摘要:近日,正值白鹿原樱桃丰收季,西安市分公司积极打通樱桃供应链上下游,深入产区一线,优化收寄、运输、派送全流程,为果农和消费者搭建高效、便捷的樱桃寄递通道。自5月6日起,该公司在灞桥区狄寨街道设立樱桃项目指挥部,并在种植区布设近60个收寄点,通过专机空运、冷链专线
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西安:贴心服务 “邮”通樱桃鲜运路
近日,正值白鹿原樱桃丰收季,西安市分公司积极打通樱桃供应链上下游,深入产区一线,优化收寄、运输、派送全流程,为果农和消费者搭建高效、便捷的樱桃寄递通道。自5月6日起,该公司在灞桥区狄寨街道设立樱桃项目指挥部,并在种植区布设近60个收寄点,通过专机空运、冷链专线等举措,实现全国69个重点城市“次日达”。截至5月13日,已发送省际及同城樱桃邮件6700余件。
为提升樱桃寄递效率,西安邮政整合邮航专机、冷链陆运等资源,确保新鲜采摘的樱桃快速送达消费者手中。同时,针对散户市场优化“寄件宝”服务,进一步扩大惠农覆盖面。
“以前卖樱桃要自己找销路、跑物流,现在邮政直接把揽收点设到田间地头,还帮我们直播带货,销量增加了,人也轻松多了!”白鹿原果农王大叔对邮政服务连连称赞。西安邮政驻点人员通过直播、短视频等线上平台助力果农宣传,并联合电商开展带货活动,工业园等区域单日带货量突破1200单。
为确保服务品质,西安邮政成立主动客服小组,专项处理樱桃寄递售后问题,提供快速理赔、异常件跟踪等服务。从源头收寄到末端配送,邮政全链条赋能,既解决了果农“运输难”“销售难”问题,也让消费者享受到更新鲜的产地直发樱桃。
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宝鸡:抢先布局 “邮”占樱桃市场
宝鸡市分公司遵循“早安排,早部署,早谋划,早落实”原则,4月初就制定下发了2025年“宝鸡大樱桃”极速鲜项目协同营销活动方案,从协同营销宣传、果品包装、收寄流程、邮件运输、售后服务等方面着手筹备。
组织13个县区分公司参战樱桃大会战,以大兵团作战拓展市场。按照乡镇种植面积、产量以及往年布点情况等,对各单位进行营销区域划分并制定营销布点方案,在眉县、八鱼、刘家槽等樱桃主产区,通过“自营+代办点”模式设立樱桃收寄点80余处,全面覆盖樱桃主产区。
成立“宝鸡大樱桃”协同项目组,组织专业协同营销,大力推广“直播销售+源头寄递+金融协同”模式,打造直播引流、寄递造包、金融获客的协同服务场景。渭滨区分公司在刘家槽樱桃主产地开展“樱时而动,邮我护航”邮政乡村振兴惠农助销活动,就2025年樱桃收寄方案进行宣讲,对“抖音直播+小视频制作技巧”进行培训,受到果农欢迎。同时,宝鸡市分公司抽调机关干部职工50余人,下沉至樱桃收寄重点单位开展“群樱会战”帮扶活动,为樱桃大会战提供坚实保障。截至5月13日,宝鸡市分公司累计收寄樱桃邮件1.31万件。
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渭南:多维赋能 “邮”出樱桃新活力
渭南市分公司通过打造“邮政+金融+寄递+电商+民生”的服务模式,为本地樱桃产业发展提供全方位、一站式服务。
多维宣传造势,拓宽樱桃推广路径。充分利用线上线下双渠道,为樱桃销售搭建广阔平台。澄县、合阳等县分公司还积极联系当地政府、农业部门,通过参与樱桃节、产业发展大会、品鉴会等活动,进一步宣传邮政各项惠农政策,提升邮政在服务樱桃销售寄递方面的知名度。
规范化收寄,提升樱桃运输时效。在收寄服务环节,渭南市分公司在主产区广泛设立收寄点,安排专人驻点服务,配备专业包装设备和材料,现场为果农打包、称重、收寄。开通樱桃邮件专用通道,通过航空直运和冷链陆运相结合的方式,保障运输时效和樱桃品质。
创新模式,激活助农销售动能。积极与果农、合作社等合作,借助“电商+农产品”模式,推行“线上+线下、省内+省际、寄递+金融”联动营销。利用邮政网络渠道、品牌影响力以及专业的运营团队,通过邮乐、抖音、拼多多等电商平台,组织开展“陕西樱桃”系列直播活动,助力樱桃销售。线下通过开设便民服务点、设立金融服务流动车,为群众提供饮水、休息桌椅等后勤保障,还免费为群众发放剪刀等包装工具,让种植户和前来采购的客商感受到邮政的贴心服务。
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铜川:政企携手 “邮”亮樱桃品牌
铜川市分公司作为优秀寄递服务商参与了由铜川市人民政府主办的大樱桃采摘旅游季启动仪式,并与当地政府现场签订了战略合作协议。同时铜川首台无人樱桃收寄车顺利上线运营,新闻媒体竞相报道。
此外,该公司还组织开展了“两法拓客 五知增量”铜川大樱桃综合营销活动,加强部门联动、业技协同,持续用好“两法营销”策略,有序推进客户开发。强化“五知”分析,夯实“铁三角”联动工作机制,强化各级运营监控和保障,确保客户体验。通过客户清单、“铁三角”大兵团作战、营销方案、抓好落实四个方面,确保樱桃寄递市占率再上新台阶。
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咸阳:绿色智运 “邮”助樱桃畅行
咸阳市分公司围绕礼泉、淳化、三原的樱桃收寄工作展开了一系列工作,通过安排正班邮车,一天两频次发往处理场地等提升寄递时效。在樱桃的包装箱方面更加科学化、合理化和绿色环保,让客户在收到樱桃的同时也能感受到邮政绿色环保的服务。此外,还为樱桃种植户提供邮政金融服务,并通过多个平台直播带货30余次,直播间最高在线人数超5000人。
截至5月13日,该公司累计收寄樱桃邮件2000余件。
来源:风和月