摘要：乌鲁木齐海关 “企业直通车服务平台（2.0 版）”自3月13日上线以来，成果显著，截至目前，该平台已吸引133家新疆外贸企业入驻，发布了政策法规类、重要提醒等54篇，海关协调成功解决货物查验、监管通关、单证类等问题16件次。

乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者李宁艳）乌鲁木齐海关 “企业直通车服务平台（2.0 版）”自3月13日上线以来，成果显著，截至目前，该平台已吸引133家新疆外贸企业入驻，发布了政策法规类、重要提醒等54篇，海关协调成功解决货物查验、监管通关、单证类等问题16件次。

平台升级后，科技赋能成效显著。平台集成问题咨询、工作建议、政策法规、调查问卷等多项功能，还实现与中国国际贸易 “单一窗口” 对接。登录更简便，界面更直观，操作流程更高效，用户体验全面提升。

无论是进出口企业，还是食品生产企业，都能借此获得政策信息、在线咨询、个性化辅导等 “一站式” 服务。同时，平台全力支持经认证的经营者（AEO） 企业认证，提供精准业务指导与便利政策对接，助力企业提升全球竞争力。

平台功能丰富，能为企业提供在线咨询、业务办理指引、问题反馈一站式服务；企业遇业务困难，提交问题后海关迅速给出解决方案；企业可提意见建议，海关通过问卷调查收集反馈，合理建议将纳入改进计划。

乌鲁木齐海关企业管理和稽查处副处长杨晓怡介绍，企业登录中国国际贸易 “单一窗口”，进入 “地方特色应用—新疆特色”，点击进入 “企业直通车”。提交诉求时，在首页点击 “海关服务 —业务困难”，点击 “新增”，填写内容、上传附件并确定即可。平台会短信提示海关经办人员，答复经审批后反馈，确保处置高效。

今年，乌鲁木齐海关将持续推进智能化、数字化建设，结合企业需求优化平台功能，打造更智能、高效、便捷的通关服务体系，为新疆开放型经济高质量发展保驾护航。

来源：乌鲁木齐晚报一点号