视的趋势，为游客打造了一个既能锻炼身体、又能放松心灵的理想空间，让人们在享受旅游乐趣的同时，也能兼顾健康养生，因此备受关注健康生活的游客青睐。

（五）品牌体验定位

品牌体验定位主要是通过塑造独特的品牌形象以及提供高品质、个性化的服务体验来吸引游客的一种定位方法，特别适用于那些有着特色服务体验的景区。它强调景区要具备与众不同的个性化元素，凭借着独具一格的服务和特殊的游览体验，在游客心中留下深刻印象，进而赢得游客的认可与喜爱。

例如，阿那亚社区就是品牌体验定位的一个成功案例。它起初按照常规房地产销售模式运营时遇到了困境，但后来通过创新的社群经营模式，打造出了独特的品牌形象和服务体验。阿那亚有着高品质的海边建筑、舒适的社区环境，社区内定期举办各种文化艺术活动，如音乐节、戏剧演出、艺术展览等，营造出浓厚的文化艺术氛围。此外，还有专属的业主食堂，提供美味可口、种类丰富的美食，以及周到贴心的物业服务，让每一位来到这里的游客和居民都能感受到家一般的温暖与舒适，享受到与众不同的高品质生活体验。

再比如一些高端的私人度假岛屿，它们为游客提供极致的隐私保护、专属的私人管家服务以及定制化的旅游活动安排。游客可以根据自己的喜好，定制出海捕鱼、私人沙滩晚宴、个性化的水上运动项目等独特体验，在这里享受到独一无二的奢华度假感受，仿佛整个岛屿都是为自己量身打造的专属天地。

通过突出个性化与独特性，这些以品牌体验定位的景区，满足了游客对于高品质、特色化旅游体验的追求，使游客在游玩过程中不仅仅是欣赏风景，更是全身心地沉浸在一种独特的品牌氛围之中，从而吸引了众多追求与众不同旅游经历的游客前往。

（六）文化探源定位

文化探源定位对于那些文化渊源深厚的人文景区来说是一种非常有效的定位方式，它强调追根溯源，深入发掘景区的核心文化价值，通过挖掘历史文献、名人故事、民间传说等诸多亮点元素，来打造景区独特的文化魅力，吸引游客前来探寻文化根源、感受文化底蕴。

比如湖北黄陂木兰文化旅游区，就是依托花木兰这一广为流传的巾帼英雄形象及其背后所承载的木兰文化进行定位，并取得了良好的效应。花木兰代父从军的故事在中国家喻户晓，而黄陂作为传说中木兰的故乡，有着丰富的与之相关的历史遗迹和文化传承。旅游区内有木兰山、木兰天池、木兰草原等多个景点，每一处都融入了木兰文化元素。在木兰山上，有着众多与木兰相关的古建筑和传说故事，游客们登山游览的过程，仿佛就是在追寻木兰的足迹，感受她的英勇事迹和家国情怀；木兰天池则以其秀丽的自然风光与木兰文化相结合，营造出独特的文化氛围，让游客在欣赏美景的同时，深入了解木兰文化的内涵。

又如曲阜的孔庙、孔府、孔林，这里是儒家文化创始人孔子的故乡以及其后人生活和祭祀的地方，承载着两千多年来深厚的儒家文化传统。孔庙内气势恢宏的古建筑、庄严肃穆的祭祀仪式，孔府中展示的古代礼仪文化和生活场景，孔林里众多的历史碑刻以及孔子及其后裔的墓葬，都成为了人们探寻儒家文化根源、了解古代思想文化体系的重要窗口。游客来到这里，就像是翻开了一部厚重的儒家文化史书，能够亲身感受到儒家思想在历史长河中的深远影响和重要地位。

通过这种文化探源定位，景区能够将隐藏在历史深处的文化瑰宝挖掘出来，展现在游客面前，让游客在游览中与古老的文化进行深度对话，满足他们对文化溯源的好奇心和求知欲，进而吸引大量对历史文化感兴趣的游客慕名而来。

（七）文化萃取定位

文化萃取定位是一种立足于景区特色文化内涵，精心萃取其中最具垄断性的精华元素，并通过巧妙展示这些元素来提升景区核心文化形象的定位方法。它旨在打造景区景观的 “之最”，突出景区独一无二的文化特质，让游客能够深刻领略到景区文化的独特魅力和深厚底蕴。

