摘要:在当下消费市场蓬勃发展的背后,商品假冒伪劣问题层出不穷。消费者在选购商品时,对商品的来源、生产过程及质量等相关信息知之甚少,难以辨别真伪。以食品领域为例,从苏丹红鸭蛋到三聚氰胺奶粉,各类食品安全事件频发,严重威胁消费者的健康与权益。在药品市场,这一问题更是对患
一、溯源时代的迫切需求
(一)消费市场现状与挑战
在当下消费市场蓬勃发展的背后,商品假冒伪劣问题层出不穷。消费者在选购商品时,对商品的来源、生产过程及质量等相关信息知之甚少,难以辨别真伪。以食品领域为例,从苏丹红鸭蛋到三聚氰胺奶粉,各类食品安全事件频发,严重威胁消费者的健康与权益。在药品市场,这一问题更是对患者生命安全构成巨大隐患。根据《2023年中国消费市场白皮书》显示,超过60%的消费者表示曾因商品质量问题而遭受损失。这种信息不对称和信任缺失,成为制约消费市场健康发展的重要问题。
(二)国家政策推动与平台诞生
鉴于此,国家相继出台了一系列重要政策。《中华人民共和国农产品质量安全法》《食品安全法》《药品管理法》等法律法规,明确要求建立健全商品追溯体系,保障消费者知情权和安全权;《质量强国建设纲要》进一步强调加强质量基础设施建设,提升产品、工程和服务质量。
在相关政策和责任部门的指引指导下,全国商品可追溯信息查验平台应运而生。该平台的建设历经多年探索与发展。平台团队深入研究国内外追溯技术与体系,结合我国市场特点和需求,进行技术研发和平台架构设计。在部分地区和行业开展试点工作,不断优化平台功能和服务。经过持续努力,平台逐步完善并推广应用,成为我国商品追溯领域的重要力量。在试点工作期间,通过平台实现了对农产品全流程追溯,农药残留检测合格率提升了20%,为后续全面推广奠定了坚实基础。
二、科技赋能,打造商品“数字身份证”
(一)前沿技术融合
平台运用物联网、大数据、加密技术等前沿科技,实现了对商品信息的精准采集、安全存储和高效管理。物联网技术通过在生产、流通环节部署传感器,实时采集商品的位置、环境等信息;大数据技术对海量追溯数据进行分析挖掘,为监管决策和企业生产优化提供支持;加密技术则对商品信息进行加密处理,防止信息泄露和恶意篡改,保障数据的真实性和可信度。
(二)唯一身份标识
平台为每件商品赋予独一无二的17位诚信编码,这就是商品的“数字身份证”。编码采用3DEX加密算法生成,具有唯一性和不可复制性。消费者只需扫描二维码或输入编码,即可通过中国搜索、全国商品可追溯信息查验平台官网等权威渠道,获取商品从生产源头到销售终端的全流程信息,真正实现“一码溯源”。
(三)全生命周期信息覆盖
平台涵盖商品生产、加工、仓储、物流、销售等全生命周期信息。以药品为例,能查询到生产企业资质、生产批次、检验报告、流通渠道和使用说明等详细信息,让消费者对商品的“前世今生”了如指掌。
三、多领域深耕,守护品质生活
(一)民生领域保障
在食品、药品、农产品等民生领域,平台发挥着至关重要的作用。在食品安全方面,通过对食品生产、加工、销售环节的全程追溯,有效监控农药残留、添加剂使用等问题,确保消费者“舌尖上的安全”。在药品安全领域,平台助力药品监管部门对药品生产、流通和使用进行全流程监管,实现药品召回的精准定位和快速处置。
(二)工业产品质量管控
在工业领域,平台对生产许可证产品和重点工业品进行严格追溯管理。以汽车零部件为例,一旦出现质量问题,可通过平台快速追溯到生产企业、生产批次和具体流向,及时召回问题产品,保障消费者生命财产安全,提高产品质量,同时也为监管部门提供有力的监管手段。
(三)新兴业态监管助力
随着电商、微商、直播带货等新兴业态的兴起,平台积极应对商品溯源挑战。在电商领域,平台对入驻商家的商品进行资质审核和信息备案,消费者购买商品后可通过追溯码查询商品真伪和相关信息,保障消费者在新兴购物方式中的权益。
四、多方共赢,铸就行业典范
(一)消费者权益保障
平台让消费者成为最大受益者。通过获取真实准确的商品信息,消费者能够避免购买到假冒伪劣商品,增强消费信心。许多消费者表示,在购买带有平台追溯标识的商品时,心里更加踏实。平台还为消费者提供了便捷的维权渠道,一旦发现商品问题,可通过平台快速反馈,维护自身合法权益。
(二)企业竞争力提升
平台为企业带来诸多积极影响。一方面,借助平台追溯体系,企业能够优化生产管理,提高产品质量,降低生产成本;另一方面,通过展示产品的可追溯性,企业可以提升品牌形象,增强市场竞争力。
(三)政府监管效能升级
平台为政府监管部门提供了强大的数据支持和决策依据。监管部门可以实时监控商品生产、流通和销售情况,实现精准监管和风险预警。一旦出现问题,能够迅速采取措施进行处置,提高监管效率和力度。平台在保障市场秩序、维护消费者权益方面发挥了重要作用,得到了政府部门的高度认可。
(四)发展成果显著
经过多年发展,平台取得了丰硕成果。目前,平台全国商品可追溯信息查验平台已经在全国30多个城市、800多家企业、3000多款产品开展追溯应用工作,覆盖农副产品、食品、消费品、酒类、化妆品、服装等领域。平台是多项国家信用标准起草单位,参与消费品质量安全追溯、邮品可追溯、认证认可领域信用体系研究与应用等工作,在行业内具有极高的权威性和专业性,为推动国家重要产品追溯体系建设发挥重要作用。
五、持续创新,拓展无限可能
(一)技术创新引领
未来,平台将持续加大技术研发投入,深化人工智能、物联网等技术的应用。利用人工智能进行数据分析和风险预测,提前发现商品质量问题和安全隐患;拓展物联网在商品追溯中的应用,实现商品信息的互联互通。
(二)应用领域拓展
平台将不断拓展应用领域,覆盖更多行业和商品品类。在现有基础上,逐步将化妆品、医疗器械、建材等行业纳入追溯范围。
(三)国际合作与交流
积极开展国际合作与交流,借鉴国外先进的追溯经验和技术,提升平台的国际化水平。推动我国商品追溯标准与国际标准接轨,促进我国商品在全球市场的流通和发展。
六、携手共进,共创诚信消费未来
全国商品可追溯信息查验平台作为商品追溯领域的重要平台,以其强大的技术实力、广泛的应用场景和显著的价值成果,为保障商品质量、促进市场健康发展、维护消费者权益发挥了重要作用。
未来,希望广大消费者积极使用平台查验商品信息,企业踊跃接入平台,政府部门加强监管和支持,各方携手共进,共同营造诚信、安全、放心的消费市场环境,推动品质消费时代的全面到来。
来源:商品可追溯