摘要：最近不少朋友晒出不续山姆会员卡的截图，连热搜都挂着“山姆跌落神坛”的话题，本汪蹲在键盘前嗅到一股熟悉的味道——当年被捧上神坛的会员制超市，终于被消费者扔进了审视的熔炉。

最近不少朋友晒出不续山姆会员卡的截图，连热搜都挂着“山姆跌落神坛”的话题，本汪蹲在键盘前嗅到一股熟悉的味道——当年被捧上神坛的会员制超市，终于被消费者扔进了审视的熔炉。

图片来源于断夏-Zero

说来有趣，盒马去年喊出“移山价”时大家当梗玩，如今却真撼动了山姆的根基。同一款榴莲千层，山姆卖128元，盒马直接砍到89元；澳洲牛排价差缩水到10元以内。消费者突然算过账了：260元的会员费，得买多少东西才回本？当拼多多把进口坚果价格腰斩，抖音直播间叫卖着29.9元/斤的冰鲜三文鱼，山姆那个印着英文的包装袋突然不那么迷人了。

更扎心的是体验崩塌。三年前在山姆推着购物车还能悠闲试吃现煎牛排，现在周末进场像闯春运火车站。停车场转三圈找不到车位，结账队伍蜿蜒如长龙，连退换货都要领号排队。所谓卓越会员专属客服，去年响应2小时，今年变成“24小时内联系您”。当中产发现自己付着额外会费却享受不到特权，那张卡片瞬间从身份象征变成钱包累赘。

图片来源于如意才顺心

本汪翻遍社交媒体发现，年轻人正在用脚投票。他们整理出“山姆平替清单”：麦德龙的牛肉、奥乐齐的烘焙、甚至楼下的钱大妈——小包装新鲜蔬菜更适合两口之家。山姆最引以为傲的大包装策略，在单身经济和精致省潮流面前显得笨重。有网友吐槽：“买一箱酸奶喝到临期，算下来单价还不如便利店第二件半价。”

深究背后，山姆遭遇的是中国消费市场的降维打击。美国那套“开车囤一月货”的模式，撞上要“半小时送达”的中国胃。盒马把会员店改造成“现买现吃”的美食广场，Costco靠饥饿营销制造爆款，而山姆还在主推5公斤装的冷冻虾仁。当永辉等本土商超纷纷推出自有品牌会员店，这个赛道已经挤满了分食者。

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现在打开山姆APP，开屏广告变成“续卡立减50元”的促销。但消费者早就看透：真正牢固的会员体系不该靠优惠挽留。有业内人士透露，部分门店已默许非会员结账时“借卡”，这堵付费墙正在裂缝。

或许会员制的终极形态根本不是收年费，而是像电商平台那样用服务绑定用户。当山姆开始参与价格战，它已经亲手撕掉了最珍贵的品牌溢价。各位在逛山姆的朋友们，你们购物车里的东西还和去年一样香吗？

来源：汪汪追热搜