就拿泰山来说，它提取了 “国泰民安” 这一核心思想，以此形成了鲜明的文化主题。泰山在中国历史上一直有着崇高的地位，自古以来就是帝王封禅祭祀的圣地，承载着人们对国家安定、人民幸福的美好祈愿。山上众多的古建筑、碑刻等文化遗迹都围绕着这一主题展开，像岱庙内庄严的建筑布局、珍贵的文物陈列，都彰显着泰山深厚的历史文化价值以及其所蕴含的 “国泰民安” 寓意；登山途中的摩崖石刻，或苍劲有力、或飘逸洒脱，其上的文字内容也多是表达对国家、对生活的美好期许。通过将 “国泰民安” 这一文化元素进行萃取和强化展示，泰山在游客心中树立起了极具分量的文化形象，成为了中华民族精神象征之一，吸引着无数游客前来瞻仰、感受其独特的文化魅力。

又如敦煌莫高窟，它萃取了千年佛教艺术文化的精华元素，洞窟内精美的壁画、栩栩如生的彩塑，展现了各个历史时期佛教文化的发展和演变，堪称世界艺术宝库中的璀璨明珠。这些壁画和彩塑不仅在艺术表现上登峰造极，而且蕴含着丰富的宗教、历史、文化等多方面的信息，是古代东西方文化交流融合的生动见证。莫高窟通过对这些最具代表性、最具垄断性的艺术文化元素进行展示和保护，打造出了独一无二的文化景观，吸引着全球各地对佛教艺术、对中国古代文化感兴趣的游客纷至沓来，探寻这座艺术殿堂背后的奥秘，感受其博大精深的文化内涵。

这种文化萃取定位的方式，让景区能够聚焦核心文化亮点，将最精华的部分呈现给游客，使其在众多景区中独树一帜，凸显出不可替代的文化价值，从而吸引更多游客前来领略其独特的文化风采。

（八）文化组合定位

文化组合定位是以对景区内文化资源要素的内涵进行深入分析为基础，通过巧妙地整理和组合这些要素，形成更具规模和影响力的景观体系，进而提升景区的集合性价值。它注重自然与人文旅游资源之间的有机结合以及协调性，旨在打造出一种相互辉映、相得益彰的旅游环境，为游客带来丰富多元且连贯流畅的游览体验。

杭州西湖周边景区就是文化组合定位的典范之作。西湖本身自然风光优美，湖水碧波荡漾，三面环山，四季景色各异，“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜” 的诗句便是对其绝佳景色的生动写照。而围绕西湖分布着众多的历史文化遗迹，如雷峰塔、断桥残雪、苏堤、白堤等，每一处景点背后都有着深厚的历史故事和文化内涵。雷峰塔承载着许仙与白娘子的民间传说，为西湖增添了一抹浪漫神秘的色彩；断桥残雪因独特的雪景和传说故事成为了西湖的标志性景观之一；苏堤和白堤则是古代文人苏轼、白居易在杭州为官时主持修建的水利工程，如今它们不仅发挥着疏导湖水的作用，更成为了游客漫步赏景、感受历史文化的好去处。这些自然景观与人文景观相互交织、完美融合，形成了良好的互动与集群效应。游客沿着湖边漫步，既能欣赏到如画的自然风光，又能在移步换景间了解到一个个精彩的历史故事和文化典故，仿佛置身于一幅流动的历史文化长卷之中，让人流连忘返。

再比如丽江古城，城内古老的纳西族建筑错落有致，充满了民族特色，而古城中流淌的溪流、古朴的石桥等自然元素又与之相映成趣。同时，纳西族的东巴文化在这里传承发展，古老的东巴文字、神秘的东巴仪式等文化元素融入到古城的各个角落，与古城的建筑、生活场景等完美结合在一起。游客在这里既能体验到少数民族独特的民俗风情，又能感受到古城自然与人文融合的独特韵味，这种文化组合所营造出的独特氛围，吸引着大量游客前来探寻、感受其别样的魅力。

通过文化组合定位，景区能够将分散的文化资源进行有效整合，发挥出更大的文化价值和旅游吸引力，让游客在游玩过程中获得更加丰富、深刻的体验，进而提升景区的整体竞争力和美誉度。

（九）文化演绎定位

文化演绎定位强调在充分保护和传承景区原生态文化的基础上，借助大型实景演出、文化演艺等创新模式，对景区原有的文化主题进行拓展和升华，进一步强化其文化内涵，为游客带来更加生动、直观且震撼的文化体验，从而提升景区的吸引力和影响力。

