摘要：“五一”假期，广州购书中心店内人头攒动，货架上按IP分类陈列的热门谷子、原作漫画、轻小说配合主题展台、宅舞随机挑战等快闪活动，这场为期2天的动漫嘉年华市集吸引了上千人汇聚到书店内。这类围绕二次元IP周边商品的消费文化与经济形态被称作“谷子经济”，动漫、游戏等版
“五一”假期，广州购书中心店内人头攒动，货架上按IP分类陈列的热门谷子、原作漫画、轻小说配合主题展台、宅舞随机挑战等快闪活动，这场为期2天的动漫嘉年华市集吸引了上千人汇聚到书店内。这类围绕二次元IP周边商品的消费文化与经济形态被称作“谷子经济”，动漫、游戏等版权作品的周边商品如吧唧（徽章）、卡牌、挂件、立牌、手办、玩偶被称为“谷子”（来源于英文“Goods”的音译）。
在二手交易平台，一块《排球少年》里及川彻角色的徽章能被炒到8万多元，给了圈外人极大震撼。2024年11月26日，“谷子经济”概念股持续大涨，广博股份、实丰文化均出现一字涨停，且创出了五连板。“谷子”这一新型消费潮流正以高调姿态迅速进入大众视野。除了巨大的市场潜力，“谷子”的背后与IP文化以及实体零售新业态息息相关，展现了年轻一代的文化消费需求和偏好，这恰恰与当前新华书店的转型升级不谋而合。
2024年，湖北外文书店启动“Z世代空白市场攻坚计划”，在书店五楼“青春市集”打造华中地区新华系首个青春动漫主题书店；今年4月23日，吉林省新华书店集团旗下首家动漫主题特色书店——新华书店·动漫书店开业；青岛新华书店近期专门成立二次元项目组……书店从业者从不缺乏洞察市场的敏锐嗅觉。然而，一方面，了解二次元是谷子运营的必要门槛；另一方面，书店在价格以及产品种类上不占优势，且同为谷子经济的产业链下游，相比于运营模式已经较为成熟的专业谷子店，可以说书店已经错过了发展“谷子经济”的黄金时期。从记者采访来看，书店正式发力谷子经济也大多在近2年才开始。
“现在下场已经错过了最佳时机，也算得上是‘天崩开局’。天时已经没有了，为什么我们还敢冲呢？因为我们的优势是地利与人和。”青岛新华书店二次元项目负责人左美辰这样告诉记者。与线上渠道相比，实体书店最大的优势在于场景化体验的打造，新华书店渠道覆盖广，店铺地理位置优越可以快速落地二次元相关展陈以及活动。
对新华书店来说，当前“谷子”正成为年轻人社交流行话题，是能够与年轻消费群体更好对接需求的机会。此外，书店本身与众多文化产品的版权方、出版机构以及作者等有着密切的联系，在获取部分热门IP的谷子授权方面具有一定优势，而正是“正版保障”的公信力可以让读者更加放心选购。
值得注意的是，尽管近些年二次元文化越来越多进入到大众视野，但谷子的受众群体仍然较为垂直，书店从业人员在经营中需要对谷子背后的IP内容以及二次元文化有所了解，才能让服务运营、选品管理及时跟上。
书店需发挥“长板优势”
搭建谷子消费空间场景
当各类谷子店向各大城市商圈袭来，商场通过引入IP授权门店、开展IP快闪活动，迅速吸引了大量前去打卡的年轻人，谷子经济盘活老商场的案例层出不穷。据相关报告的不完全统计，截至2025年1月，全国共有52家二次元零售品牌、1300余家线下门店，这一数据还不包括个人经营的谷子店。
厦门市新华书店集美门店恰好也在这样一个二次元浓度较高的商场里。厦门集美区银泰百货一楼的IN趣次元场是二次元爱好者的聚集地，场内开设了多家谷子店，书店位于商场三楼，于2024年11月20日重装开业。IN趣次元场的谷子店关于徽章、色纸等一些品类的开发非常完善，因此该店在初期就意识到需要走特色化、差异化的道路，同时将商场的优势转化为自身可利用的资源。店内谷子展陈兼顾美学以及人物、故事背景、互动体验三大要素，开业当天邀请coser（角色扮演者）到一楼街区和书店参观，书店二次元的产品销售占店内当天总销售的三分之一。
