摘要：近期的资本市场比较热闹，特别是A公司，被动涉及的热词，导致时不时被照拂......

奥运冠军汪顺博士论文开题引了一波热议，因为他就是自己研究自己。

领导紧跟热点派题——投关咨询顾问进阶的一天，研究工作细节、全面提升能力~

近期的资本市场比较热闹，特别是A公司，被动涉及的热词，导致时不时被照拂......

“Oh，no!”涉及高管薪酬的标题跳了出来。我的大脑立即进入备战状态——紧急分析文章情况（源发、转载、文章伤害度、文章用意、其它需要关注的内容等），经过分析评估后，整理汇报。

近期关注与思考

AI技术应用：AI技术读取公告编制模板中的敏感字段，生成抢眼的文章标题。要结合具体情况判断、处理。

公司领导发言：一是数据指标方面，少说少讲；二是发言风格去“爹味”。00后已入（职）场，有些风格咱得改。

把握市场关注度：以并购重组来说，市场对并购重组热度不减；但从舆情内容上看，已有两极观点，公司进展要与趋势同频。

正式坐班 - 多条线并进的工作状态

先来一口手冲提提神，我正式开启了没有（多）条线的一天。【今天只说固定工作吧】

各类平台管理

1. 股吧论坛管理：心情就像开盲盒，一切取决于公司今日的股价走势：股价涨了——自信满满；股价跌了——唯唯诺诺。

股吧管理至少要做好四件事：

(1) 观察股民近期除了对于股价的讨论外，还参与了哪些热议话题，并对其存在的偏差认知进行纠正【高质的内容、深度和综合的矩阵式资讯】;

(2) 对人身攻击以及谣言的部分进行实时举报和跟进处理；

(3) 传递好行业内近期利好政策以及公司近期重要动态；

(4) 对相关行业的其它公司股吧也需要保持关注。

近期关注与思考

发布频率上：机器人模式的大量发帖往往效果不佳，尤其要避免股吧中涌现大量新账号密集发帖，其效果可能适得其反；

发布内容上：参与热议话题，在合规前提下，选择通俗易懂的生活化语言与投资者进行交流，消除投资者与公司间的信息偏差；

干涉与容忍度：股吧是股民情绪宣泄的一个出口，因此管理上应适当容忍；对于人身攻击建议马上处理，其余根据情形进行管理。

2. 交易所互动平台：我会特别关注投资者提出的尖锐问题，然后判断投资者所处的情绪、问题背后的原因、提问是否存在挖坑和蹭热点的嫌疑等，并做好给予客户回复建议的准备。

近期关注与思考

重复提问：有时会存在一个问题被多次重复提问，公司遇到这种情况，一是不要觉得很烦，二是要考虑为什么提出这样的问题，如，是不是有市场传言？

【深交所互动易——多数重复问题集中在询问公司业绩、项目或产品进展、股东人数以及针对近期热点事件公司是否有所布局；上交所E互动，目前只能查看一个月内的回复】

谨慎回复：针对部分投资者向公司管理层提出的带有“负面”倾向的问题，建议结合时点情况斟酌是否回复。

3. 雪球等其它平台：以雪球为例，我们会更关注KOL的观点，以及KOL对行业动态解析，这类平台对话需要更理性客观。

多形式输出价值

预订的线上会议开始了，公司A准备在1月中进行大型发布会，涉及内容较多，除正常的活动执行外，还需注意分析师与买方的协调安排，观点内容整理等。

将好的事想全面做周全，各方满意是我们在活动落实中的基本要求；

全力配合和资源组合是我们在输出价值时最基本的能力素养。

实时热点、策略会关注

热点、新闻可能是引发公司舆情的重要因素，在工作时我就是标题党。经常查看收到的推送，特别是几大法披以及主流财经媒体报道的宏观政策动态及热点事件。论坛和股吧都是需要最新素材交流的，不是吗？

年底的一些策略会也比较多，有些线上的策略会时长并不久，抽空整理笔记，了解市场观点，作为未来公司稿件的输出素材。

3点收盘啦！今日无突发情况，nice day!

整理所服务公司当天舆情情况、股价情况，股吧维护，互动平台情况等，准备当天汇报材料。

与同事们交流当天有趣的、可分享交流的内容（同事竟在日常工作状态下还协助公司模拟了风险场景的处理方案！那，我继续提质增效吧）。

近期关注与思考

监管与舆情：建议上市公司尽早建立舆情管理制度，并提前梳理公司风险点，同时做好相关事项的演练和预案。

遇到敏感舆情：首先要保持情绪的稳定，对舆情内容进行理性判断和分析；其次进行全面的数据和资源分析，最终确定舆情工作策略。

BTW，突发事件高发时间是5点半以后。晚7点左右需要看一下服务公司的公告、股吧；如有“更新”，秒入状态。

晚间会时不时翻阅几大法披以及主流媒体报道的公司新闻，关注客户所在行业内的重要事件、客户正在（拟）进行事项的相关报道情况。

进入投关行业后，深感这个行业需要全面发展且情绪稳定的人，持续的学习、间歇的整理、成体系的思考及不断适应是做好投关工作的基本要求。

……

总有人问我，每天到底忙不忙？

呃，今天我好像下班了好像又没有下班。

来源：丁铎尔咨询