例如桂林的《印象・刘三姐》就是文化演绎定位的经典案例。它以漓江山水为天然舞台背景，将壮族歌仙刘三姐的传说故事通过大型实景演出的形式展现得淋漓尽致。夜幕降临，在灯光的映照下，漓江的山水变得如梦如幻，成百上千名演员身着民族服饰，划着竹筏，唱着悠扬的山歌，配合着绚丽多彩的灯光效果、气势磅礴的音乐以及巧妙的舞台设计，生动地演绎出了刘三姐与阿牛哥之间的爱情故事、壮族人民的生活场景以及当地浓郁的民俗风情。游客们坐在江边，仿佛身临其境般地融入到了这个美丽的传说之中，深切感受到了壮族文化的独特魅力。这场演出不仅对桂林当地的文化主题起到了很好的诠释和强化作用，而且还通过游客们的口口相传，吸引了更多人前来桂林旅游，进一步拓展了桂林景区的文化影响力。

又如西安的《长恨歌》实景演出，它以唐玄宗与杨贵妃的爱情故事为蓝本，在华清池畔的实景舞台上进行演绎。舞台利用了华清池的古建筑、温泉水以及周边的山水环境，通过高科技的灯光、音效、舞美等手段，重现了唐朝盛世的繁华景象以及那段缠绵悱恻的爱情悲剧。演员们华丽的服饰、精湛的表演，加上舞台上的飞檐斗拱、亭台楼阁，仿佛将观众带回了千年前的大唐，让人们在欣赏演出的同时，更加深入地了解了唐朝的历史文化和宫廷生活。这种文化演绎的方式，为华清池景区注入了新的活力，使其文化主题更加深入人心，吸引了众多游客前来观赏演出、感受历史文化的韵味。

通过文化演绎定位，景区能够打破传统游览方式的局限，以一种更加鲜活、富有感染力的形式将文化呈现给游客，让游客在欣赏演出的过程中，对景区的文化内涵有更深刻的理解和记忆，进而提升景区在旅游市场中的独特魅力和竞争力。

（十）文化活化定位

文化活化定位是一种致力于让文化与自然结合型景区的景观价值得到充分提升的定位方式。它通过精心营造整体的文化氛围，巧妙地将自然景观与人文资源进行有机融合，实现景观的活化再造，让原本静态的景观变得生动有趣，从而为游客创造出更具价值的游览体验，提升游客的体验感和满意度。

比如一些古村落景区，它们不仅有着保存相对完好的古老建筑、传统的街巷布局等物质文化遗产，还有着独特的民俗文化、传统手工艺等非物质文化遗产。在进行文化活化定位时，景区会注重对这些文化元素的挖掘和展示，让古村落重新焕发生机。例如，会邀请当地的手工艺人在村落中现场展示传统的剪纸、刺绣、木雕等技艺，游客可以近距离观看制作过程，甚至亲自参与体验，感受传统手工艺的独特魅力；同时，在古民居内布置展示当地的民俗文化，通过还原传统的生活场景、展示民俗用品等方式，让游客了解古人的生活方式和风俗习惯。此外，结合古村落周边的自然山水环境，开发一些特色的游览线路，如沿着溪边的漫步小径，既能欣赏到田园风光，又能在途中欣赏到古桥、古树等与村落文化相呼应的自然人文景观，营造出一种处处皆景、景景含情的文化氛围，让整个古村落仿佛从沉睡中苏醒过来，变得鲜活而富有生命力，给游客留下深刻的印象。

又如一些依托历史文化遗址开发的景区，像南京的明孝陵，它除了展示

三、景区定位需要考虑的因素

（一）基本信息

了解景区的基本信息是进行景区定位的基础环节。这其中涵盖了景区的名称、所处位置、占地面积大小、开放时间以及门票价格等多方面内容。

景区名称往往承载着一定的地域特色或文化内涵，比如 “黄山”，简单的两个字就能让人联想到它那奇松、怪石林立的壮丽山景；“故宫博物院” 则直接点明了它曾作为皇家宫殿的历史地位以及如今所肩负的文化展示功能。知晓景区位置有助于我们判断其交通可达性以及周边配套情况，像位于繁华都市中心的景区，通常公共交通网络会比较发达，周边餐饮、住宿等设施也更为多样；而地处偏远山区的景区，则可能需要着重考虑自驾或者搭乘专线车等前往方式。

景区面积大小能让我们对游览的范围和所需时间有个大致预估，大面积的景区如张家界景区，景点分布较广，游玩起来可能需要花费几天时间，相应地，在行程规划和体力分配上都要做好充足准备；小一些的景区或许一天内就能细致游览完毕。开放时间同样关键，有的景区是全年无休，随时欢迎游客，而有些景区可能会因季节、维护等原因有特定的开放时段，比如北方一些以冰雪景观为主的景区，只有在冬季特定月份才开放运营，这就要求游客结合自己的出行时间来选择合适的景区。

