摘要:在追求快速瘦身的热潮下,各大社交平台与电商直播间里,NewHealth新海思多维代谢每日补充包、EAFIT黑燃片等跨境减肥产品凭借诱人宣传话术和“科学背书”,成为众多消费者的“新宠”。然而,新京报记者深入调查发现,这些热销产品背后隐藏着多重隐患,严重威胁着消费
在追求快速瘦身的热潮下,各大社交平台与电商直播间里,NewHealth新海思多维代谢每日补充包、EAFIT黑燃片等跨境减肥产品凭借诱人宣传话术和“科学背书”,成为众多消费者的“新宠”。然而,新京报记者深入调查发现,这些热销产品背后隐藏着多重隐患,严重威胁着消费者的健康和权益。
在社交平台上,博主们为推销产品可谓不遗余力。账号“卡路里刺客”的博主以医学生身份自居,讲述自身减肥挫折后,宣称导师提供的国际权威期刊论文让自己发现微分子铬元素能刺激神经元、抑制糖分吸收、削减脂肪转化基数37.4%,还展示外文期刊(未展示内容)和产品包装英文标识,强调产品检测资质齐全、有大量减重案例,甚至展示腹部脂肪减少对比画面和“吃麻辣香锅、喝啤酒仍减重”的“使用体验”。这种看似专业的宣传,让消费者深信不疑,该视频点赞量高达33万,转发量1万次,评论量8983条,不少消费者因此下单。
EAFIT黑燃片通过直播间“场景化营销”吸引消费者,主播拿着产品和“成分表展板”,宣称发酵黑姜全谱提取物能抑制、分解、代谢脂肪,毛猴鞘蕊花提取物可提高新陈代谢,南美卡宴辣椒能燃烧卡路里、增强饱腹感,猴面包果可稳定血糖,阿拉比卡咖啡提取物能调节肠道蠕动。同时,宣传页面标注“双盲实验力证,实力燃掉膨胀体型,30天临床试验,体重下降7.5KG,BMI下降4.07%,腰围下降6.8cm;脂F下降26%”。但记者要求查看报告时,客服仅发来仅有实验组内个体测量数据的截图,并无其他有效信息。这种碎片化的数据展示,极易误导消费者,构成虚假广告或引人误解的商业宣传。
EAFIT黑燃片客服称产品是跨境产品,已通过海关检验,符合国内销售标准,执行原产地标准,清关记录可通过掌上海关查询。然而,记者在国家市场监督管理总局网站查询发现,该产品未取得国内保健食品备案,外包装也无中文标签。根据我国法律规定,保健食品需经过严格注册或备案程序才可宣称特定保健功能,跨境产品进入中国市场也必须符合中国相关法律法规和监管要求。EAFIT黑燃片未取得相应资质却宣传保健功效,执行原产地标准不能成为逃避监管的理由。
NewHealth新海思多维代谢每日补充包主要成分涉及覆盆子酮、辣椒提取物、铬元素、L - 阿拉伯糖等,EAFIT黑燃片核心宣传成分包括发酵黑姜全谱提取物、毛猴鞘蕊花提取物、南美卡宴辣椒等。但专家指出,覆盆子酮、辣椒提取物、铬元素、毛猴鞘蕊花提取物等对减肥没有特别作用,减肥的基本原则是能量收支平衡。铬对健康人群的减重效果并不显著,体重减轻幅度通常在0.5 - 1公斤之间且存在个体差异;L - 阿拉伯糖虽能抑制糖分吸收,但效果有限,不能完全阻断碳水消化,单靠这些成分减肥没有意义,还可能引发腹胀、影响营养素吸收,有基础性疾病的人群服用还存在低血糖风险。
不少消费者反馈服用这些产品后出现健康问题。消费者小新服用NewHealth产品后收效甚微;消费者潮阳称产品不仅没效果,店铺还存在欺骗行为,设置条件阻拦退货;刘女士服用EAFIT黑燃片后不仅没掉称,体重还再次飙升,还有消费者出现头晕头胀、月经不规律等情况。医生表示,盲目使用减肥产品可能导致营养不良、胃肠道不适、内分泌失调、月经紊乱、肝肾功能损伤等危害。
NewHealth代谢补充包的生产企业曾被强制注销。网友“Charlie仗剑天涯客”发帖称,当时产品包装袋上标注的制造商英国BIO BALANCE LIMITED成立于2019年5月,注册资金仅1000英镑,已于2021年3月23日通过“强制注销”解散,但产品生产日期却标注为“2024年9月 - 10月”。目前产品最新包装已删除该公司信息,替换为“THE OXFORD HEALTH COMPANY LTD(牛津健康公司)”,且在美国亚马逊等主流海外购物平台均未找到NewHealth产品售卖信息。
NewHealth海外旗舰店的备案公司为香港Port Trading Co.,Limited,仅能确认其为香港企业,无实际经营地址、联系方式、负责人等详细信息。EAFIT黑燃片的国内销售主体峰沃实业有限公司也是香港企业,公开信息仅显示公司注册号,其他关键信息均未披露。消费者张女士担忧,连销售主体是谁都找不到,万一出了问题,找谁维权?律师指出,消费者在国内平台购买跨境减肥产品后维权难点在于主体信息获取难、法律适用和管辖权确认难、沟通和执行存在障碍、平台责任界定模糊。
监管部门应加强对跨境减肥产品的监管力度,加大对虚假宣传、非法添加、无资质销售等违法行为的查处力度。建立健全跨境产品监管机制,加强与海关、电商平台的协作,实现信息共享,及时发现和处理问题产品。对违规企业和商家依法予以严惩,提高违法成本,形成有效震慑。
电商平台应切实履行主体责任,加强对入驻商家的资质审核和监管。要求商家提供完整、准确的产品信息和资质证明,对宣传内容进行严格审查,杜绝虚假宣传。建立投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和举报,对违规商家进行处罚,情节严重的应清退平台。
消费者应提高自我保护意识,增强辨别能力,不盲目相信产品的宣传话术和“科学背书”。在购买跨境减肥产品前,要仔细查看产品信息、资质证明和用户评价,了解产品的真实情况。树立正确的减肥观念,通过合理饮食和适量运动来达到健康减肥的目的,避免依赖减肥产品。
相关部门和媒体应加强对减肥知识的宣传和科普,提高消费者对减肥产品的认识和理解。让消费者了解减肥的基本原理和科学方法,认识到减肥没有捷径可走,避免被虚假宣传所误导。同时,曝光典型案例,引导消费者理性消费。
跨境减肥产品乱象丛生,严重损害了消费者的健康和权益。只有加强监管、规范经营、提高消费者意识、加强科普宣传,多管齐下,才能整治这一乱象,营造一个安全、健康的消费环境。
来源:直播焦作