与线上的谷子销售渠道相比，书店的优势不是价格，而是场景体验。吉林省新华书店集团旗下首家动漫主题特色书店——新华书店动漫书店积极构建“看书-逛展-购谷”的连贯体验。据吉林省新华文化图书城业务主管经理张娟介绍，店内设置的独立谷子专区占整体营业面积的10%~20%，在场景营造上采取传统货架陈列和IP主题剧场化展陈相结合的模式，以热门动漫和国漫如《哪吒》《茶啊二中》《灌篮高手》等主题原型，搭建角色立牌、周边与原著书籍组合陈列，该区域拍照打卡率达85%。
广东新华发行集团南海新华书店阅读服务中心主管钟小康告诉记者，门店以“沉浸式体验”为核心，设立了约50平方米的谷子专区，集合原神等热门IP，打造主题打卡墙、读者互动区，利用灯光布局复刻游戏氛围。未来预计将咖啡区与谷子陈列结合，推出如“柯南推理咖啡”等联名饮品，拉动店内消费。
除了销售区域和展陈区域，与谷子相关的打卡区域和活动区域也是较好的选择。昆明新华书店连锁有限公司五华分公司副总经理朱丽瑾介绍，昆明书城一楼和六楼特别设置了谷子专区。专区结合IP和品牌的限定活动，通过打卡装置美陈营造出浓厚的圈层文化氛围，店内还设有共享谷美区（谷美指装饰谷子的物品，让谷子收藏、拍照更好看），顾客购买谷子后可以在书店进行谷美拍摄。为了进一步提升用户体验，书店还特别设置了宅舞区和舒适的休息区，鼓励二次元爱好者参与昆明书城的线下聚会活动，形成良好的社交互动氛围。
店中店则通过专业化的运营，为书店提供更多销售增量。青岛书城营销负责人刘文川告诉记者，青岛书城自2023年开始打造动漫专区，2024年在动漫专区的基础上打造了二次元专区“书城集谷社”和“漫库”青岛首店。在消费场景营造上，借助上游版权支持，线下打造“蓝色禁区”“历史是一群喵”等线下场景，取得了良好的经济效益。
湖北外文书店五楼“青春市集”打造华中新华书店首个青春动漫主题书店，与中图公司、天闻角川、力潮等重点供应商通力合作，设置国漫IP专区、原版日漫台漫专区、悬疑科幻专区等十大主题区。引进“酷比谷社”，成为众多动漫爱好者交流的重要平台。2024年至今，“青春市集”主题书店吸引超过2万青年读者打卡参观，达到流量倍增的效果。
广州新华发行有限公司相关负责人介绍，广州购书中心店内漫趣屋主要销售的IP有原神、初音、蜡笔小新、柯南、排球少年、航海王、时光代理人、天官赐福、未定事件簿、盗墓笔记、第五人格、全职高手等。
选品是谷子经营命门
要兼顾性价比与用户偏好
去年一大批谷子店在各地开花的同时，也有许多谷子店面临倒闭清仓的困境。谷子的产品类型多、IP多样，如果不能精准把握好IP热度以及销售的最佳时机，跟风进货，很有可能面临产品库存积压、卖不出去的情况。除了常驻的热门游戏、动漫IP，还可以根据销售数据与用户画像分析，筛选与书店客群契合度高的产品。
深圳书城龙岗城商品销售中心导购员杨俊表示，在进货端，门店一方面引入原神这类热度高的国产游戏IP，另一方面持续深耕经典日漫IP如初音未来等，兼顾性价比与用户偏好。在选品过程中，书店还会通过数据分析，筛选与书店客群契合度高的产品。例如，亚克力立牌与徽章因兼具收藏价值与价格优势，成为店内畅销品类。厦门市新华书店集美门店经理陈伟萍认为，书店不局限于动漫IP，小说IP角色近期也值得关注。比如热门的《人鱼陷落》《偷偷藏不住》，近期异军突起的长连载科幻小说《十日终焉》《夜幕之下》《异兽迷城》《诡秘之主》等，此类周边丰富了门店的IP选择。