门票价格也是不可忽视的要素，它在一定程度上反映了景区内提供的服务和观赏内容的价值，一些高门票价格的景区往往有着独特且丰富的景观或者深厚的文化底蕴值得深入探寻，像九寨沟景区，门票虽有一定价格门槛，但它那五彩斑斓的湖泊、瀑布等自然奇景让众多游客觉得物有所值；当然，也有不少免费开放的景区，以自然的城市公园类居多，同样能给游客带来惬意的游览体验。通过将这些基本信息罗列出来，以表格等形式进行比较和筛选，我们可以快速对不同景区的概况有所掌握，为后续进一步精准定位景区打下基础。

（二）吸引力因素

景区的吸引力是由多个因素共同作用形成的，需要综合评估其自然景观、历史文化、特色活动以及设施完善程度等方面，进而对比不同景区的优劣，来选择契合自己需求的景区。

自然景观方面，像山脉、海滩、森林、湖泊等不同类型的自然景致，对于热爱大自然、追求身心放松的游客来说有着极大的吸引力。例如，张家界景区的奇峰异石，一根根石柱拔地而起，形态各异，仿佛是大自然用它的鬼斧神工精心雕琢而成，让人置身其中犹如进入一个奇幻的世界；三亚的亚龙湾海滩，那绵延数公里的细腻白沙、湛蓝清澈的海水以及明媚温暖的阳光，吸引着无数游客前来度假休闲，享受阳光沙滩带来的惬意时光。

历史文化也是景区吸引力的重要来源，承载着数百年乃至数千年历史变迁的古建筑、文化遗址、博物馆等，能让游客在游览过程中穿越时空，感受深厚的人文底蕴。比如西安的古城墙，作为中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣之一，见证了这座城市的历史兴衰，游客漫步其上，仿佛能看到古时的人们在这里生活、商贸往来的热闹场景；再如敦煌莫高窟，洞窟内那精美的壁画、栩栩如生的彩塑，蕴含着丰富的宗教、历史、文化等多方面的信息，是古代东西方文化交流融合的生动见证，吸引着全球各地对佛教艺术、对中国古代文化感兴趣的游客纷至沓来。

特色活动同样能为景区加分不少，一些民俗文化浓郁的景区会举办特色节庆活动，像傣族的泼水节，在云南的西双版纳等地，每到泼水节期间，游客可以参与到盛大的泼水狂欢中，感受别样的民族风情；还有像方特欢乐世界等主题乐园会根据不同节日打造特色主题活动，推出新奇好玩的游乐项目或者表演秀，极大地增强了景区的趣味性和吸引力。

此外，设施完善程度也关乎着景区的吸引力，餐饮、住宿、购物、娱乐等设施一应俱全的景区，能为游客提供便利且舒适的游览体验，减少后顾之忧。例如大型的旅游度假区，内部有着星级酒店、特色餐厅、购物商场以及各种休闲娱乐场所，游客在这里可以一站式满足多种需求，全身心地沉浸在游玩之中。通过对这些吸引力因素的综合考量与对比，游客便能更好地选出最适合自己的景区。

（三）交通和可达性

交通和可达性是景区定位过程中极为重要的考量因素，它直接关系到游客能否便利地抵达景区以及游览行程的安排是否顺畅。

景区周边的交通状况是首先要关注的，包括公共交通的便捷程度以及自驾路线的便利性。对于选择公共交通出行的游客来说，是否有直达的公交车、地铁，或者附近有无火车站、汽车站等交通枢纽，都影响着出行的效率和体验。比如北京的故宫博物院，地处市中心，有多条地铁线路可以到达，周边还有众多的公交站点，游客无论从城市的哪个方位出发，都能比较便捷地抵达；而对于一些位于山区或者偏远地带的景区，可能就需要先乘坐长途客车到附近的城镇，再换乘当地的专线车等才能到达，这就需要提前规划好时间和路线衔接。

自驾的游客则更关心景区的道路通行情况以及停车是否方便，一些热门景区会在节假日等旅游高峰期出现交通拥堵以及停车场车位紧张的情况，像黄山风景区在旅游旺季时，自驾前往的游客众多，周边道路容易出现缓行，所以景区往往会提前发布交通指引和停车攻略，方便游客安排行程。

