摘要:说9月16号开始移动要调整套餐,部分产品会停售,担心自己现在用的套餐被改、优惠没了。其实真不用慌,这次调整主要是下架一批没人用的老旧产品,而且移动明确说了“老用户权益不变”——你现在用的套餐内容、每月资费、享的福利,该咋用还咋用,不会平白无故变。
最近不少移动用户刷到消息,说9月16号开始移动要调整套餐,部分产品会停售,担心自己现在用的套餐被改、优惠没了。其实真不用慌,这次调整主要是下架一批没人用的老旧产品,而且移动明确说了“老用户权益不变”——你现在用的套餐内容、每月资费、享的福利,该咋用还咋用,不会平白无故变。
今天就用唠家常的方式,跟大家把这事说清楚:移动这次到底要停售哪些产品、为啥要做调整,老用户该注意啥,新用户想办套餐又该咋选。全是结合移动官方信息和咱们日常用网需求的实在话,没有虚头巴脑的内容。最后得提醒一句,各地移动的产品细节可能有差异,具体还是以你当地营业厅、官方APP或10086客服的说法为准。
一、先明确:9.16后停售的是这些产品,常用套餐不受影响
很多人一听到“停售产品”就紧张,怕自己现在用的套餐没了,其实这次停售的大多是“市场淘汰下来的产品”,咱们日常用的主流套餐基本没影响。
首先是老旧的漫游类产品。比如早年的“国内漫游叠加包”“国际长途套餐”——现在早就取消国内漫游费了,大家用的套餐本身就包含国内通话,这些叠加包好几年没人买了;国际长途套餐也因为现在都用微信、Zoom免费通话,每月没几个人办,所以干脆停售。如果你从没办过这些,完全不用管;就算以前办过,现在也早用不上了,停售对你没影响。
然后是低流量、低性价比的老套餐。比如几年前的“10元1GB流量包”“20元300分钟通话套餐”——现在主流套餐动辄50GB流量、1000分钟通话,这些老套餐性价比太低,新用户没人选,老用户也大多升级了,所以会逐步停售。如果你现在还在用这类套餐,也不用慌,移动不会强制你改,想继续用就接着用;要是觉得不够用,主动升级成现在的高性价比套餐反而更划算。
还有部分合作到期的定制产品。比如早年移动和一些企业、机构合作的“专属流量包”“定向优惠套餐”——有些合作到期了,有些因为用户太少没必要维护,所以会停售。这类产品本来就只针对特定人群,大部分人都没接触过,不用担心受影响。
简单说,这次停售就像超市下架临期、卖不动的商品,不会影响咱们现在常用的5G套餐、融合套餐,别看到“停售”俩字就慌。
二、为啥要调整?不是“逼你多花钱”,是跟着需求变
很多人会纳闷:“好好的产品为啥停售?是不是想逼着办更贵的套餐?”其实真不是,这次调整主要是“优化产品”,跟着咱们的用网习惯变,反而对用户更友好。
第一,是淘汰“僵尸产品”省资源。前面也说了,很多停售产品使用率特别低,比如漫游包、低流量包,每月没几个人办,但移动还得花精力维护系统、客服解释,成本不低。把这些“僵尸产品”停售,能把资源集中到大家更需要的地方,比如优化主流套餐的流量、通话,或者升级5G网速、完善宽带服务,对整体用户更有利。
第二,是跟上现在的用网需求。以前大家用手机,主要是打电话、聊微信,每月几GB流量就够;现在不一样了,刷短视频、看直播、用云服务,几十GB流量都不够用,对网速、流量的需求大幅提升。移动停售低流量、旧漫游产品,是为了给新的高流量、高速率套餐“腾位置”——比如现在的5G套餐,59元就能有30GB流量、500分钟通话,还送宽带、视频会员,性价比比老套餐高多了,这才符合现在的需求。
第三,是让选套餐更简单。以前产品太多太杂,用户选的时候纠结,客服解释也麻烦——比如有人问“为啥我的套餐没漫游费”,得先查他办没办漫游包;有人想加流量,还得选半天流量包。淘汰没用的产品后,用户选套餐更清晰,客服也能更专注解决大家关心的网速、宽带故障问题,服务效率反而更高。
所以这次调整不是“坑用户”,是移动跟着市场需求做的正常优化,就像手机APP更新删旧功能、加新功能,最终还是为了让大家用得更方便。
三、老用户、新用户分别该注意啥?这几点别踩坑
虽然调整影响不大,但老用户和新用户还是有几个注意点要记牢,避免白跑冤枉路、花冤枉钱。
老用户:记住“权益不变”,别被误导改套餐
首先,明确一点:你现在用的套餐,移动不会强制改。不管是几年前的老套餐,还是现在的5G套餐,只要你不主动申请,套餐内容、资费、优惠都会保持不变。别听网上“老套餐要取消”的谣言,也别被个别推销人员忽悠“必须改套餐才能用”——真遇到这种情况,直接打10086客服核实,或者投诉。
其次,想升级套餐的话,自己对比后再决定。如果觉得现在流量不够用、通话太少,想升级,别直接听推销推荐,自己在移动APP上看主流套餐:对比流量、通话、资费,还有没有送宽带、会员这些福利。比如现在很多融合套餐,89元就能有100GB流量、1000分钟通话,还送200M宽带,比单独办套餐+宽带划算多了,选适合自己的就行,别盲目选贵的。
最后,定期查下有没有“多余业务”。有些老用户早年办过“短信包”“来电提醒”,现在早就不用了,但还在扣费。趁着这次调整,在移动APP上查下套餐详情,把不用的业务取消,每月能省几块到十几块,积少成多也划算。
新用户:别跟风,选“适合自己”的套餐
新用户办套餐,别看到别人办啥就跟着办,得结合自己的需求选,避免“办了用不上”“不够用又加钱”。
第一,按流量需求选档次。如果平时就聊微信、刷朋友圈,每月10-20GB流量够了,选39-59元的套餐;要是经常刷短视频、看直播,得选50GB以上的,比如79-99元的5G套餐;要是家里需要宽带,优先选“套餐+宽带”的融合套餐,比单独办宽带便宜一半以上。
第二,注意“合约期”。很多高性价比套餐要求“签约1-2年”,合约期内不能销户、不能降档。要是你可能短期内换手机号,或者想随时调整套餐,就选没有合约期的;要是长期用,合约套餐的优惠更实在。
第三,别漏了新用户优惠。移动对新用户一般有福利,比如首月免费、前6个月每月减10-20元,或者送视频会员、额外流量。办套餐时问下客服,有没有专属优惠,能省一点是一点。
最后再叮嘱几句实在话
这次移动套餐调整,本质上是“正常的产品更新”,不是“变相涨价”,大家不用过度解读。老用户记住“权益不变”,想动就升级,不想动就接着用;新用户结合需求选套餐,别盲目跟风。
要是对调整有疑问,比如不确定自己的套餐会不会受影响,最靠谱的方式是联系移动官方渠道——10086客服、当地营业厅、“中国移动”APP,别听网上的小道消息,避免被误导。
总之,套餐调整是为了更好地满足大家的用网需求,只要咱们清楚自己要啥,选对适合的套餐,就能既用得舒心,又花得划算。最后再强调一遍,本文内容仅供参考,具体以移动官方通知为准。
来源:温馨如梦