广州购书中的选品策略分三步：一是热门IP优先，如原神、未定事件簿、排球少年等头部IP的谷子需求旺盛，能快速吸引消费者。二是挖掘潜力IP，关注新兴动漫、游戏或国产原创IP，如《黑神话：悟空》《哪吒2》等，需要提前布局以抢占市场先机。三是避免同质化，可通过数据分析，如社交媒体热度、展会表现，筛选产品，避免过度依赖少数热门IP导致库存积压。目前店内销售最好的IP为第五人格、柯南系列、哪吒系列。
“冷谷”和“烫谷”通常用来形容谷子上面角色的人气程度和谷子的受欢迎程度。昆明书城坚持同时配备“烫谷”和“冷谷”的原则。“烫谷”用来满足客户的即时购买需求，“冷谷”用来着重提升客户的购买体验。朱丽瑾介绍：“在选品过程中，我们采用群策群选的方式，力求避免过于个人化的偏好，使选品更加符合大众用户的喜好。”有趣的是，昆明书城还特别开通了社群谷子IP“许愿”功能。当部分IP谷子出现缺货情况时，用户可以在群内向管理员表达对特定IP谷子的期待，选品团队在收到许愿后，会积极协调货源。
打通线上线下圈层
懂二次元成为必修课
谷子的背后是IP内容，承载更多的是情绪价值。年轻消费者情绪消费和兴趣购买的特征显著，而谷子经营想要破圈，需要深耕圈层文化、为消费者提供情绪价值。产品之外，一是在店内落地二次元相关活动；二是借助线上社交平台打入消费者圈层，了解更多需求；三是走出店外，参与到二次元相关的文化活动中，寻找更多合作交流机会。
“五一”期间，广州购书中心开展了为期2天的动漫市集活动，并同步组织了宅舞随机挑战等快闪活动，成功为小红书公众号引流粉丝550余人。配合动漫嘉年华主题，图书销售区精心打造了“蓦然回首”“哪吒”“小黄人”“混知”四大知名IP展台，五一期间成为展区人气最旺的打卡点。其中“哪吒”主题文创产品专区销售表现十分亮眼。
参与线下漫展不仅是了解最新谷子资讯的一种快捷方式，还可以直观感受消费者的兴趣偏好。湖北外文书店通过“店内沉浸式场景+店外漫展引流+线上全域传播”举措，实现服务升级。店外积极参加CGF漫展、艾妮漫展等大型综合性漫展，2024年参与3次大型动漫展，为书店带来销售超过2万元，还吸引了近5000名读者关注外文书店官方抖音、小红书等平台。
同样走出去的还有青岛书城。青岛书城自2024年开始，每年参与青岛市各大动漫展会，一是利用漫展对应客群集中的优势，加快社群建设与粉丝引流；二是以官方正品的优质产品在展会进行销售，单场动漫展会销售均在万元以上，同时还可实现每场500人次的粉丝积累。关于用户运营方面，刘文川表示粉丝社群的建设极为重要。“‘谷子’这类偏向小众的产品较为重视私域流量的积累，同时在社群建设中，以IP定向进行社群粉丝细分，有助于后期产品定向推荐的开展。”
昆明书城注重通过社群建立深度连接，用户不仅能够方便地进行购物，还可以参与到选品中，分享自己的意见和建议，同时社群促进了用户与用户之间的互动与沟通。广东新华发行集团清远新华书店在谷子专区建设初期，开展打卡赠礼和1元换购原神徽章活动，今年3月联合商场开展“复古次元”活动，设置coser专属到点福利。此外，书店不定时在社群进行抽奖送谷子活动，在小红书开展留言点赞赠谷子，吸引了大量粉丝参与互动。
在服务方面，书店通过年轻店员培训提升服务水平。例如，深圳书城龙岗城为精准触达二次元核心群体，从内容和服务两方面着手发力：一方面，通过公众号、小红书等线上平台及时宣推谷子新品预告、粉丝互动等活动，增强用户黏性。另一方面，不定期开展二次元文化知识培训，鼓励店员深度理解二次元的文化内涵，提升店员与消费者的沟通深度，打造“懂行”的服务团队。
