“工”享新生活｜长春市总工会：“幸福汇”全域赋能，打造职工幸福新标杆

摘要：10月1日至8日，长春水文化生态园，别开生面的“幸福汇·水润春城”惠民生活节双节专场活动成功举办。长春魔术家协会的“物理秀”互动表演吸引了不少职工家属驻足围观；非遗市集上，扎染、绒花、糖人、漆珠等非遗手作摊位前围满了好奇的职工子女。

10月1日至8日，长春水文化生态园，别开生面的“幸福汇·水润春城”惠民生活节双节专场活动成功举办。长春魔术家协会的“物理秀”互动表演吸引了不少职工家属驻足围观；非遗市集上，扎染、绒花、糖人、漆珠等非遗手作摊位前围满了好奇的职工子女。

“这里既有适合孩子的亲子活动，也有我们职工感兴趣的特色活动和文艺演出，全家人都能找到喜欢的项目！”一位带着孩子前来游玩的职工高兴地说。

这只是长春市总工会“幸福汇”服务体系建设的一个缩影。

近年来，长春市总工会锚定服务职工“突破点”，推动资源整合、功能聚合、服务融合，长春工会服务圈建设全面推进，“幸福汇”服务体系建设成效显著。

全城覆盖 ——

打造职工身边的幸福圈

“现在走到长春大街小巷，总能不经意间发现工会的服务站点，越来越贴近我们的生活了。”一位刚在工会驿站喝完水的快递小哥笑着说道。

围绕打造“大服务中心”工作理念，长春市总工会全面整合市工人文化宫、职工大学、职工体育活动中心、职工服务中心、职工互助互济指导中心、职工法律服务中心等职工服务阵地各项功能，通过合作、孵化、入驻等多种形式，引进商超、医药、银行、餐饮等社会服务资源，形成综合服务区、学习培训区、体育健身区、健康体验区等多种工会服务融合区域，在长春城市中心形成“枢纽型”职工服务项目集群，打造高质量服务职工示范区，辐射带动全市服务职工综合体建设。

以“幸福汇”品牌为核心，长春工会紧扣职工群众集聚区“建阵地”，高标准打造了一批集多种功能于一体的旗舰型工会驿站。同时，高质量建设了一批集避暑取暖、歇脚充电、饮水就餐等服务为一体的功能型工会驿站，广覆盖建设了一批普及型、共建型工会驿站。“替小厨”“骑手之家”等一批驿站火爆“出圈”。

目前，长春市各类“幸福汇”服务职工阵地已突破500家，形成了覆盖全市的工会服务“一张网”。同时，聚焦为工会驿站赋能增效，壮大基层工作队伍，培育“十大员”工会志愿者队伍，帮办、代办工会相关业务，成为服务职工参与社会治理的中坚力量。

全域赋能——

精准响应职工多元化需求

“假期孩子没人管一直是我最头疼的事，现在工会办了托管班，专业又放心，真是解决了我们的大难题！”一位双职工家长感激地说。据悉，长春工会建立普惠化假期托管体系，已开设托管班142个，服务万余名职工子女。12351热线全天候响应，三年接处诉求1.8万件，结案率100%。“会聚良缘·情定春城”婚恋服务品牌，线上线下服务单身职工万余人次。

面对职工多元化的需求，长春市总工会以“汇聚资源”和“汇聚服务”为主线，持续推动构建长春工会“幸福汇”服务体系。

连续两年发布长春工会服务职工10件实事项目；深入实施产改“十百千”工程，依托工匠学院、职工大学等平台，年均培训职工超百万人次；5年来发放小额贴息贷款超20亿元；深入基层送培训、送文化、送健康等活动不断开展，为丰富职工精神文化生活提供更多福利。

长春市总工会将“幸福汇”品牌作为普惠服务的核心引擎，策划开展“年货大集”“消夏节”“惠民生活节”“微疗休养”等一系列活动，三年来，累计联动优质商户986家，发放消费补贴3095万元，惠及职工566万人次。职工健身中心正式运营，文化艺术节、冰雪运动会等文体活动蓬勃开展，“惠工直播间”浏览量超22万人次。

数字赋能——

工会服务“一键触达”

“通过手机就能享受工会服务，现在办事方便多了，不用往服务中心跑了。”一位通过微信小程序参加工会活动的年轻会员表示。