同时，景区的开放时间与自身的行程安排能否匹配也很关键。比如有的景区开放时间较短，可能只有上午几个小时或者下午到傍晚的时段，如果游客的行程安排较紧，路途耗时较长，就需要确保在景区开放时段内顺利到达并进行游览；还有些景区会有分时段入园限制等情况，这些都需要提前了解清楚，避免因时间问题影响游玩体验。总之，只有交通便利、可达性强的景区，才能让游客更轻松地前往，从而在众多选择中更具优势。

（四）自然景观评价

对景区自然景观的评价可以从多个维度入手，比如景观的多样性、美丽程度以及保护程度等方面，对于那些受季节影响较为明显的自然景观景区，还需要考虑不同季节下景观呈现出的差异情况。

景观多样性意味着景区内包含多种类型的自然景观元素，像既有雄伟壮观的山脉，又有潺潺流淌的溪流，还有广袤的森林、奇特的岩石等相互交织在一起，形成丰富多变的景致。例如四川的九寨沟景区，不仅有色彩斑斓如梦幻般的湖泊，还有气势磅礴的瀑布、静谧幽深的森林以及高耸入云的雪峰，游客在景区内游览，每走一段路都能收获不一样的视觉感受，仿佛置身于一个自然景观的大观园之中。

美丽程度则比较主观，但也有一些公认的评判标准，比如山水的搭配是否相得益彰，景色是否具有独特的韵味等。桂林山水之所以闻名遐迩，就是因为漓江的水清澈秀丽，宛如一条青罗带蜿蜒在群山之间，而两岸的山峰形态各异，有的像骆驼，有的像笔架，在阳光的映照下，山水相映成趣，构成了一幅天然的水墨画卷，让每一个来到这里的游客都不禁为其美丽的景色所折服。

保护程度反映了景区对自然景观资源的重视和维护情况，保护良好的景区生态系统相对完整，自然资源能以更原始、更纯粹的状态呈现给游客，同时也有利于这些景观的可持续发展。像一些国家级自然保护区内的景区，严格限制游客的活动范围和行为，就是为了最大限度地保护好区内的珍稀动植物、独特地貌等景观资源。

而对于受季节影响的景区，如长白山景区，夏季时山上绿树成荫、天池湖水湛蓝，周边的高山草甸繁花似锦，是避暑观光的好去处；到了冬季，则银装素裹，天池被冰雪覆盖，又变成了滑雪、赏雪的冰雪世界。游客在选择这类景区时，就要根据自己想要观赏的景观以及出行季节来综合考量，确保能欣赏到景区最美的一面。

（五）人文历史评价

针对那些蕴含深厚历史文化底蕴的景区，需要从多个方面来进行衡量评估，比如历史文化价值、文化遗产保存程度以及游客承载量等。

历史文化价值是景区的核心所在，它承载着特定时期的历史记忆、文化传承以及社会风貌等重要信息。像北京的故宫，作为明清两代的皇家宫殿，这里发生过无数的宫廷故事、国家大事，其建筑风格体现了古代皇家的威严与奢华，内部陈列的文物更是展现了当时高超的工艺水平和艺术成就，每一处宫殿、每一件文物都仿佛在诉说着那段辉煌的历史，对于研究中国古代的政治、文化、建筑等方面有着不可估量的价值。

文化遗产保存程度也不容忽视，保存完好的古建筑、古遗址等能让游客更真切地感受到历史的沧桑变迁和厚重感。例如西安的兵马俑，这些深埋地下两千多年的陶俑，出土时依然栩栩如生、形态各异，它们整齐地排列着，展现出秦朝强大的军事力量和高度发达的工艺水平，得益于科学的保护措施，才能让今天的人们有幸目睹这一世界奇迹，从中领略古代劳动人民的智慧和创造力。

同时，游客承载量也是需要考虑的因素，过于拥挤的景区会影响游客的游览体验，难以细细品味其中的历史文化韵味。一些热门的历史文化景区，如节假日期间的杭州西湖周边，游客数量众多，断桥、苏堤等地往往是人挤人，可能就无法很好地去欣赏周边的历史文化遗迹以及感受许仙与白娘子传说等赋予西湖的独特文化氛围了；而像曲阜的孔庙、孔府、孔林，虽然游客也不少，但景区面积较大，且通过合理的游览路线规划等方式，能够在一定程度上分散游客，让大家可以较为从容地去探寻儒家文化的根源，感受古代思想文化体系的博大精深。

（六）设施评价

景区设施的完善情况对于游客的游玩体验起着重要的保障作用，我们需要从餐饮、住宿、购物、娱乐等多个方面来考量，同时也要关注安全设施以及环保措施是否到位，以此来确保游客在景区内的安全与健康。