吉林新华动漫书店一是突破专业化服务壁垒，通过培训店员深入了解“二次元文化”，能精准区分“日谷”“国谷”差异，针对“谷子收藏新人”提供“入门避坑指南”等；二是线下社群运营，建立QQ/微信群，定期推送新品、开展“拼团购”，提升核心用户复购率；三是根据不同IP主题打造特色陈列区域，增强产品吸引力；同时举办主题活动，如某IP角色生日会，推出限定谷子，营造消费氛围，吸引顾客购买。
厦门新华集美门店员工会经常关注二次元的动态，在某IP角色的生日发送生日祝福推文，再搭配一些相关的谷子展示，提升社交平台互动率。
年轻消费者越来越倾向于将消费行为与社交分享结合，谷子经济也是社交中的热门话题。同一IP或者角色爱好者能够产生更多的互动分享，或许能够实现一定的带动效应，除了谷子本身，更多Cosplay、看展、二手交易、社交平台收藏分享等形式也能够提升曝光度，还能让消费者成为主动传播者。
据相关数据，国内泛二次元用户规模由2017年的2.12亿人增长至2024年的5.03亿人。二次元文化已经越来越多元、开放、包容，但当前谷子市场也存在各种风险和挑战，例如竞争激烈、产品同质化严重、盗版产品猖獗等。且目前“吃谷”群体中真正具有较高购买力的人群仍然偏向更能保值的“日谷”，一些价格较低的谷子带来的销售是有限的。
同时谷子市场变化快，对供应链的响应速度要求较高，实体书店如何优化供应链流程，提高补货效率需要充分考量和探索，谷圈对于IP版权极为重视，需注意加强对盗版产品的防范和打击，严格把控好进货渠道。
此外，对于经营谷子的商家来说，了解二次元文化、懂这些动漫IP角色是必修课之一。试想，一位资深的动漫游戏爱好者和一位完全不了解二次元文化的销售同时推荐谷子，消费者会选择谁呢？正如受访者所言：“如何留住吃谷人？那就是用心去经营。”
深耕圈层文化
书店入局谷子赛道避坑指南
谷子受众群体较为垂直，书店谷子经营如何深耕圈层文化，放大优势，吸引和留住更多的“吃谷”人？在谷子选品和用户运营方面哪些问题值得注意？听听部分书店经营者的经验。
左美辰（青岛新华书店二次元项目负责人）：现在的谷子经济出现竞争激烈、产品同质化严重、盗版产品猖獗等问题，同时存在垄断与低价竞争，比如很多出品方会在自己的私域或指定渠道销售，而不会给书店供货，且今年很多KA渠道的进货价可以谈到5折左右，但新华书店因为发行能力没有KA渠道那么强，很难拿到这么低的供货折扣和好的货源。
现在下场已经错过了最佳时机，也算得上是“天崩开局”。天时已经没有了，为什么我们还敢冲呢？因为我们的优势是地利和人和。新华书店渠道覆盖广，店铺地理位置优越，可以快速落地二次元主题快闪店、合作漫展活动，直击二次元文化在二线城市“线下体验稀缺”的痛点。
同时，我们长期服务学生群体，熟悉青少年阅读的需求，可以联合教育部、优质的教育出版社、教学专家来筛选优质动漫、游戏、漫画IP，打造“二次元推荐书”专区，也可以联动教辅出版社开发二次元VR类学习工具，跨界整合资源，将线下门店改造为“动漫主题书店+餐饮”，同时结合VR技术实现虚拟偶像陪你做作业进行课后辅导的场景。
2021年~2023年是谷子经济快速兴起的时期，职业产品经理人也都是老一批为爱发电的“中二二次元”，大家带着爱做事，从而产出了很多热门品类，包括痛包、黑胶、流麻、吧唧、立牌、色纸等。我们相信专业人员的创造力，也相信只有带着爱做出来的产品才是有温度的，才能引起二次元群体的共鸣，从而为爱买单。所以青岛新华招聘专业的产品经理团队，来自研产品，推出创新品类，避开产品同质化问题与无法拿到优质货源的问题。做事从来不是一蹴而就，而是在做中学习，业务进行中肯定会出现很多意想不到的困难，但是我们对自己充满了信心。
