摘要:这两天,一个外地男子在武汉参展时的打车遭遇,把整个武汉都给拖下了水。网约车司机张口就骂人,出租车司机狮子大开口要100块,9公里的路程愣是被这俩人给搞成了武汉的城市形象危机。
武汉被两个司机给坑惨了。
这两天,一个外地男子在武汉参展时的打车遭遇,把整个武汉都给拖下了水。网约车司机张口就骂人,出租车司机狮子大开口要100块,9公里的路程愣是被这俩人给搞成了武汉的城市形象危机。
咱先说说这个网约车司机有多过分。这哥们在展会中心等了挺久,司机打电话说车进不来,他说没关系我走过去。结果刚找到车还没坐上呢,司机劈头盖脸就是一顿骂:"你了个老,嘛了个*呀,在这里打什么网约车。"
人家花钱打车又不是白坐,凭啥被骂?男子坐上车后,司机越骂越难听,最后直接撵人下车:"不坐车就滚好了。"这服务态度,如同泼妇骂街。
男子也是个有脾气的,直接下车关门走人,回到会展中心警务室报警录笔录。
网约车平台的反应倒是挺快,一查实情况立马给这司机永久封号,以后都别想在平台上接单了。这处罚够狠的,也算给乘客出了口恶气。
可问题还没完。男子又随手招了一辆出租车,按说出租车不就正常打表嘛,结果司机直接回怼:"那不可能,现在哪里还有打表的?"然后张口就是100块钱,9公里的路程啊,这价格都快赶上机场专线了。
司机的理由是排了两小时才开进会展中心,路上堵车要计费。你说这理由听着好像有道理,可问题是乘客又没让你排队,而且9公里100块这价格确实离谱。好在男子最后找到了愿意打表的出租车,要不然这一趟下来得被坑多少钱。
这视频一发到网上,直接就炸了锅。外地人看了都说以后不敢来武汉了,本地人看了也觉得丢脸。有当地网友吐槽:"没用的,对外地人这样,对我们本地人也是这样,甚至更过分!"
这话听着就让人心凉,连本地人都习以为常了,说明这种情况在武汉可能真不是个例。还有网友说:"湖北武汉出租车我坐过,没什么契约精神,会半路扔客。"
你看这评论,武汉的交通运输服务在外地人心里已经烂到什么程度了。
武汉这几年好不容易靠着热干面、樱花、这些标签刷了不少好感,疫情期间武汉人的坚韧也感动了全国,结果两个司机一通操作,直接把城市形象给砸了。
网友们现在提起武汉打车,第一反应就是"坑"和"骂人"。你说这影响有多恶劣?本来武汉作为中部重要城市,会展经济、旅游业都在往上走,结果被这种服务态度给拖了后腿。
外地游客来参个展,被搞得心力交瘁,回去肯定要跟朋友同事吐槽一番。这口碑传播比任何负面宣传都厉害,一传十十传百,武汉的城市形象就这样被败坏了。
说到底,这就是典型的害群之马拖累整个城市。武汉那么多老实巴交的司机师傅,兢兢业业为乘客服务,结果被这两个奇葩给连累了。一个城市几百万人的努力,就这样被个别人给毁了。
武汉本来地理位置好,交通便利,历史文化底蕴深厚,这些都是发展旅游业和会展经济的优势。可要是服务跟不上,游客体验差,这些优势就发挥不出来。
现在好了,网上一搜武汉打车,全是这个负面新闻。想想那些正在考虑来武汉投资、旅游、参展的人,看到这些新闻会怎么想?说不定就因为担心服务质量而改变计划了。
两个司机的恶劣行为,可能影响的是整个城市的经济发展和对外形象。这账怎么算都不划算,损失可比封个号严重多了。
来源:花丛中嬉戏蝴蝶客