在餐饮方面，丰富多样且具有当地特色的美食供应能满足游客的味蕾需求，像在成都的锦里古街景区内，有各种各样的川菜小吃店铺，从麻辣鲜香的串串香到软糯可口的三大炮，游客可以边走边吃，品尝地道的成都风味；而一些大型的旅游度假区则会配备不同档次、不同风味的餐厅，满足各类游客的饮食偏好。

住宿设施同样关键，从经济实惠的民宿到高端豪华的星级酒店，不同的住宿选择可以适配不同游客群体的预算和需求。比如丽江古城内有着众多具有民族特色的民宿，游客可以住在古色古香的纳西族传统建筑里，感受别样的风情；而在海边的度假景区，五星级的海景酒店则能让游客伴着海浪声入眠，享受惬意的度假时光。

购物设施能够方便游客购买一些特色纪念品、当地特产等，增加旅游的趣味性和纪念意义，像在杭州的西湖景区周边，有许多售卖丝绸制品、龙井茶等特色商品的店铺，游客可以挑选心仪的物品带回家馈赠亲友或者留作纪念。

娱乐设施则是丰富游客游玩体验的重要元素，主题乐园里刺激好玩的游乐项目、景区内定期举办的民俗表演等都能让游客在游览之余获得更多的欢乐。例如迪士尼乐园的各种精彩绝伦的舞台表演秀以及惊险刺激的过山车等游乐设施，吸引着不同年龄段的游客沉浸其中，尽情享受欢乐时光。

此外，安全设施如消防设备、防护栏、紧急救援通道等要完备且布局合理，保障游客在游玩过程中的人身安全；环保设施如垃圾桶的合理设置、污水处理系统等则关乎景区的环境卫生以及可持续发展，让景区能长期保持良好的生态环境，为游客营造舒适健康的游览氛围。

（七）价格与性价比评价

在对景区进行定位考量时，不能仅仅关注门票价格，还需要综合景区内其他方面的消费水平，通过对比不同景区的价格以及各自的吸引力，来判断其性价比的高低，进而选择出合适的景区。

门票价格虽然只是其中一部分，但也是游客首先会考虑的因素之一，一些高门票价格的景区往往有着独特的景观或者丰富的游览内容作为支撑，比如黄山风景区，门票价格相对较高，但其秀丽壮观的山景、奇松怪石等自然景观以及完善的登山设施、服务配套，让很多游客觉得物有所值；而有些免费开放的城市公园类景区，虽然没有门票支出，但如果内部的设施简陋、景观单一，可能游玩体验就会相对有限。

除了门票，景区内的餐饮、住宿、购物等消费水平也很重要。比如在一些热门的旅游城市景区，如北京的王府井附近景区，周边的酒店价格可能相对较高，餐饮消费也偏贵；而在一些二线城市或者县城周边的景区，相应的费用则会低一些。游客需要根据自己的预算来综合权衡，若追求高品质的住宿和餐饮服务，并且预算充足，那么选择配套设施完备、价格相对较高的景区也无妨；但如果更注重性价比，希望在有限的预算内获得更多的游览体验，那就可以选择一些门票价格适中、周边消费也较为亲民的景区。

同时，对比不同景区的吸引力也不可或缺，有的景区虽然价格稍高，但其独特的自然景观、深厚的历史文化底蕴或者丰富的娱乐活动等极具吸引力，相比之下性价比依然很高；而有些景区价格虽低，但缺乏亮点，游玩起来可能会觉得乏味。通过全面考虑价格与吸引力之间的关系，游客就能选出最符合自己期望、性价比最优的景区，让自己的旅行既经济实惠又充满乐趣。

四、景区定位的现状与误区

（一）现状分析

当下，景区定位方面存在着诸多不容小觑的问题，短视思维、专业机构缺位以及投资机构不成熟等现象较为普遍。

首先，短视思维盛行。部分景区管理者一心只关注短期的经济效益，缺乏长远规划，盲目跟风网红产品。例如，当 “天空之镜” 在网络上爆火后，不少景区便纷纷效仿，可实际呈现出来的不过是几块拼凑的镜子，周边环境杂乱不堪，与宣传图相差甚远，沦为 “照骗” 景点。还有 “普罗旺斯薰衣草花海” 的跟风打造，最后只是一小片稀稀拉拉的盆栽，根本无法带给游客期待中的美好体验。这种盲目跟风的做法，全然没有深入挖掘自身特色，导致同质化竞争愈发严重，游客体验感也随之大幅下降。究其根源，是景区管理者创新精神匮乏，不愿花费时间和精力去探索契合自身的独特定位，只想着赚快钱，在景区内功不足的情况下，靠 “照片补、宣传编、营销凑” 等虚假宣传手段来骗取流量，误导游客，但这样的 “网红景点” 往往难以持久，很难吸引回头客，最终在游客的差评声中失去商业信誉和市场号召力。