任新建（广东新华发行集团珠海新华书店门店管理中心经理）：谷子业务运营要聚焦四方面。一是精心构建场景并陈列主题，通过场景的再现深入挖掘其潜在价值，从而提升顾客在场的体验品质。二是专注于千禧一代与Z世代，引进的商品需与他们的感性消费和兴趣爱好相契合。三是充分利用自媒体营销渠道，通过建立社群、利用小红书等平台进行推广引流，塑造个性化体验和社群归属感。四是商品引进的核心围绕顾客服务重构空间价值。应从场景再现向生态构建转变，持续探索文化服务价值，推动新零售革命。珠海新华书店在商品引进的过程中，严格把控商品结构，依据市场反馈，合理安排店内商品的构成。实时分析热门话题和动漫，根据分析情况锁定潜力品类。产品包括《哪吒之魔童降世》《名侦探柯南》《排球少年》《原神》《崩坏3》等知名IP相关的盲盒、潮流玩具、国潮积木、徽章等。店内持续更新最新流行的周边商品，以迎合读者多样化的购物需求。
广州新华发行有限公司相关负责人：广州新华发行有限公司旗下书店设有专门的谷子专区，谷子类产品销售占比该店文创总销售的20%。在谷子展陈上一方面配合动漫集市并在消费场景中引入二次元音乐随机舞蹈和宅舞挑战，激发IP故事体验沉浸感。另一方面重现场景物件、人物角色，增强消费者的互动体验，从而吸引更多的动漫爱好者，提升品牌忠诚度和线下活动的参与度。
书店在未来的谷子业务经营中，将聚焦以下两点。首先针对二次元爱好者，开展强关联性的主题活动，强化读者的文化认同感与消费黏性。例如广州购书中心5月动漫嘉年华每个周末定期举办“谷子市集”，重塑大众对书店活动的传统印象，吸引更多谷子爱好者关注。按IP分类陈列热门谷子，搭配原作漫画、轻小说形成“内容+衍生品”闭环。其次，利用书店与出版社的密切合作优势，邀请漫画作者在书店开展独家签售活动，同步进行漫画衍生周边销售，实现“看书—吃谷”的转化，并与IP版权方合作开发书店联名款周边、开展相关线上活动，如“三七互娱×广州新华发行”表情包大赛、联名文创开发等，突出独家性。
实体书店需以“文化服务者”角色切入，通过高频活动、独家内容，将“卖商品”升级为“经营圈层生态”。通过实体空间打造谷子IP沉浸式场景，弥补电商平台缺乏体验感的短板；同时，伴随实体书店服务业态的转型升级，实体书店的谷子销售可与图书、咖啡、文化活动结合，形成“IP消费+休闲社交”的一站式消费场景，提升客单价。
杨 俊（深圳书城龙岗城商品销售中心导购员）：深圳书城龙岗城谷子主题专区，产品占比约5%~10%，涵盖徽章、亚克力立牌、盲盒等轻量化周边品类。在场景化运营方面，门店聚焦热门IP打造沉浸式展陈空间，例如结合《如果历史是一群喵》《青春方程式》等IP主题设计动态陈列区，并融入互动打卡点，强化社交传播属性。通过场景氛围营造，有效吸引年轻客群驻足体验并自发分享，形成线上线下联动效应。围绕谷子消费场景，门店通过与热门IP联动，打造限时主题展，并重点在节假日推出满额赠礼、文创折扣等促销让利活动。活动期间专区客流量提升20%，连带销售额增长约10%。
实体书店在场景融合、IP内容资源整合等方面具有相对优势，在未来的经营中，一方面可以依托书店的文化空间属性，打造“图书+谷子”跨界消费场景，实现家庭客群与年轻群体的双向引流。另一方面，凭借出版行业背景，联动图书IP开发定制化周边，形成内容生态闭环。此外，入局谷子赛道，书店也面临同质化竞争、版权合规管理、业态平衡等方面的挑战，需要结合实际的应用场景，针对性地解决不断出现的新问题。
