宁华路街道平祥社区：医保宣传到家门惠民政策暖人心

摘要：“之前对医保门诊共济政策一知半解，工作人员上门时，用咱们家常话举例子，说以后看感冒发烧能报销多少，还帮我算了笔账，一下子就听明白了！”近日，宁华路街道平祥社区居民王仁福对社区开展的医保政策入户宣传赞不绝口，“现在我不光自己参保，还跟邻居说要赶紧办。”

“之前对医保门诊共济政策一知半解，工作人员上门时，用咱们家常话举例子，说以后看感冒发烧能报销多少，还帮我算了笔账，一下子就听明白了！”近日，宁华路街道平祥社区居民王仁福对社区开展的医保政策入户宣传赞不绝口，“现在我不光自己参保，还跟邻居说要赶紧办。”

为切实提高居民医保参保率与政策知晓度，推动医保服务进一步向基层延伸，平祥社区组织开展医保政策入户宣传专项行动，将惠民政策与服务直接送到居民家中，特别是面向高龄、外来务工、行动不便等重点群体，开展“一对一讲解+手把手指导”服务，着力打通医保服务的“最后一公里”。

宣传过程中，社区工作者依据前期摸排情况，精准施策，分类讲解。面对老年居民，工作人员用通俗易懂的语言重点解释医保报销比例和医保电子凭证使用方法；针对外来务工人员，则详细解读异地参保和异地就医备案政策。活动当天，社区工作者现场协助5户家庭成功激活医保电子凭证，并对居民提出的具体疑问进行了当场解答，实现“疑问不出门、服务零距离”。