其次，专业机构的缺位也给景区定位带来了阻碍。在景区规划和定位过程中，专业的市场调研和战略规划机构参与度不足，使得很多景区的定位缺乏科学性与合理性。不少景区仅凭管理者的主观经验来进行定位决策，没有充分考虑市场需求以及自身资源禀赋，导致定位不够准确，后续发展自然难以达到理想效果。

另外，投资机构的不成熟也产生了负面影响。部分投资机构目光短浅，只看重短期回报，忽视景区的长期发展，这就使得景区在定位和建设时过于追求商业化，过度注重能快速盈利的项目，却忽略了景区本身应有的文化内涵以及游客体验，长此以往，景区难以形成深厚的底蕴和独特的魅力，在激烈的市场竞争中很容易失去优势。

（二）误区解读

在景区品牌打造方面，也存在着一些误区，需要我们正确认识并加以规避。

一方面，很多景区错误地认为，只要获得一些荣誉称号或奖项，就能成为知名品牌。然而，真正的品牌是在市场竞争中脱颖而出的，它需要景区拥有独特的核心价值观，能够为游客提供与众不同的体验。品牌是综合实力的较量，涵盖景区核心价值观、健康文化、卓越传播载体及法律保护等多个要素。比如，有的景区荣获了某某 A 级景区的称号，就觉得自己已经是知名品牌了，可在实际运营中，却没有注重提升自身的核心竞争力，没有深入挖掘能让游客印象深刻的独特价值，导致游客量并未因荣誉称号而显著增加。

另一方面，部分景区觉得只要投入大量的广告费用，就能打造出知名品牌，将品牌建设简单等同于品牌传播，忽略了品牌的本质内涵。广告固然是品牌传播的一种手段，但绝不能替代品牌的核心内容。真正的品牌是建立在景区特有文化的传承和推广基础之上的，像一些古镇类景区，通过对自身特有民俗文化、传统建筑文化等的传承与展示，打造出具有深厚文化底蕴的品牌形象，吸引了众多游客慕名而来。而那些只靠广告堆砌，却忽视特有文化挖掘与推广的景区，即便一时名气大增，也很难长久地留住游客，因为游客到景区游玩，更希望感受到其独特的文化魅力和内涵，而不仅仅是看到广告宣传中的表面形象。所以，景区应深入挖掘自身的历史文化、自然风光等特色资源，通过创新的方式进行传承和推广，让品牌具备持久的生命力。

五、如何做好景区定位

（一）绘制用户画像

绘制用户画像对于景区精准定位起着至关重要的作用，它是深入了解目标游客群体需求偏好的有效手段。

首先，要广泛收集游客的各类信息，比如性别、年龄、收入、兴趣爱好、所在地区等。以性别为例，不同性别的游客在旅游选择上往往存在差异，女性游客可能更倾向于具有美感、适合拍照打卡的景点，像一些布置精美的花园、充满浪漫氛围的小镇等；而男性游客或许对具有挑战性、富有历史文化底蕴的地方更感兴趣，比如古老的城堡或者险峻的山峰。年龄也是关键因素，年轻游客通常追求刺激、新奇的体验，主题乐园里的各类刺激游乐项目会对他们有很大吸引力；中老年游客则可能偏好宁静、具有深厚文化内涵的景区，去感受历史的沉淀和文化的韵味。收入水平会影响游客的消费能力和对旅游品质的期望，高收入群体可能更愿意选择高端定制化的旅游服务，入住豪华酒店，享受专属的旅游体验；而中低收入群体则会更注重性价比，倾向于选择经济实惠的住宿和游玩项目。

兴趣爱好更是直接决定了游客会被何种类型的景区吸引，喜欢户外运动的游客会热衷于登山、徒步、漂流等项目所在的景区；爱好历史文化的游客则会奔赴博物馆、古城、历史遗迹等地去探寻岁月的痕迹。

