摘要:近日,美国联邦贸易委员会(FTC)正式启动了向《堡垒之夜》玩家的退款流程,这一行动源于2022年与游戏开发商Epic Games达成的一项和解协议。此次退款是针对Epic Games被指控在游戏中采用“黑暗模式”设计策略,诱导玩家进行非自愿消费的行为。
近日,美国联邦贸易委员会(FTC)正式启动了向《堡垒之夜》玩家的退款流程,这一行动源于2022年与游戏开发商Epic Games达成的一项和解协议。此次退款是针对Epic Games被指控在游戏中采用“黑暗模式”设计策略,诱导玩家进行非自愿消费的行为。
根据FTC的指控,Epic Games在《堡垒之夜》中设置了违反直觉、不一致且令人困惑的选项配置,使得玩家在不经意间就可能产生不必要的费用。更为严重的是,对于那些因非自愿消费而向银行提出异议的玩家,Epic Games竟然采取了账户封禁的措施。
为了解决这一问题,FTC与Epic Games在2022年末达成了和解协议。根据协议内容,Epic Games将向受影响的玩家支付总计17.81亿元人民币的退款。此次首批退款总额达到1.78亿美元,涉及62万笔付款,未来还将继续处理剩余的退款事项。
据悉,每位受影响的玩家平均将获得约829元人民币的赔偿。这一行动不仅是对Epic Games欺诈行为的回应,更是对消费者权益保护的一次有力维护。此次事件引发了公众对游戏公司行为的广泛关注,使得游戏行业的消费者权益保护问题再次成为焦点。
FTC的调查不仅揭示了《堡垒之夜》中存在的欺骗性广告和合同纠纷等问题,还促使Epic Games采取积极措施进行整改。此次退款行动不仅是对玩家的补偿,更是对整个游戏行业的一次警示,提醒游戏公司要尊重消费者权益,遵守相关法律法规。
来源:ITBear科技资讯
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