摘要：第一次听到“暖语生花”这个词，是今年8月22日，在南宁举行的2025年“八桂楷模”发布会上，主办方将这个有温度的词献给获得“八桂楷模”荣誉的崇左市大新边境管理大队硕龙边境派出所德天女警先锋队。

德天女警在为游客讲解旅游安全知识。邱烜 摄

第一次听到“暖语生花”这个词，是今年8月22日，在南宁举行的2025年“八桂楷模”发布会上，主办方将这个有温度的词献给获得“八桂楷模”荣誉的崇左市大新边境管理大队硕龙边境派出所德天女警先锋队。

“我和我的队友在八桂楷模荣誉台点亮‘楷模之光’时，听到主持人念这4个字，脑海里突然就浮现出德天瀑布。‘暖语生花’与‘流水生花’一样，有着异曲同工的唯美意境。”德天女警先锋队队长杨欢说，“两个词都是给人带来美好与喜悦，只是我们对群众和游客多了一份深情。”

随着中越睦邻友好合作持续深化发展，2023年9月15日，中越德天（板约）瀑布作为跨境旅游合作区开始试运营。快捷便利的“一日游两国”跨境旅游方式，吸引了大量中外游客。“为了让游客安心旅游，我们组建了一支由12名女警组成的队伍。”硕龙边境派出所所长鄢映东介绍，她们创新“柔性执法”模式，主动服务群众。

“以前游客发生矛盾纠纷时，我们的处警方式往往比较强硬。”谈起德天女警先锋队，景区工作人员深有感触，“现在有了女警队，她们态度更柔和、观察更仔细、方法更灵活，发生纠纷的游客也更愿意接受她们的调解。”

今年8月5日下午，德天瀑布景区游客络绎不绝。突然，一场争执打破了原有的宁静。

在景区观景台旁，游客周先生与黄先生因抢占拍摄位引发争执。接到报警后，德天女警先锋队副队长李慧迅速组织警力前往处置。

“大家先冷静，出来玩，开心和平安才是最重要的。”李慧的声音温柔坚定。她了解到，周先生为了在观景台拍摄延时作品，已经提前半个小时架好了相机，而跟团出行的黄先生只想匆匆拍几张就走，一时未注意，进入了周先生的拍摄区域，影响了拍摄效果，导致引发纠纷。

女警冯春毅拿出导览图提议：“另有一处观景点虽然远些，但人少也能拍全景。”经过女警们的耐心疏导，双方都愿意作出让步，还相互拍了照留念，将友好的瞬间定格在美丽的山水间。

“像这样的事经常会发生，我们做的都是些很平凡的工作。”杨欢说。面对旅游纠纷，德天女警先锋队还创新组建调解队，安排熟悉越南语、英语、壮语的“三语”女警，建立“3+3+N”多元调解机制，运用“远程调解”“警民联调”化解纠纷，守护游客美好的旅行时光。

硕龙边境派出所辖区有36.6公里的边境线，守护着76块中越界碑。中越边境硕龙段以归春河为界，枯水期河道最窄不足10米，蹚水可过，极易发生非法越境行为。德天女警们除了值班备勤、视频巡查、景区巡逻、纠纷调解、驻村警务，还每日背负4公斤警用装备，跋山涉水在辖区边境线上巡逻，从清晨8点至深夜，在界碑与密林间织就安全网。

“队长，你看这辆轿车是不是在准备拉运偷渡客？”今年5月的一天，德天女警先锋队队员黄彩凤通过监控巡查，发现一辆小汽车在沿边巡逻道上长时间停留，形迹可疑。

队长杨欢研判后，立即带队前往核查。面对盘问，司机何某谎称是来看场地种药材的。但杨欢知道，附近并没有司机所说的药材，当即质疑：“你在撒谎，请你配合我们到所里协助调查。”经审，司机何某果然交代了其准备拉运偷渡人员的事实，并交待了4名外籍偷渡人员的入境位置。杨欢立即将情况报告所领导请求支援，并与同事密切配合，在辖区某界碑附近成功抓获4名偷渡人员。

2023年以来，德天女警先锋队先后协助破获30余起涉边违法犯罪案件。

藏蓝英姿绽芳华，“暖语生花”护边关。在德天景区的警务服务站，留言板上贴着很多游客对德天女警表达感激和祝福的便条。其中有一位游客写道：“温柔和煦的声音如春风拂过，这与众不同的春天，你们是最美的风景。”

来源：当代广西一点号