摘要:对平台企业进行合规培训,针对平台直播带货网络交易监测违法线索较集中的问题,进行系统的政策宣讲和指导,要求平台在直播活动中应履行审核监控、规范营销等主体责任,明晰网络交易的“安全港”与“高压线”。
“双十一”促销临近,为保证网络交易规范有序,顺义区市场监管局通过开展合规培训、加强行政指导、组织集中宣传等举措,护航“双十一”网络集中促销。
对平台企业进行合规培训,针对平台直播带货网络交易监测违法线索较集中的问题,进行系统的政策宣讲和指导,要求平台在直播活动中应履行审核监控、规范营销等主体责任,明晰网络交易的“安全港”与“高压线”。
对于诉求较多的企业,工作人员主动上门,以问题为导向对诉求进行梳理研判,针对优化环节等提出具体建议,督促企业完善商品质控体系、优化客户服务体验,切实从源头解决消费者合理诉求。
同时,该局利用公众号、广播等媒体,发布“双十一”网络集中促销活动合规提示、消费维权知识等信息,持续开展“进社区、进学校、进企业”等集中宣传活动,通过线上线下结合的方式,引导经营主体强化责任意识、消费者理性消费,营造诚信有序的网络消费环境。
来源:北京市场监管
