摘要:当加拿大男子Steve Andrews正在为购买一辆合适的二手车而发愁时,他看到BC省本拿比一家注册经销商在宣传一辆2012年款的Subaru。
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当加拿大男子Steve Andrews正在为购买一辆合适的二手车而发愁时,他看到BC省本拿比一家注册经销商在宣传一辆2012年款的Subaru。
因为预算有限,家里又有两名幼童,所以这辆车可以说是再合适不过了。
“他们说车辆状况很好,基本上没什么大问题,一切似乎都是对的。”
最重要的是,里程表上的里程数很低,不到98,000公里,对于二手车来说,10万公里以下确实是一个很大的优势。
但六周前,也就是Steve买下这辆车后不久,它就出现了机械问题,Steve只能送去修。
修理工对这款车的低行驶里程产生了怀疑,还让Steve打电话给Subaru经销商,经销商表示曾在2020年对这款车进行过召回。
直到这个时候,Steve才发现,当时这辆车的里程表上就已经显示11.2万公里了。
“这很令人震惊,我当时真的很生气。”
Steve把车送回了注册经销商DD Auto那里,并出示了Subaru的召回报告,它显示里程表被换过。
于是销售代理打电话给经理,该经理同意退还Steve购车的1.3万加元。
这位经理还声称对里程表欺诈不知情,称经销商自己被骗了,但也没有详细说明。
更无语的是,当记者联系到DD Auto的经理Charlie Zhao,询问Steve买车的事件时,Charlie回复道:
“我不知道你为什么要做这个调查,经销商已经把钱还给了他,事情已经了结了。”
Charlie还声称,在Steve告知他里程表欺诈后,经销商已经从其网站上删除了这辆车。
但差不多三周后,Go Public看到这辆车仍在待售。
当记者冒充客户来到停车场时,一名销售人员表示,这款车的行驶里程不多,因为车主“没怎么开”。
在进一步询问之后,销售人员才打电话给他的经理,经理告诉他,里程表实际上被换过。
Charlie说,他在一次早会上告诉了员工里程表欺诈的事情,但是上述的那位销售人员可能没有出席会议,因为他是兼职工作,或者可能生病了。
Charlie还表示,这辆车是从BC省列治文的另一家华人车行Easy Road Auto那里购买的,该经销商从一个私人卖家那里购买了这辆车,该卖家在Facebook上发布了这辆车,行驶里程显示约为9.8万公里。
Easy Road Auto在一封电子邮件中表示,它“非常重视”这个问题,并进行了彻底的内部调查,但没有透露调查的内容。
一位发言人还表示,为经销商购买二手车的员工通常是唯一与卖家联系的人。
该发言人表示,与这辆车有关的这名员工已经回到了她自己的国家,所以联系不上了。
最终,一番波折之后,Steve从一家更大的经销商那里买了一辆2020年产的丰田RAV4,行驶里程只有4万公里。
这家经销商确保车辆有适当的文件,显示其完整的维护和里程历史。
“这辆车要贵一些,但我们更安心一点。”
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来源:小世说汽车