摘要:5月15日,武汉一名老人与家人发生争执后,独自离家来到地铁站,一时找不到回家的路。轨道民辅警接到求助后,妥善照顾,并耐心询问联系上他的家人,助其安全回家。
5月15日,武汉一名老人与家人发生争执后,独自离家来到地铁站,一时找不到回家的路。轨道民辅警接到求助后,妥善照顾,并耐心询问联系上他的家人,助其安全回家。
当天下午,武汉市公安局轨道交通管理分局辅警在轻轨1号线古田三路站执勤时接到地铁工作人员求助,称有一位爹爹一直在AB出入口的天桥处停留,回答问题时支支吾吾,前言不搭后语,疑似精神有异常,请求警察帮助联系家人。
接到求助后,辅警和地铁工作人员迅速赶往现场,发现爹爹身穿军绿色大衣,手拿黑色雨伞,表情木讷,来回在天桥处徘徊。辅警主动上前询问情况,但爹爹含含糊糊,吐词不清,与人沟通交流十分困难。
考虑到地铁站外还下着小雨,老人腿脚也不太方便,辅警决定将爹爹搀扶至警务室暂作休息,妥善照顾,并耐心询问爹爹家人的信息。经了解得知,爹爹家住在黄陂,女儿住在市区,但爹爹表示自己不记得女儿的联系方式。
辅警没有气馁,尝试询问爹爹,看他身上有没有能够证明自己身份的物品。老人听后,拿出一个随身携带的黑色手提袋开始翻找。就在这时,辅警发现手提袋里有一张署名为毕先生的老年卡。辅警迅速将情况报告给民警。
民警结合老年卡上的信息展开多方查询,找到了老人的女儿毕女士的联系方式。原来,毕爹爹当天早上在家与老伴发生争执,独自一人离家来到了地铁站。一家人得知爹爹离家后,十分着急,正四处寻找爹爹的下落。民警耐心安抚毕女士家人的情绪,告知爹爹正在古田三路站警务室休息,让他们不要担心,可以直接来地铁站接他回家。
一小时后,毕女士来到古田三路地铁站接爹爹回家。临行之际,毕女士对轨道民辅警的帮助再三表示感谢。
来源:长江说法