摘要：过去几年，企业数字化转型的关键词是“自动化”。从财务到人力，从供应链到客户服务，几乎所有行业都在加速引入机器人流程自动化（RPA）。这项技术被誉为“数字员工”，能24小时不间断地处理重复性工作，帮助企业释放人力、提高效率。

过去几年，企业数字化转型的关键词是“自动化”。从财务到人力，从供应链到客户服务，几乎所有行业都在加速引入机器人流程自动化（RPA）。这项技术被誉为“数字员工”，能24小时不间断地处理重复性工作，帮助企业释放人力、提高效率。

在这股浪潮中，一个现象尤为值得关注：国外RPA巨头在中国频频受挫，而国产RPA却越做越强，逐步成为大企业的首选。

表面上看，这是一场产品之争；但更深层的逻辑，是中国市场的复杂度、监管要求、产业生态，以及国产厂商对“本土化智能自动化”的深刻理解。

一、国外巨头，为何“入乡不随俗”？

在全球范围内，UiPath、Automation Anywhere、Blue Prism几乎是RPA的代名词。它们的技术体系完善、客户遍布全球，从流程录制、机器人调度到云端管理，一应俱全。但进入中国后，却遭遇了“水土不服”的尴尬：部署难、维护贵、兼容性差。

为什么这些曾经的“行业标准”在中国行不通？原因可以归结为三道“隐形墙”。

1️⃣ 系统兼容性：面对“中国式复杂”，他们无能为力

中国企业的系统环境极为复杂：一个集团公司往往同时运行多个版本的ERP、OA、财务系统、定制报销平台。流程自动化不仅要跨系统操作，还要应对不同厂商、不同接口的交叉调用。

国外RPA产品更多依赖标准化API结构，而非UI层自动化，这在中国环境下直接“撞墙”。每一次对接都要定制开发，时间成本高昂、周期动辄数月。

许多企业在上线初期就选择放弃——不是技术不行，而是“太贵、太慢、不适配”。

2️⃣ 数据质量问题：干净数据的奢望

国外RPA建立在标准化数据体系之上，但中国企业的数据来源多样、格式不统一、历史遗留问题多。发票编号有空格、字段格式不一致、文件路径混乱……在这种环境下，机器人不但无法提效，反而可能成为“错误放大器”。对于要求高精度、高合规的金融、能源行业，这无疑是风险放大的雷区。

3️⃣ 安全与监管壁垒：云优先模式的失灵

国外厂商推崇“云优先”策略，但在中国，金融、政府、央企等领域普遍要求本地或私有化部署。涉及资金流、客户数据、合同等敏感信息，所有操作必须可追溯、可管控。国外RPA的“黑盒式云端处理”模式与国内监管要求相悖，也让它们失去了在关键领域的入场券。结果是，国外厂商在中国市场的脚步愈发沉重，而国产RPA厂商则在“边落地边创新”的过程中快速生长。

二、国产厂商崛起的底层逻辑

国产RPA的崛起，不是简单的“模仿替代”，而是深度本土化与技术跃迁的结合。

这一代RPA厂商懂流程、懂系统、也更懂行业。

1️⃣ 懂中国企业的复杂场景

以金智维RPA为代表的国产厂商，在落地能力上已形成明显优势。金智维深耕金融行业多年，与国有银行、保险、券商、能源等机构长期合作，其系统可兼容上百种国产应用，金融覆盖率接近100%。

更重要的是，其平台能在不改造原有系统的前提下，实现多系统间的自动化流转——这在国外产品体系中几乎无法实现。国产厂商真正做到了“贴地飞行”：既懂流程，又懂痛点。

2️⃣ 技术升级与AI融合：从“执行”走向“思考”

过去的RPA只是“机械执行者”——点击、输入、复制、搬运。如今的RPA已经开始进化。

以金智维为例，其在AI智能体方向上早早布局，推出了结合大模型的Agent产品。这些智能体不仅能理解自然语言指令，还能基于业务逻辑进行判断，实现更智能的自动化——比如识别合同异常、分析财务趋势、智能派单。

这意味着，国产RPA正从“自动执行”迈向“智能决策”，进入AI增强的新阶段。

3️⃣ 信创适配成为新壁垒

信创（信息技术应用创新）正在重塑企业数字化生态。国产操作系统、数据库、中间件、浏览器陆续上场，这意味着企业的软件环境正在全面国产化。而国外RPA产品几乎不可能针对这些系统进行深度适配。

金智维、达观数据等厂商率先实现了全栈信创兼容，确保RPA能在国产环境中安全、稳定运行。在“自主可控”成为战略核心的当下，信创兼容几乎成了国产RPA的护城河。

三、大企业的选择正在转向“国产信仰”

从金融到政务，从能源到制造，越来越多大型企业开始主动切换到国产RPA。

原因很简单：能落地、能管控、能升级。

以某国有银行为例：该行每天需处理超过5万条业务，过去靠上百名员工人工录入与核对。引入金智维RPA后，机器人可自动执行客户信息录入、凭证生成、跨系统核对等流程，年节省人力成本超3万人年。更重要的是，整个过程符合金融监管要求，实现全程留痕与权限管控。这就是国产RPA被称为“企业信仰”的原因——它不仅高效，更“安全、稳定、可信”。