摘要：然后双方都卡死了，给意见的人只是心中有一个模糊大概的感觉，无法清晰的给到具体指令；接受意见的人被困在自己的视角里，根本不知道哪里出了问题。

普通人赚钱费劲的通病：知道问题怎么解决，但不知道问题具体怎么解决。

我经常听到类似的对话，譬如在工作上，上级对下属指挥——

上级给出意见：“这个流程不够丝滑，还需要再优化一下。”

下属一脸懵圈：“那具体是哪里不够丝滑？需要优化什么地方？怎么优化？”

然后双方都卡死了，给意见的人只是心中有一个模糊大概的感觉，无法清晰的给到具体指令；接受意见的人被困在自己的视角里，根本不知道哪里出了问题。

跟下属对客户要的各类文案时，经常会出现一种情况——下属对客户的需求理解有偏差，所以提交的工作内容就会出现很多细碎的问题，有些是立意就跑偏了，有些是措辞问题，还有些是主旨的力量不够。

其实这样说，还是相对模糊的，因为如果遇到一个领悟能力比较高的下属时，你告诉他，“客户要的是AAB，但是你表的是AAC，已经跑题了。”那么他会马上明白该从何改起；但是如果遇到领悟能力一般的下属，你告诉他跑题了，他是听不懂的，你必须耐心用清晰的语言告诉对方为什么跑题了，你从哪里看出来跑题了，并且需要如何修改，有时候甚至需要给到对方一个具体的思路。

这两类人对比起来，前者升职的可能性是更高的。

我们必须承认，人与人之间是有原始差距的，这个差距不是体现在虚无缥缈的“自证数据”上，例如学历证书、智商指数、分数……而是体现在「这个人做事到底能具体到什么地步」。

