摘要：驻村干部日记里的家长里短、村头议事亭的热闹讨论、独居老人窗台上的新鲜蔬菜……这些细微处的温暖，正是基层治理最生动的注脚。民生无小事，群众的急难愁盼，既是检验初心的“试金石”，更是基层干部需要答好的“必答题”。新征程上，党员干部唯有扎根一线听民声、精准施策解民忧

驻村干部日记里的家长里短、村头议事亭的热闹讨论、独居老人窗台上的新鲜蔬菜……这些细微处的温暖，正是基层治理最生动的注脚。民生无小事，群众的急难愁盼，既是检验初心的“试金石”，更是基层干部需要答好的“必答题”。新征程上，党员干部唯有扎根一线听民声、精准施策解民忧、同心同向聚民心，才能在阡陌巷闾间筑牢执政根基，绘就百姓幸福生活新图景。

沉下去听民声，找准民生“靶心”。真知在脚下，民声需细听。若只靠汇报掌握情况、依赖材料了解问题，双脚不沾泥土，永远听不到灶台边的叹息、田埂上的忧愁。党员干部要放下架子“沉”到群众中，甘当“狗不叫”干部，常坐农家板凳、多掀百姓锅盖，在烟火气里读懂话外之音。要搭好渠道让民意“浮”上来，多用村头议事亭、院坝夜话会，让群众随时能说、方便敢讲；用好村民微信群、乡村留言板，让指尖诉求及时有回应。要练就从“牢骚”里找问题的本领，从“看病难、上学远”的吐槽里梳理民生短板，从“土地流转不放心”的顾虑中发现工作漏洞，才能把准民生工作的方向。

实打化解民忧，破解群众“愁肠”。群众的烦心事，每件都是“硬考题”，容不得半点虚功。若施策不准、用力不实，再好的初衷也会落空。要精准“开方”不搞“一刀切”。独居老人缺热饭、少陪伴，就织密邻里互助网、建爱心食堂；邻里有矛盾，就用“一杯茶调解法”代替讲大道理化解纠纷。要攥紧力量不搞单打独斗。打破部门壁垒，推动民政、社保、医疗等部门“民生会商”；善用退休教师、热心党员等力量，变单兵作战为联合作战。要盯紧实效不搞“半拉子工程”。列出急难愁盼任务清单，明确责任人、完成时限和验收标准；对家门口的臭水沟、失修的机耕路等老大难问题，挂图作战、限期销号，让群众看到变化、得到实惠。

心贴心聚民心，筑牢信任“堤坝”。民心是最大的政治。解决问题只是基础，赢得民心才是根本。若只靠干部干、群众看，工作难有长效。要让群众参与进来。项目怎么规划、资金怎么用，都让群众点题、议事、监督。推“阳光议事厅”，大事小情公开说、明白议；做“民生监理”，让每一分惠民钱都花在明处、落在实处。要让成果可感。改厕改水方便吗？看病报销顺吗？养老托幼贴心吗？答案不在汇报里，而在百姓的笑容中。建立群众满意度反向评价机制，让服务成效由群众说了算。要让情感“贴近”起来。把群众当家人，记挂孤寡老人的生日、操心留守儿童的书包、帮返乡青年搭创业平台。以心换心、春风化雨，才能形成“干部领着干、群众跟着干、大家一起干”的好局面。

从泥泞小路变硬道，到农家书屋飘书香；从纠纷化解握手言和，到产业分红笑逐颜开……每一次群众愁眉舒展，都是为民初心的践行。基层干部当以听民声为桥、解民忧为舟、聚民心为岸，在办好“小事”中成就“大事”，让党和人民的血肉联系在乡土间绽放更绚烂的花。

来源：七一网