收集完信息后，需要对其进行分析整理，通过对大量数据的定性、定量研究，将游客进行合理分类。例如，可以按照游客目标来划分，有的游客出行目的是放松身心，有的则是为了增长见识；也可以按动机划分，了解游客是出于对自然景观的热爱，还是对特定文化的好奇等；还能按用户行为划分，像有的游客习惯提前精心规划行程，有的则更喜欢随性游玩。

不过，用户画像并非一成不变，要根据实际情况不断修正。因为游客的喜好、需求会随着时间推移、社会潮流变化以及景区自身的发展等因素而改变。比如，随着社交媒体上某些新兴旅游玩法的兴起，原本偏好传统旅游方式的游客可能会转变兴趣点；又或者景区新增了特色项目，吸引了原本不在目标群体范围内的游客。只有持续更新完善用户画像，景区才能时刻精准把握游客的需求变化，进而制定出更贴合游客心意的发展策略，在竞争激烈的旅游市场中始终保持吸引力。

（二）挖掘用户常见问题

主动挖掘游客反馈的问题，对于景区提升服务质量、增强竞争力意义重大，而这可以通过多种方式来实现。

舆论监测是其中非常有效的一种途径。如今，互联网和社交媒体高度发达，游客们在游玩结束后，往往会在各类社交平台、旅游论坛、在线点评网站等分享自己的旅游经历，发表对景区的看法和评价。景区管理者就需要密切关注这些网络舆论，利用专业的舆情监测工具或者安排专人进行筛选查看，设置景区名称、相关景点名称等关键词，实时掌握游客的反馈信息。例如，有的游客可能会吐槽景区内的厕所数量不足、卫生条件差，或者抱怨景区内的餐饮价格偏高、口味不佳；也有的游客会指出景区的指示牌不够清晰，导致容易迷路等问题。通过对这些负面评价的收集整理，景区可以迅速定位到自身存在的漏洞和不足，及时采取针对性的改进措施，比如增加厕所数量、加强清洁频次，合理调控餐饮价格、引进更多餐饮商家形成竞争以提升品质，更换或增加更明确醒目的指示牌等，让游客后续的游玩体验得到改善。

游客满意度调查也是常用的方式之一。景区可以定期开展问卷调查，在游客入园时、游玩过程中或者离园时邀请他们参与，问卷内容涵盖景区的各个方面，包括交通便利性、景点观赏性、服务人员态度、配套设施完善程度等。通过对大量问卷数据的统计分析，了解游客整体的满意度情况以及具体不满意的地方。还可以组织面对面的访谈，与游客进行深入交流，获取更详细、真实的意见和建议。

除了主动发现问题，景区对于游客现场反馈的问题更要高度重视，在景区内设置意见箱、服务咨询台等，方便游客随时提出问题和诉求，工作人员要及时记录并尽快处理解决。

及时解决游客反馈的问题，不仅能够提升游客此次游玩的满意度，还能增加他们的重游率，并且游客在感受到景区对自身意见的重视和积极改进的态度后，也更愿意向身边的亲友推荐该景区，从而为景区树立良好的口碑，吸引更多潜在游客前来，形成良性循环，助力景区在旅游市场中不断发展壮大。

（三）攀附定位

攀附定位是一种在景区定位中较为有效的方法，它巧妙地借助著名景区的市场影响力来突出、抬高自身形象，从而吸引游客的关注。

比如将三亚誉为 “东方夏威夷”，夏威夷在全球都有着极高的知名度，以其美丽的海滩、宜人的气候、丰富的水上活动等成为众多游客向往的度假胜地，三亚有着与之相似的优质海滩、温暖阳光和多样的海洋娱乐项目，通过这样的攀附定位，让那些向往夏威夷却可能因距离等因素不能前往的游客，把目光投向了三亚，同时也让更多人快速了解到三亚在海滨度假方面的优势特色；还有把云台山誉为 “北方九寨沟”，九寨沟的自然风光美轮美奂，其多彩的湖泊、壮观的瀑布、奇特的山林让人流连忘返，云台山同样有着独特的山水景观，通过与九寨沟的攀附，凸显出自身景色的魅力，吸引游客前去欣赏领略。

不过，在使用攀附定位时需要注意相关条件。首先，采用这种定位方法的景区通常自身要有较好的自然或人文景观环境，具备一定的基础条件和特色亮点，只是与处于领先优势地位的第一品牌有一定差距，这样的攀附才有意义，才能凭借相似之处吸引到游客。其次，不可与攀附对象空间距离太近，如果距离过近，游客很可能会直接选择名气更大的那个景区，而不会关注到进行攀附定位的景区。再者，对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法，要避免引发不必要的争议以及造成市场认知的混乱。

来源：猴子软件智慧景区