案 例
二次元“爆改”书店
谷子经营如何“破壁”？
用心经营 精准选品
打造二次元沉浸式场景体验
陈伟萍
厦门市新华书店集美门店经理
厦门市集美区的银泰百货是当地二次元爱好者的聚集地，商场内开设了多家谷子店，并时常举办二次元相关活动。借助这一文化氛围和优势，位于商场三楼的厦门市新华书店集美门店2024年11月20日重装开业，此次重装升级，集美门店在设计初期就融入了大量动漫元素，在门店显著位置设立动漫图书专区、谷子专区以及打卡区域，同时谷子展陈兼顾美学、人物、故事背景以及互动体验，打造门店独有的二次元特色。
精准把握IP热度，满足不同圈层需求。集美门店经营的谷子类型主要分三大类，谷子相关产品占到店内产品的20%左右。国漫IP包括天官赐福、盗墓笔记、时光代理人、魔道祖师等；日漫有咒术回战、初音未来、柯南、蜡笔小新、孤独摇滚、间谍过家家等；此外书店与天闻角川合作，引进新福音战士、明日方舟、文豪野犬、迷宫饭、不存在的地域等热门图书、漫画、设定集等。亲爱的小狗、猫七夜、地缚少年花子君等国内外热门动漫IP也在近期上架。
在IP的选择上，集美门店首先会对不同年龄段的消费群体进行分析，尽量做到全年龄层覆盖，其次是做到差异化选品。基于银泰百货一楼的二次元集合地，寻找与商场内谷子店的徽章、色纸等品类不同的谷子产品，从而在激烈的竞争市场占据一席之地。
书店一方面引进minidoll、盗墓笔记与kinbor的联名款、上美影等特色产品；另一方面关注产品的价格层次，谷子的特点是低门槛、高复购，因此选品将产品价格区间锁定在10~50元，让这些产品成为书店的引流款。
目前店内最受欢迎的是天官赐福系列、柯南系列以及盗墓笔记系列。为进一步延伸谷子的热度，书店用专柜配合展示盗墓笔记系列图书和文创产品，结合春节主题和《天官赐福》中的角色打造“天官赐福，百无禁忌”主题场景，赋能图书销售主业。
此外书店也意识到在IP多元化的今天，谷子的范围已经不仅仅局限于动漫IP，也可以是小说的主角，比如《人鱼陷落》《偷偷藏不住》《十日终焉》《夜幕之下》等，为门店带来了更多元化的IP选择。在我们看来，要让产品更加契合受众，就要做到精准把握IP热度以及生命周期。聚焦热门IP的同时兼顾小众的喜好，满足不同圈层的需求。
提升门店互动体验，二次元运营更需用心。在谷子产品的经营过程中，我们深深感受到要与二次元群体建立更多情感连接，必须要用心经营，了解他们所需要的文化认同、消费体验、社群生态，懂二次元更是做好谷子经济的必要门槛之一。因此，在营销中我们店员会认真倾听消费者的诉求，经常关注二次元的动态。例如某IP角色的生日当天，我们会在朋友圈、微信社群或者小红书平台，发布生日祝福搭配相关谷子展示，促成销售。
在运营社交平台的过程中，我们发现微信朋友圈的成交率较高，小红书粉丝互动率较高，更容易吸引相关爱好群体。
线下互动同样重要，特别是对实体书店来说，本身在构建场景化体验方面有丰富的经验，场地也更灵活，更能打造二次元沉浸式场景。集美门店开业时邀请了许多coser到商场一楼的IN趣次元场逛街，邀请二次元爱好者和读者参观书店，有效带动了开业当天的二次元产品销售。书店还会不定期推出专属coser福利，coser到店即可享受图书折扣，打卡即可赠送新华书店大礼包一份。
三八妇女节期间，书店在小红书、抖音平台上传了女性向动漫角色对女性的寄语，并且抽取幸运读者到店领取礼物，收获了很多观众的正向反馈。日常，读者来到书店可以不定期触发“买书送吧唧”的特别福利，提高了门店的互动性、可玩性。
