摘要：中小企业该如何轻松实现智能化转型？9月17日，2025华为坤灵秋季新品发布会给出了答案。会上，华为常务董事汪涛正式发布了华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方案，从办公、商业、教育、医疗等高频场景切入，为中小企业智能化转型绘制了清晰可落地的实践路线图。
中小企业该如何轻松实现智能化转型？9月17日，2025华为坤灵秋季新品发布会给出了答案。会上，华为常务董事汪涛正式发布了华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方案，从办公、商业、教育、医疗等高频场景切入，为中小企业智能化转型绘制了清晰可落地的实践路线图。
中小企业该如何轻松实现智能化转型？9月17日，2025华为坤灵秋季新品发布会给出了答案。会上，华为常务董事汪涛正式发布了华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方案，从办公、商业、教育、医疗等高频场景切入，为中小企业智能化转型绘制了清晰可落地的实践路线图。
整场发布会中，“把复杂留给自己，把简单留给客户和伙伴”的核心理念贯穿始终，不仅彰显了华为对中小企业转型痛点的深刻洞察，更展现出其与伙伴携手，助力中小企业跨越技术鸿沟、拥抱智能世界的坚定决心。
“智能世界正在加速到来，AI将给企业带来颠覆式变化。”汪涛在演讲开篇的这句话，精准点出当下产业变革的核心趋势。当前，全球产业正经历从信息化向智能化的深度跃迁，AI、物联网、云计算等技术已不再是孤立的辅助工具，而是深度融入企业生产、运营、服务全链条的核心能力。从制造业的智能生产线到服务业的个性化客户服务，智能化能力俨然已成为企业在激烈市场竞争中脱颖而出的关键“护城河”，决定着企业对市场变化的响应速度、成本把控精度以及创新突破的潜力。
在我国经济版图中，中小企业的分量举足轻重。全国超 5800万家中小企业，如同密布的“毛细血管”，拉动超80%城镇人口就业、贡献超70%创新成果、创造60%GDP，其转型升级进程不仅关乎自身生存发展，更直接影响国家产业升级全局与经济高质量发展成色。国务院《关于深入实施 “人工智能+”行动的意见》明确提出，要“推动人工智能与产业深度融合，培育智能原生新业态”，而中小企业作为产业生态的重要组成部分，正是落实这一国家战略的关键载体。
然而，AI时代的浪潮中，中小企业却面临“转型难”的集体困境：认知上，部分企业将智能化价值局限于短期降本，忽视其对业务模式创新、客户体验升级的长期赋能，因投入回报不确定而犹豫观望；能力上，专业智能化人才匮乏，企业既难精准判断自身需求，又易在繁杂技术产品中选错方向；成本上，传统方案定制开发费用高、部署周期长、后期维护成本重，对资金有限、人员紧张的中小企业而言，无疑是沉重负担。三重痛点交织，让许多中小企业陷入“想转型却迈不开步”的僵局。
早在2023 年，华为便针对分销市场推出“华为坤灵”子品牌，探索服务中小企业的路径。经过两年实践，华为深刻意识到，单一产品无法解决中小企业整合难、落地难的核心问题，唯有场景化整合，才能让智能化技术真正用起来、用得好。基于此，本次发布会推出的“4+10+N”中小企业数智化解决方案，以场景为核心重构产品与服务，让中小企业告别复杂技术整合，实现“开箱即用”。
通过深度调研，华为最终选择了智能办公、智能商业、智能教育、智能医疗四大场景。这四大场景不仅占据普通人46%的日常活动时间，更覆盖95%以上中小企业的业务范围，与企业运营息息相关。据预测，到2030年，80%中小企业将AI融入日常运营，70%宾客服务由AI完成，60%教学任务、55%医疗设备将被AI重构，未来5年四大场景的智能化转型，将为产业带来超600亿美元市场空间。
“4+10+N”方案形成清晰的层级支撑：“4”即四大核心场景，锁定转型“主战场”；“10”是围绕场景打造的10大一站式方案，精准解决具体痛点；“N”则是一系列明星产品，为方案落地筑牢硬件根基。
例如：智能办公场景下，初创空间办公方案与中小企业办公方案双管齐下，有效解决会议卡顿、网络不稳定等问题，通过整合先进的网络设备与智能协作终端，打造智能、极简、高效、流畅的办公环境，让企业沟通协作无阻碍；智能商业场景里，智能酒店方案直击酒店行业长期困扰的偷拍与飞房现象，其推出的防偷拍AP，能精准检测偷拍摄像头，成功率高达99%，还可基于 Wi-Fi 感知房间内是否有人，飞房现象识别率同样高达99%；而超融合一体机则支持酒店多应用系统部署，业务上线周期大幅缩短85%，全方位保障酒店运营安全与效率；智能门店方案推出的光网络与安防合一的门店宝，融合网关和NVR，节省成本和空间，支撑客流分析等丰富智能应用，助力门店精细化运营；智能商超方案中的直播宝，基于AI应用识别保障直播业务零卡顿，内置动态变焦天线实现波随人动，S310S系列交换机支持链路冗余保护，保障商超网络稳定，为商超开拓线上业务提供坚实网络基础；智能教育场景构建智能互动教室、智联校园方案，助力因材施教激发学生潜能，并推动教育资源均衡分配，借助先进的教学设备与智能教育平台，打破地域限制，让优质教育资源触达每一个角落；智能医疗场景推出数字诊疗平台、智慧诊室、智慧病房方案，优化诊疗流程，提升基层医疗服务效率，通过远程医疗、智能影像诊断等技术，结合全域感知、实时掌控，不仅让病房更易管更安心，更提升了医疗服务的可及性与精准性。
方案再好，落地才是关键。我国中小企业分布广、需求散，仅靠华为自身难以覆盖全国市场，必须联合伙伴力量。为此，华为同步推出面向分销伙伴的“百 &万计划”。
“百&万计划”的核心分为两部分：一是发展100家分销钻石伙伴。过去部分分销伙伴仅获得华为单产品授权，无法为企业提供完整的场景化方案。此次华为将从有能力、有意愿的分销金牌伙伴中筛选100家，升级为“钻石伙伴”，授权范围从“单产品”扩展至“全产品”，同时提供技术培训、方案支持、市场资源等全方位赋能，帮助钻石伙伴快速拓展业务范围、做大经营规模，成为区域内的“数智化方案核心服务商”。二是协同发展10000家精英工程商。钻石伙伴与华为金牌伙伴将共同筛选、培育10000家工程商，这些工程商将直接面向最终用户，提供方案落地、安装调试、后期维护等“最后一公里”服务。华为将为精英工程商提供标准化的服务流程培训、远程技术支持，甚至开放代表处的“对话室”作为培训场地，确保工程商能高效、专业地服务中小企业。
当前，“人工智能+”行动正加速推进，华为坤灵 “4+10+N”智能化方案与“百&万计划”，既是对国家战略的积极响应，更是为中小企业智能化而量身定制的“加速器”。未来，随着技术迭代与伙伴体系的完善，“伙伴+华为”将持续助力中小企业少走弯路、降低成本、快速受益，真正实现“跃升智能化”，共同推动我国产业整体转型升级，为经济高质量发展注入强劲动力。
文章来源：新华网
来源：华为中国政企业务
