摘要:生病住院,绝不是一个人的事儿,医护人员、患者、家属需密切配合。在吉大二院核医学科,甲状腺癌患者因术后放疗隔离需要独自一人在封闭的空间内生活4天。为了不使患者感到孤单同时让家属安心,医护人员想尽办法陪患者解闷。来到他们身边,在这里感受到不一样的医患温情。
生病住院,绝不是一个人的事儿,医护人员、患者、家属需密切配合。在吉大二院核医学科,甲状腺癌患者因术后放疗隔离需要独自一人在封闭的空间内生活4天。为了不使患者感到孤单同时让家属安心,医护人员想尽办法陪患者解闷。来到他们身边,在这里感受到不一样的医患温情。
“今天外面下雪了,我们一起剪个窗花吧!”虽然室外寒风瑟瑟雪花纷飞,但是核医学科的病房内温暖如春。“大家一起感受冬日的雪趣怎么样?”责任护士王丽波在隔离室外用呼叫器与患者交流。很快,她的建议就被患者接受,大家马上行动起来。
他们分批来到隔离区走廊内的“温馨角”,看着王丽波的视频指导,折叠、描画、剪裁,不一会儿,小雪花就成功被剪裁出来。“怎么样,还行吧?”患者吴女士来到摄像头前,举着小雪花分享她的喜悦。“太棒了,非常成功!”大屏幕前,王丽波竖起大拇指。很快,这样欢乐的气氛就传递开,患者轮流走出各自的隔离房间来到“温馨角”,用他们的方式寻找冬日的快乐。
“每天我们都有活动,让患者在这里治疗时不寂寞。”王丽波说,甲状腺癌术后患者需要接受治疗,由于治疗的特殊性,患者大部分时间都处于隔离状态,医护人员只能通过呼叫器进行交流。
在隔离治疗期间,患者不仅需要在房间静养休息,还得关好房门,病友之间也不能随意串门。住院治疗期间的饮食,是由医院统一配送的营养餐。患者治疗期间只能一个人面对一切,家属来医院也不能探视,彼此之间只能通过打电话或视频沟通,导致患者心理压力很大。
面对这种情况,医护人员纷纷行动起来,集思广益。很快,病房外的走廊就被大家打造成了“温馨角”,这里不仅有读书区、手工区、运动区,还有留言板、作品展示台,让患者在独处的时间有了更多的放松机会。
“这个‘柿柿如意’的手工摆件就是患者一起完成的。”有一天,王丽波带着自学的成果,利用视频直播,一边讲解一边演示制作技巧,让大家掌握扭扭棒的制作流程。“橙色绒棒为主,绿色绒棒为辅,绒棒长度决定了‘柿柿如意’的大小,丝线捻动,将橙色绒条剪、卷、捏、粘……”在她的指导下,患者摆弄了几个回合后,一个个圆鼓鼓的“柿柿如意”跃然掌中。
美好的寓意象征让大家开心不已。“这里和普通病房不一样,开始的时候真有点难熬。幸好有医护人员陪伴,心里轻松了,病也好得快。”患者张阿姨说。
“这种封闭感对患者来说是另一种‘无形的病痛’。”核医学科主任赵银龙介绍,在封闭隔离的环境中,患者心理需求与身体康复同样重要。为了给患者以心灵上的关怀慰藉,他带领科室医护人员将叙事医学的理念融入病房活动中,通过一系列互动活动,让患者体验成就与快乐,缓解由病痛带来的焦虑与不安。
“医学人文关怀的理念,让我们更加注重倾听患者的感受。这也能促进我们提升服务质量,改善患者的就医体验。”赵银龙说,开始策划这个活动的时候,有些人会觉得插假花、做手工有什么用?然而,活动开展后,患者积极主动的反馈,让团队更加坚信,这不仅仅是一项活动,更是打开患者心扉的钥匙。
在医护人员带领患者互动的时候,患者家属也成为医护人员关心的重点。甲状腺癌术后患者由于疾病原因,往往会突然改变以往的脾气,让家人感觉陌生。为了让患者家属知道这类疾病给患者带来的变化,医护人员还会定期组织公益活动,通过正确的科普引导,带动患者家属一同参与到患者治疗康复的过程中来。
为传播医学人文理念、培养医学人文素养、优化医学人文服务,核医学科还不定期举办“甲友叙事医学俱乐部”活动,为患者及其家属提供医护共建平台,增加医护之间的沟通,增进患者、家属之间的交流,释放心理压力的同时,提高生活质量。
来源:长春发布