摘要:“谢谢你们照顾我母亲,她一个人出门,我们全家都急坏了!”近日,在接到淮安市公安局淮阴分局车站派出所民警的电话时,远在淮南的王先生激动不已。原来,其八旬母亲因方言沟通不畅误乘列车至淮安,幸得车站派出所民警及时救助,最终平安归家。
“谢谢你们照顾我母亲,她一个人出门,我们全家都急坏了!”近日,在接到淮安市公安局淮阴分局车站派出所民警的电话时,远在淮南的王先生激动不已。原来,其八旬母亲因方言沟通不畅误乘列车至淮安,幸得车站派出所民警及时救助,最终平安归家。
当日下午3时许,车站派出所接到群众报警,称站前广场有位白发老人独自徘徊,疑似迷路。民警张万才赶到现场发现,老人满口浓重方言,随身仅携带一张北京至淮安的车票和老年手机。“我们连说带比划,才明白老人家住安徽淮南。”民警张万才回忆,老人姓张,今年86岁,独自赴京旅游后,在购票时因普通话不标准,售票员误将“淮南”听作“淮安”,导致其南辕北辙地来到江苏。
见老人又饿又累,张万才立即将其带回警务室,端上热腾腾的泡面和温水。“老人家捧着泡面直抹眼泪,说这一路上问路都没人听懂她说话。”民警特意找来皖北方言熟悉的同事充当“翻译”,终于联系上其在淮南的儿子。考虑到老人年事已高,民警协调其家人通过正规平台预约顺风车,全程跟踪车辆动态,直至当晚9时许将老人安全交接。
警方提醒:老年人单独出行时最好随身携带联系卡,注明家属电话及住址。购票时可请工作人员重复确认站点,必要时可寻求车站服务窗口帮助。(陶婧 王月)
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