2025年3月，集美门店在漫秋社的邀请下参加了银泰举办的漫展活动，期间迎来了众多coser打卡，店内二次元相关图书以及周边产品共计销售6800元。从重装开业至2025年5月上旬，门店的二次元产品销售突破10万码洋。
突破专业服务壁垒
打造“看书-逛展-购谷”一站式体验
张 娟
吉林省新华文化图书城业务主管经理
新华书店动漫书店是吉林省新华书店集团旗下首家动漫主题特色书店，位于长春市朝阳区万宝街30号，于4月23日盛装开业。动漫书店设置独立谷子专区，占整体营业面积的10%~20%，涵盖徽章、手办、卡牌等品类。书店场景营造采取传统货架陈列与IP主题剧场化展陈相结合的模式，打造“看书-逛展-购谷”的消费模式。
精准定位、拓展合作，丰富二次元产品类型。在谷子进货选择与IP引入上，动漫书店秉持着精准定位、多元引入、深度合作的策略，致力于满足顾客需求。
一是紧跟热门趋势。通过密切关注二次元社区、动漫排行榜以及行业资讯，及时捕捉热门IP动态。比如，当《哪吒》作品热度高涨时，我们第一时间引入相关谷子，成为店内的畅销品。
二是挖掘小众潜力。除了热门IP，注重挖掘小众但有潜力的作品。一些小众动漫、独立游戏，它们虽然受众相对较少，但粉丝忠诚度极高。我们会通过参加动漫展会、与行业从业者交流等方式，发现这类小众IP，并小批量引入相关谷子，吸引小众爱好者，丰富产品矩阵，为顾客带来更多新鲜感与惊喜。
三是拓展多元品类，在谷子品类上，除常见的徽章、挂件、立牌外，引入文具、冰箱贴、书签等与动漫IP结合的多元品类。
为配合谷子陈列与销售，书店开展了多种营销活动，如进店购书和周边文创产品享8.8折优惠（教材和特殊商品除外）；进店消费满68元赠送书签的活动；进店充值满500元，享8折优惠，充值满5000元，享7.5折优惠的活动。
构建“二次元+文化”生态，实现更多潜在客户转化。实体书店入局谷子赛道的优势主要有四点。一是品牌与信誉优势。新华书店等实体书店通常具有较高的品牌知名度和良好的信誉，在消费者心中是正规、可靠的购物场所。可以为消费者提供正版产品保障，特别对于注重版权的二次元群体来说，这一点尤为重要。
二是IP资源与合作优势。书店本身与众多文化产品的版权方、作者等有着密切的联系，在获取热门IP的谷子授权方面具有一定优势。同时，书店可以利用自身资源，与IP方合作举办各种活动，如签售会、主题展览等，吸引粉丝购买谷子。
三是空间与场景优势。实体书店充足的空间可以用来打造精美的谷子展示和销售专区，设置专门的打卡区域、阅读休息区等，增加消费者在店内的停留时间，促成销售。
四是客户群体与流量优势。实体书店本身拥有一定的客户群体，包括学生、文化爱好者等，其中不乏二次元爱好者，通过有效的宣传推广方式，可以将这些潜在客户转化为谷子消费者。
动漫书店将通过构建“二次元+文化”生态共同体，吸引更多二次元文化爱好者。一是根据不同IP主题打造特色陈列区域，让顾客仿佛置身故事中；瞄准IP角色生日等时间节点，引入限定谷子，提升顾客购买欲。二是在服务方面加强专业化运营，鼓励店员深入了解“二次元文化”，与消费者建立更多互动。三是通过线下社群运营，定期推送新品、开展“拼团购”，提升核心用户复购率。四是强化线上营销，通过书店官方网站、电商平台店铺、社交媒体账号等，拓展销售渠道，提高品牌影响力。
实体书店入局谷子赛道还需要考虑好以下问题。一是专业选品与库存管理。要深入了解二次元市场和消费者需求，进行专业选品，避免盲目跟风采购热门IP产品，导致产品同质化。同时，要做好库存管理，防止因热门产品缺货或冷门产品积压而造成损失。
