摘要：认证过程中，村两委提前通过广播、微信群、电话通知等方式，告知老人及家属需准备的材料，随后分组认证。面对老人，工作人员耐心细致，一边协助老人整理身份证、户口本等证件，一边用手机熟练操作认证系统，完成信息核对、人脸核验等流程。

为确保辖区内60周岁以上老人能按时享受养老待遇，9月27日，燕窝村组织工作人员在村办公室开展养老资格集中认证服务。

认证过程中，村两委提前通过广播、微信群、电话通知等方式，告知老人及家属需准备的材料，随后分组认证。面对老人，工作人员耐心细致，一边协助老人整理身份证、户口本等证件，一边用手机熟练操作认证系统，完成信息核对、人脸核验等流程。

对认证困难的老人，工作人员俯下身手把手引导，认证完成后，还不忘叮嘱老人注意身体，提醒老人有养老政策疑问可随时联系村委会。

随后，对行动不便的老人村两委还采取了上门服务。“年纪大了出门不方便，你们上门来帮我办，真是太贴心了！”刚完成认证的王大爷拉着工作人员的手说道。此次集中认证，不仅提高了资格审核工作效率，更让老人们感受到了村里的关怀。

下一步，燕窝村将持续关注老人需求，把便民服务送到群众身边，让养老服务更有温度。

来源：蒙阴融媒体中心