摘要：为进一步弘扬中华民族传统美德，营造尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚，日前，武乡农商银行阳光分理处特邀东坪社区老年客户在会客厅开展“岁岁重阳 久久情长”主题茶话会活动，将节日祝福和金融知识普及相结合，普及老年群体的金融安全知识，守护好他们的“钱袋子”。

黄河新闻网长治讯：为进一步弘扬中华民族传统美德，营造尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚，日前，武乡农商银行阳光分理处特邀东坪社区老年客户在会客厅开展“岁岁重阳 久久情长”主题茶话会活动，将节日祝福和金融知识普及相结合，普及老年群体的金融安全知识，守护好他们的“钱袋子”。

活动现场，阳光分理处为到场的老年客户带来了一场深入浅出的反诈知识讲座。工作人员结合近期高发的电信网络诈骗典型案例，详细剖析了诈骗分子的作案手法、常用话术和心理操控技巧，手把手教他们识别诈骗话术、保护个人信息，同时还播放了反诈视频，穿插“有奖问答”互动，帮助每一位在场的老人下载反诈APP。大家边喝茶边学习反诈知识，在轻松的氛围中感受到该分理处的贴心服务，满足了老年群体的获得感、幸福感、安全感。此外，工作人员还详细介绍了农商行社保卡满减活动，针对商超购物、医疗缴费等高频场景，详细讲解活动规则与参与方式及优惠。活动结束后，该分理处分别为每位老人发放了精美的伴手礼，获得广大客户一致好评。

本次茶话会不仅是一次节日关怀活动，更是深化老年客户服务的重要实践。下一步，武乡农商银行将持续以客户需求为核心，优化活动细节、创新服务形式，切实为老年客户提供“有温度、有保障”的金融服务。（张霞）

编辑：邢璐霞

来源：黄河新闻网长治