做事越具体，就越能清晰了解事情的完整脉络，就越能掌握全局走向，就越对赚钱有大把握。

为什么呢？

首先，「具体」的本质是抓住本质。

从“是什么”到“为什么”的深度穿透，具体化不是简单地罗列任务清单，而是通过具体来逼问出问题的根源。

当你要求自己将一件事描述得极其具体时，就不得不回答一连串的“为什么”和“所以呢”，这个过程会自然地将你引向问题的根源。

比如你遇到的问题是：我的线上课程卖得不好。

那么就可以通过「不断追问」的方式来定位问题的本质。

一问：为什么卖得不好？

因为点击课程页面的人很多，但购买的人少。

二问：为什么购买转化率低？

因为用户对课程内容的价值存疑。

三问：为什么存疑？

因为课程介绍页面只写了“教你XX”，但没有展示具体能解决什么问题、学到什么技能。

四问：为什么没有展示具体价值？

因为我自己也未能清晰地提炼出学员学完后能解决的三个具体问题

比如说——

1. 从找不到选题到一周产出10个爆款选题；

2. 从文案不会写到掌握3种高转化文案结构；

3. 从流量不稳定到搭建一个稳定的私域流量池。

五问： 为什么没能提炼？

因为我对目标学员的痛点理解停留在想象层面，没有深度、真实的去分析总结过。

问题的本质不是你的营销渠道或价格，而是产品价值的具体化传递不足。

在追问中，解决方案立刻变得具体而清晰，你可以先找到10位目标用户，列出他们最痛的3个问题，并据此重构课程大纲与宣传文案。

其次，「具体」的前提是思路清晰。

从“做什么”到“怎么做”的系统拆解，这是一个「翻译的过程」，把本质性的问题翻译成一个「可执行流程」。

模糊的目标会带来模糊的行动和随机的结果，但是清晰的目标就像GPS，能实时校准你的行动路径。

「S.C.O.R.E.」是一个动态的、立体的项目规划系统。

S - 设想：当这个项目完美结束时，具体会是一幅怎样的画面？

想象自己已经站在项目完成的时间点，向后看。调动所有感官进行描述，不仅是“什么”，还有“谁”、“如何”、“感觉怎样”。

这个设想必须可衡量、可感知，比如，一个“把网站做好”的设想，可以具体化为——

上线首月，日均自然流量达到1000，核心产品的「立即购买」按钮点击率提升15%。后台收到超过50条通过网站表单提交的合作咨询。

C - 收集：为了达成这个设想，我需要/可能用到哪些所有东西？

不加以评判，列出所有你能想到的所有需要准备的东西——

有形资源：预算、工具、人力、材料。

无形资源：数据、研究报告、客户反馈、竞争对手信息。

想法与顾虑：任何相关的点子、可能的风险、待解答的疑问。

工具：使用白板、思维导图或软件，确保视野内能看到全部信息。

O - 组织：如何将这些杂乱的信息，结构化成一个可执行的计划？

这是将“收集”的原材料进行加工，整理出逻辑和顺序。

识别关键成果， 从“收集”的信息中，提炼出达成目标必须具备的几个关键成果、必须经历的里程碑式的阶段。

梳理依赖关系： 确定这些关键成果之间的先后顺序。例如，必须先“完成设计”，才能“开始开发”。

分解为行动步骤： 将每个关键成果进一步分解为具体的、可执行的“下一步行动”。

R - 反思：这个计划有什么问题？我漏掉了什么？哪些地方可能出错？

绝大多数计划失败，都源于缺少了这至关重要的一步。

假设项目在未来失败了，倒推回来问：“它失败的原因可能是什么？” 这会暴露计划的盲点。

尝试寻求外部视角，把你的计划展示给未参与规划的同事或朋友，看他们能否提出疑问。

检查一下你的计划基于哪些假设？比如“假设目标用户喜欢这个设计”，这些假设都成立吗？

E - 执行：现在立刻要做的第一件具体的事是什么？

如果无法开始，一切皆是空谈，这一步是为了克服启动惰性。

必须明确“下一步行动”，确定那个最直接、最紧迫的“下一步行动”，它必须是一个物理行为。

如果这个行动能在两分钟内完成，立刻去做。

当你有了这样一个详细的过程之后，你会发现，你的“执行”并不是宏观的“做个APP”，很可能只是 “给设计师张伟发个消息，约好明天下午3点开会”。

所以，行动没什么好怕的，因为我们无法第一步就跨上珠穆朗玛峰。

最后，「具体」的结果是日拱一卒。

从“做到”到“持续做好”的复利积累，只有具体的事情，才能被准确复盘、优化和规模化。

如果你所做的事情精细度很高、很复杂，那么推进使用「PDCA循环法」。

Plan（计划）：有一个基本的计划。

Do（执行）：按照方案行动。

Check（检查）：检查具体的数据，而非模糊的“感觉”。

比如，你发现“这次活动效果好像一般。”

那么就需要进行具体检查——“本次活动到场35人，新增企业微信好友28人，现场出单15个，金额150000元。但参与度低于50%，原因可能是问题设计不够具体、引导不足。”

Act（处理）：根据检查结果，采取具体行动。

首先是标准化，把“会前确认流程”、“物料清单”固化为标准操作流程（SOP），下次直接复用就可以了。

然后是改进，根据你检查出来的问题，设计更具体、更具引导性的互动问题，并在下次活动中测试效果。

如果你做的事情只有一条执行线，那么可以使用「目标监测法」，其实很简单。

你可以先有一个模糊的目标不要紧，比如说 “做好内容，吸引更多粉丝。”

然后下一步就是具体化你的行动、并持续监测。

1）定个任务：每天产出1篇超过1200字的长文；每篇文章的“阅读完成率”需达到30%以上；每篇文章引导到私域的“转化率”需达到1%。

2）定个指标：月度粉丝增长率5%；月度私域流量净增500人；月度咨询转化订单10个。

3）持续监测：通过监控这些具体指标，你能迅速知道哪个环节出了问题。是文章质量（阅读完成率低）？还是引流钩子设计（转化率低）？然后进行精准调整，保证每一步都踩在实处。

“具体化”的过程，就是将混沌的想法转化为可触摸、可衡量、可操作的系统结构的过程。

你做事越具体，赚钱的流程就越清晰，钱就能越精准的流向你。

· The End ·

祝你有福又好看！[心]

来源：Zero一点号