摘要:全球科技巨头亚马逊裁减1.4万名职员,微软计划裁员超1.5万人,英特尔将裁员约2.1万人——2025年下半年的这股裁员浪潮,与人工智能的加速应用密切相关。
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本文作者:船长观察|上市公司公关总监、前媒体记者
技术变革的洪流下,职业安全感正被重新定义
全球科技巨头亚马逊裁减1.4万名职员,微软计划裁员超1.5万人,英特尔将裁员约2.1万人——2025年下半年的这股裁员浪潮,与人工智能的加速应用密切相关。
美国企业今年已裁员超100万人,创下2020年以来同期最高纪录。咨询公司Challenger, Gray & Christmas的报告显示,仅10月份美国企业宣布的裁员人数就从9月的5.4万人激增至15.3万人。
全球多家知名企业近期纷纷公布大规模裁员计划,人工智能成为这些裁员共同的关键词。
亚马逊于10月28日宣布计划裁减约1.4万名公司职员,以“精简运营、加快人工智能部署”。亚马逊人力体验与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂在致员工信中表示:“人工智能是自互联网诞生以来最具变革性的技术,使企业能够以前所未有的速度创新。”值得注意的是,这已是亚马逊自2022年以来累计裁员超过2.7万人后的新一轮裁员。
微软计划在2025年裁减超过15000个工作岗位,涉及游戏、云计算和销售团队。与此同时,微软2026财年第一季度的资本支出却高达349亿美元,显示出公司对AI和数据中心的重磅投入。
英特尔宣布计划裁员约21000人,约占其员工总数的15%至20%。Meta在年初就计划2025年裁减3600个工作岗位,并在10月底再次宣布对人工智能部门重组,裁员约600人。
其他知名企业如埃森哲在过去三个月内裁员总数已超过一万人,其CEO朱莉·斯威特明确表示,公司将裁减那些无法掌握人工智能技能的员工。私募巨头Vista Equity Partners则计划未来数年裁员三分之一,利用AI取代运营、初级分析师等岗位。
这股由AI驱动的裁员浪潮,正从科技行业向其他领域扩散。
金融业已成为新的重灾区。私募巨头Vista计划大幅削减员工队伍,其首席执行官罗伯特·史密斯曾发出严厉警告,预测明年“60%的人将失业”。Vista已告知投资者,计划利用人工智能工具取代运营岗位、部分初级分析师和投资者关系员工。
广告营销行业同样未能幸免。行业调研显示,自疫情以来,广告行业就不断消化来自广告主端降本的压力,而生成式AI的快速发展,让许多广告公司的中层、初级创意和策划人员在这一波裁员中遭受重创。
快消行业也受到影响,雀巢称要在未来两年内裁撤1.6万个岗位,其中白领岗位达1.2万个。宝洁也在今年6月被爆出要裁员7000人。
数据分析揭示了哪些类型的工作最容易受到AI冲击。
根据英国特许人事与发展协会(CIPD)的研究,行政和初级管理职位风险最高。其中, clerical或administrator(行政或文员)角色被裁可能性达62%,经理或高级管理员角色为28%,销售或服务角色为27%。
对1.8亿个全球招聘职位的分析发现,创意执行类岗位受影响最为明显。计算机图形艺术家职位招聘量下降32.7%,作家和摄影师分别减少27.9%和28.1%。这些数据印证了专家的判断:“执行-based creative roles such as copywriters, VFX artists, and technical designers are the ones most vulnerable to automation.”(执行类的创意角色,如文案撰稿人、VFX艺术家和技术设计师,最容易受到自动化影响)。
相对安全的是那些需要人类独特技能的岗位。机器学习工程师的招聘量反而增加了39.6%,药剂师、抵押贷款官员和法律总监的需求也有显著增长。策略驱动、需要同理心、领导力和复杂问题解决能力的职位依然坚挺。
多项数据和专家预测表明,当前的AI裁员潮仅仅是个开始。
研究机构数据显示,约六分之一的雇主预计AI将在明年减少员工数量。在大型私营企业中,这一比例更高达26%。在那些预计裁员的企业中,四分之一预测将削减超过10%的员工。
高盛的量化模型预测,六个月后美国失业率的中位数和平均值或将达到4.5%。模型显示,未来六个月失业率上升0.5个百分点或更多的概率已达20-25%,而六个月前这一概率仅为10%。
Vista首席执行官罗伯特·史密斯的警告更为严峻,他预测明年“参加这个会议的40%的人将拥有AI代理,剩下的60%将在寻找工作。”
企业纷纷转向AI替代人力的背后,有两大核心驱动力。
一方面是资本市场对AI转型的高期待,迫使企业必须尽快展示成果。裁掉低附加值岗位、集中力量培养AI工程师和数据岗位,是最直接的应对方式。
另一方面,AI被视为弯道超车的战略机会。企业希望通过高强度投入和岗位重组,把AI嵌入业务流程,从而在市场竞争中占得先机。
亚马逊首席执行官安迪·贾西的表态很能说明问题:“如果你相信公司的使命是让客户的生活每天都更轻松、更美好,并且相信所有的客户体验都将被AI重新定义,那么你就必须在AI领域积极投资。”
正如专家所言,“adaptability is the new job security”(适应能力就是新的职业安全感)。在AI重塑劳动力市场的过程中, leaning into roles that use uniquely human skills(倾向于使用人类独特技能的岗位)—— empathy, leadership, negotiation, and judgment(同理心、领导力、谈判和判断力)—— may become the most valuable currency in the modern job market(可能成为现代就业市场中最有价值的通货)。
未来职业世界的赢家,将是那些能驾驭AI而非与之竞争的人。
来源:变局TheChanges
