摘要：2024年12月16日起，Shopee将实施针对首公里功能免费揽收卖家和非揽收区域符合条件卖家的新政策。这一举措旨在激励卖家提升发货效率，为跨境卖家提供更优质的物流服务和运营支持。以下是政策要点及注意事项，希望对卖家运营有所帮助。
2024年12月16日起，Shopee将实施针对首公里功能免费揽收卖家和非揽收区域符合条件卖家的新政策。这一举措旨在激励卖家提升发货效率，为跨境卖家提供更优质的物流服务和运营支持。以下是政策要点及注意事项，希望对卖家运营有所帮助。
在上门揽收覆盖区域内，卖家需满足以下条件，方可享受免费上门揽收服务（SPS）：
新增订单快速发货率 ≥ 75%
卖家需确保快速响应订单，按时完成备货和发货操作。
提高日常备货效率是关键，可通过优化库存管理实现。
跨境日均单量（ADO） ≥ 10
日均单量的提升需要卖家专注于产品竞争力和平台流量优化。
高单量不仅有助于享受政策福利，还能增加店铺的权重和曝光。
全部订单使用首公里功能
使用Shopee的首公里功能，能确保平台对物流全程可控，减少异常问题。
平均备货时长 ≤ 2天
缩短备货时间是衡量卖家运营效率的重要指标。
卖家可通过精准库存管理和高效分拣流程，确保订单在2天内完成备货。
预售商品比例 ≤ 10%
降低预售商品比例，避免因发货延迟影响整体备货效率。
订单首公里错误预报率 ≤ 5%
确保物流信息填报准确，避免出现物流单号错误或无效的情况。
提升发货效率
确保仓储和备货流程的高效运行，提前为热销产品备货。
设置订单优先级，对高流量和高转化的产品及时发货。
精细化管理库存
借助库存管理工具，实时监控库存动态，避免缺货或超卖。
定期清点库存，特别是高销量产品，确保备货时间符合要求。
优化预售商品比例
尽量减少预售商品的数量，特别是热销品，应提前备货到仓。
在平台设置明确的发货时间，避免因延迟发货影响店铺评分。
严格控制首公里预报准确率
确保物流单号与实际发货信息一致，避免出现错误预报导致的扣分。
提高多店铺运营效率 跨境卫士提供独立的多账号管理功能，帮助卖家快速切换并高效管理Shopee店铺。通过其独立环境和数据隔离功能，卖家可安全地处理订单，避免因账号关联影响运营。优化订单处理 使用跨境卫士的网络加速功能，确保后台操作流畅。尤其在大促期间，快速更新库存和发货信息，对提高快速发货率至关重要。Shopee的新政策为卖家带来了全新的挑战与机遇。满足政策条件不仅能享受免费揽收服务，还能提升店铺权重，为未来业务发展奠定基础。通过精细化运营和高效管理，卖家将能在跨境电商的竞争中抢占先机。而借助跨境卫士等专业工具，卖家可进一步优化操作流程、提升效率，轻松满足平台要求，畅享跨境电商红利。
来源：小萱说科技