二是供应链优化。寻找稳定、优质的供应商，确保货品的供应及时和质量可靠。由于谷子市场变化快，对供应链的响应速度要求较高，实体书店需要优化供应链流程，提高补货效率。
三是应对盗版。加强对盗版产品的防范和打击，严格把控进货渠道，确保所售谷子为正版。同时，可以通过宣传正版意识、与版权方合作维权等方式，营造健康的市场环境。
四是线上渠道拓展。虽然实体书店有线下优势，但也不能忽视线上渠道的重要性。可以通过建立官方网站、电商平台店铺、社交媒体账号等，拓展销售渠道，提高品牌影响力，吸引更多线上消费者。
延伸消费场景
实现与“吃谷”人的双向奔赴
朱丽瑾
昆明新华书店连锁有限公司五华分公司副总经理
谷子经济主要瞄准二次元文化圈层，实体书店本身具备浓厚的文化属性能够帮助书店更好地融入年轻群体的生活方式，打造新型消费体验。昆明书城自2024年起，在一楼和六楼特别设置谷子专区，该区域产品占店内非书产品的15%。专区内的商品种类丰富，从经典的谷子系列到精致的谷美配件一应俱全。
在展陈设计上，除了传统的按IP分类陈列外，结合各IP和品牌的限定活动，精心打造了打卡装置美陈，设置共享谷美区提升互动体验。消费者购买谷子后，可在区域直接进行谷美拍摄，一键生成精美照片并分享至各大社交平台，助力书店曝光率提升。
深入需求，提升专业化选品能力。在货品配置方面，书城采用群策群选的方式，让选品与大众消费者的爱好更加契合。昆明书城还通过社群向粉丝开放谷子IP“许愿”功能，主动贴近与谷子爱好者的需求，做到及时补充IP谷子货源。这种以需求带动供给的方式，能够有效填补谷子货品选品中的空白领域，最大程度地满足用户的消费需求。
昆明书城内的谷子商品种类繁多，涵盖吧唧、镭射卡、头卡、亚克力砖、挂件、痛包、耳机包、卡片、海报、立牌等丰富类型。其中，非人哉、MANTA、盗墓笔记、时光代理人等IP尤其受到用户喜爱。
线上线下双线营销，丰富体验感。在重要节点中，昆明书城会积极协调品牌，开展各类福利活动和到店优惠活动。昆明书城坚持鼓励用户线下打卡、线上发布，设置专属到店福利，让用户在交互中得到更好的用户体验，同时，书店设立了宅舞区、共享谷美区、休息区等多种线下交互空间及方式，吸引用户到店。通过各类活动，谷子专区已成为亮点，吸引了非常多的年轻消费者，也带动了其他商品销售。线上充分利用微信、小红书等社交平台，发布谷子新品信息、用户测评以及有趣的二次元内容，吸引更多“吃谷”人参与到昆明书城的二次元线下聚会活动，促进消费者之间的交流与互动，形成以二次元文化为核心的社区氛围，打造集购物、互动、交流于一体的全方位体验空间。
实体书店拥有天然的线下场景优势，可以为谷子爱好者提供沉浸式的消费体验。通过结合漫画图书与谷子周边，打造双重消费体验。与纯谷子店相比，实体书店本身的业务范围更广，包括书籍、文创、咖啡等多元品类，更能满足用户多方面的消费需求。
谷子市场目前竞争十分激烈，许多专门的二次元商店或电商平台已经在这一领域占据了一定市场份额。实体书店需要找到自己的差异化定位，谷子市场的商品种类繁多，但同质化现象较为普遍。如果实体书店无法提供独特的产品或服务，可能难以吸引消费者的持续关注。因此，书店需要在选品上下功夫，注重原创性和创新性。谷子市场属于二次元文化的细分领域，对从业人员的专业知识要求较高，需要培养或引进熟悉二次元文化的团队成员，以更好地满足目标用户的需求。
校 对：马 葵
编 辑：陈 麟
复 审：张维特
终 审：宋 强
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